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[期刊] 旅游学刊
[作者]
涂红伟 张志慧 李显惠
旅游心理疲劳是旅游活动中比较常见的一种负面心理状态，尤其是在大众旅游背景下，旅游产品有效供给不足的现实使得这一问题更为突出，因而如何降低旅游心理疲劳成为了理论界和实践界亟须重视的议题。文章基于资源保存理论，从主动参与视角考察了主客积极接触对旅游心理疲劳的影响过程，并引入社交性人格特质探寻主客积极接触对游客主动参与的作用边界。基于实验研究和问卷调查的分析发现：主客积极接触能够显著地负向影响旅游心理疲劳；游客主动参与在主客积极接触与旅游心理疲劳的关系之间存在显著的中介作用；社交性不仅会增强主客积极接触对游客主动参与的正向效应，还正向影响游客主动参与在主客积极接触和旅游心理疲劳关系间的传递效应。文章丰富了旅游心理疲劳领域的理论研究，为目的地管理者和旅游企业采取有效的措施来预防和规避旅游心理疲劳提供了新的启示。
[期刊] 经济管理
[作者]
陈云云
消费者进入互联网虚拟景点,只需交付较少费用便可坐在家中游览天下,旅游线路的自我搭配选择更是平添不少乐趣。从适应环境变化,到提高自身的竞争力,旅游企业都应积极开展网络营销。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
吴茂英 Philip L.Pearce
积极心理学是心理学研究的一个新思潮。它关注人类的积极品质,探索人类的美德,主张用开放的、欣赏的眼光去看待人类的潜能、动机和能力等。积极心理学不仅契合社会发展背景,而且迎合民众追求幸福的心理,因此其在学术研究和普通民众中的影响力日渐增加。在澳大利亚旅游心理学家菲利普·皮尔斯等(Philip Pearce,et al.)的引荐下,旅游学,一门致力于提升个人和社会的和谐发展与幸福指数的学科,也开始关注积极心理学的应用。文章首先阐述积极心理学的基本主张,注重条理化归纳,然后对积极心理学与旅游学的融合研究做重点述评
关键词：
积极心理学 旅游学 研究应用 福祉 幸福
[期刊] 旅游科学
[作者]
田喜洲 蒲勇健
旅游服务的无形性、综合性及生产与消费同时性等特征要求其提供者——员工具有积极的心态和较高的情绪智力,这样才能提高客人感知的服务质量。积极心理资本(PPC)从本质上集中反映了员工的这种心理情绪,所以应该受到旅游企业的特别重视。本文着重探讨PPC在旅游业人力资源管理中的意义、应用以及如何培养员工的PPC。
关键词：
积极心理资本 旅游业 人力资源管理
[期刊] 旅游学刊
[作者]
苏长高
广西旅游理论界于1991年10月28—30日在柳州市召开首届旅游文化理论研讨会,会议共收到论文23篇。参加研讨会的有关方面领导、专家学者以及从事旅游业工作的同志共五十多人。 与会同志围绕旅游文化的定义,如何进一步开发利用人文旅游资源、特别是少数民族风情和民俗文化,少数民族文化在旅游业中的地位,以及旅游文化的发展方向等问题进行了研讨。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
黄河 耿东 丑纪岳
本文阐述工作疲劳及过劳等相关概念,介绍了日本的《劳动者的疲劳蓄积度自己诊断调查表》,并公布了对某机械制造工厂员工进行调查的结果。文章呼吁政府、企业和个人高度重视过劳问题。
关键词：
疲劳蓄积度 过劳 健康管理 日本
[期刊] 旅游学刊
[作者]
向科衡 吴茂英 王龙杰
老年人旅游福祉的发生是一个在时间上具有连续性的过程。已有关于老年人旅游福祉的研究大都基于需求框架和生命历程框架，少有学者从时间框架来探讨老年人旅游福祉的维度及发生机制。文章以25个老年受访者为研究对象，采用记忆研究法提取其记忆中所包含的印记和行为延续性，通过记忆的触发点的截面分析解析印记和延续性心理与行为对老年人旅游福祉的影响机制。研究发现，不同的印记具有不同的印记动态作用机制，多重印记的关系将以需求满足、角色变化和情感认知3个链路触发老年人旅游福祉的发生机制，其中，老年人旅游福祉维度包含宽恕、希望、利他和精神感悟等。该研究对老年人旅游福祉研究的时间框架具有理论指导意义，对老年人积极养老旅游福祉的产品设计和自助服务提供现实对策依据。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
郑晶
旅游者和旅行社之间就合同履行所产生的权益争议,一直是理论界和实务界关注的焦点问题,但是《合同法》并未在其分则中涵盖"旅游合同"类型,这一立法状况给旅游实务造成了不小的困扰。此次《旅游法(草案)》(下称草案)专设"旅游服务合同"
