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[期刊] 管理评论  [作者] 王登辉  滕乐法  张惠  李峰  
以往研究品牌标识更多关注有形元素,却忽视了对缺失元素(如主动留白)的研究,而缺失元素对于品牌标识设计也同样具有重要价值。本文着眼于主动留白,通过五个实验研究品牌标识主动留白对于消费者感知和态度的影响。研究发现,品牌标识主动留白存在会让消费者感知到品牌更有活力,品牌标识主动留白缺失会让消费者感知到品牌更加稳定;消费者对标识独特性感知在主动留白影响品牌感知的过程中起中介作用。此外,这种品牌感知会影响消费者品牌态度,但这一过程会受到品牌诉求的调节作用。具体来讲,当品牌诉求为自由时,品牌标识主动留白存在所激发的品牌活力感知,将更大程度上影响消费者品牌态度;当品牌诉求为安全时,品牌标识主动留白缺失所激发的品牌稳定感知,将更大程度上影响消费者品牌态度。本研究拓展了品牌标识的研究领域,旨在为企业的品牌设计、管理以及品牌战略的制定等提供一定的启发和借鉴。
[期刊] 管理评论  [作者] 魏华  汪涛  冯文婷  丁倩  
品牌标识是品牌最重要的象征符号,是品牌建设过程中关键的一环。以往研究发现,品牌标识的形状、完整性和动态性都会对消费者知觉和态度产生影响,但很少有研究考察文字品牌标识正斜的作用。本研究基于具身认知和结构隐喻理论,通过两个研究共六个实验考察文字品牌标识端正和倾斜对消费者知觉和态度的影响。研究结果表明,倾斜的文字标识会让消费者觉得该品牌速度更快、效率更高,也更具创新性,但端正的品牌标识会让消费者觉得该品牌更加稳定、可靠和安全。文字品牌标识正斜对于消费者态度的影响受到品牌类型的调节。对于现代品牌,消费者更加偏好倾
[期刊] 管理评论  [作者] 李研  李东进  
变异成语广告是很多企业吸引消费者注意的营销策略,然而实践上人们对变异成语广告的应用向来褒贬不一。实证研究结果显示,变异成语在广告中的呈现既包含积极影响又包含消极影响。它一方面通过增加广告的趣味性提高消费者对企业的感知创新,另一方面又通过降低广告的严谨性降低了消费者对企业的感知信任。此外,调节聚焦状态与变异成语呈现的交互作用会影响消费者的广告态度。当消费者处于趋利聚焦时,消费者对变异成语广告比没有变异成语的相似广告会持有更积极的态度;而当消费者处于弊害聚焦时,变异成语的出现反而消极影响了消费者对广告的态度。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王葶亦   陈荣   赵婧迪  
品牌标识情境性变化在实践中逐渐增多。本文从消费者对品牌感知的视角切入,旨在探究品牌标识情境性变化的影响机制。三个实验的结果均表明,相较于未做改变的品牌标识,进行情境化设计的品牌标识能够显著提升消费者感知到的品牌温暖。同时,实验一与实验二结果表明,品牌标识情境性变化对消费者品牌温暖感知的影响是由感知标识活力所中介的。实验三检验了品牌标识情境性变化影响品牌温暖感知的边界条件,发现只有当消费者对情境期待性较高(而不是较低)时,品牌标识情境性变化才可能发挥积极作用。本文的研究拓展了暂时性的品牌标识改变对消费者品牌情绪感知作用机理的理论研究,对企业情境化设计品牌标识的方向和时机具有较强的实践指导意义。
[期刊] 生态经济  [作者] 王延荣  梁婧茹  付豪  
水效标识制度是推进节水型社会建设的一项重要政策。论文基于计划行为理论和技术接受模型,并利用444份问卷调查数据,实证分析了消费者感知、环境因素对消费者采纳水效标识行为的影响机理。研究发现:(1)消费者感知对消费者水效标识采纳意愿具有显著正向影响,且采纳意愿在消费者感知对采纳行为的影响中起到完全中介作用。环境因素通过采纳意愿间接影响消费者水效标识采纳行为。(2)在消费者感知3个测量维度中,感知信任和感知有用性对采纳意愿具有显著正向影响,而认知程度对采纳意愿的影响不显著。在环境因素3个测量维度中,宣传教育和主观规范显著影响采纳意愿,而激励政策对采纳意愿影响不显著。
[期刊] 生态经济  [作者] 王延荣  梁婧茹  付豪  
水效标识制度是推进节水型社会建设的一项重要政策。论文基于计划行为理论和技术接受模型,并利用444份问卷调查数据,实证分析了消费者感知、环境因素对消费者采纳水效标识行为的影响机理。研究发现:(1)消费者感知对消费者水效标识采纳意愿具有显著正向影响,且采纳意愿在消费者感知对采纳行为的影响中起到完全中介作用。环境因素通过采纳意愿间接影响消费者水效标识采纳行为。(2)在消费者感知3个测量维度中,感知信任和感知有用性对采纳意愿具有显著正向影响,而认知程度对采纳意愿的影响不显著。在环境因素3个测量维度中,宣传教育和主观规范显著影响采纳意愿,而激励政策对采纳意愿影响不显著。
[期刊] 企业经济  [作者] 汪志刚  田志龙  方牵  
通过对消费者伪善感知响应的研究发现,消费者对企业伪善感知所引发的对企业态度和行为的负面影响,是通过负面情绪这一中介要素来发挥作用的。而消费者对企业伪善行为的归因也很重要,因为对企业伪善行为归因的判断能影响消费者的伪善感知水平和负面情绪水平。企业在实施CSR活动过程中,要从解决社会问题的角度出发,合