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
瞿华 夏杰长
目前,我国旅游业绿色转型具有强烈的必要性和紧迫性,对贯彻落实科学发展观、提高居民幸福指数、旅游业可持续、提升旅游业的国际声望有重要的现实意义。本文在分析我国旅游业绿色转型面临人为、机制、意识三个层面挑战及其原因的基础上,分别从政府、旅游企业和旅游消费者三个角度提出了相关政策措施。
关键词：
旅游业 绿色转型 科学发展
[期刊] 开发研究
[作者]
杨艳蓉
3G旅游电子商务目前发展势态强盛。在中国,在线旅游存在着非常大的发展空间,需要不断跟踪和牢牢把握营销环境和旅游市场的新变化,进行营销整合创新。在3G时代,游客的个性化需求不断增强,和传统游客的需求情况已经发生了很大的变化。3G技术的产生和将来3G旅游网络信息服务平台的搭建能够充分满足个性游客的独特需求,旅游企业应该利用3G网络技术进行新的旅游产品和服务的开发和应用,提高个性化旅游者的旅游满意度,从而扩大旅游企业影响力和竞争力。
关键词：
3G技术 用户定制 实时性 个性旅游
[期刊] 旅游学刊
[作者]
姜文明
经验交流是人类社会赖以进步的动力之一。旅游业是新兴行业,因而这种经验的交流也就更不可少。 在读者作者的关心下,本刊从本期起,增辟“旅游百家经验谈”专栏,猜想这也正是更多的读者和作者所希望的。热切地盼望同志们踊跃赐稿。来稿如能将经验上升到一定的理论高度,自然很好(如本期姜文明同志文稿);如只谈部门或个人的片断体会,亦所欢迎;即使是记述一次很有意义的历程,也似无不可:总之,本栏是旅游百家相互交流的园地,是同志们共有的专栏,不论部门大小,不论职务高低,只要您是旅游工作者,您就可以作为本栏的作者,您的稿件都将受到
[期刊] 消费经济
[作者]
何正
1992年广东省旅游市场蓬勃发展,国际旅游外汇收入比上年增长37%,旅游营业总收入比上年增长30%。旅游入境人次比上年增长11.4%,其中外国人24.6%、华侨23.2%、港澳同胞10.2%、台湾同胞48.6%。当年,我省城市旅游市场发展势头不弱,旅游人次比上年增长13%,其中,国际旅游人次比上年增长8.2%、国内旅游人次比上年增长14.7%。在国际旅游人次中,外国人26.9%、华侨5.8%、港澳同胞3.2%,台湾同胞34.1%。在城市接待的国际旅游人次中,比上年增速最快的,清远市96%、茂名市74%、湛江市51%、梅州市33%、东莞市28%。增速最慢的,广州市2%、江门市2%。广州市...
[期刊] 统计与决策
[作者]
李爱梅 孙玥
情绪对决策行为的影响及其作用机制一直是学界研究的热点。文章从积极情绪入手,综述了积极情绪在消费决策、投资决策、谈判决策等领域的最新研究成果,探讨了积极情绪影响决策行为的心理机制,并提出了积极情绪影响认知过程的倒U型假设。
关键词：
积极情绪 决策行为 心理机制
[期刊] 旅游科学
[作者]
王磊 胥瑜 黎静仪
发展乡村旅游是乡村振兴的重要方式，旅游宣传片是目的地营销组织（DMO）的重要营销工具，为了探讨不同语言类型（方言vs.普通话）配音下的乡村旅游宣传片对潜在游客行为意愿的影响机制，基于SOR理论、符号互动论以及音乐契合理论，构建以沉浸感为中介和背景音乐（BGM）节奏快慢为调节的研究框架，通过3个实验研究对相关假设进行检验。结果表明：（1）采用不同语言类型配音的乡村旅游宣传片会影响游客的观看沉浸感及旅行意愿，即方言配音能够带来更强的沉浸感并更能增强游客对目的地的出行意愿；（2）沉浸感在乡村旅游宣传片语言类型增强潜在游客行为意愿的效应中起到中介作用；（3）BGM的节奏显著调节语言类型对旅游意愿的影响，在乡村旅游宣传片中，方言的积极效应在快节奏的BGM下消失。
[期刊] 中国劳动
[作者]
卢纯佶 张雪芳
日前,浙江省基层调解组织建设现场会在东阳召开,会议交流了各地创新调解仲裁工作的经验,现场参观了东阳市乡镇街道、村、企业三级基层调解组织建立运转情况。浙江省在全国率先实现劳动仲裁院省、市、县(市、区)全覆盖的基础上,加快了仲裁调解——乡镇街道调解——村、社区调解——企业调解的四级联动劳动争议预防调解网络体系建设;全省已有97.4%的乡镇街道建立劳动争议调解组织。2011年,全省各级仲裁委员会和乡镇劳动力争议调解组织以案例方式处理劳动争议67098件,占全省处理劳动
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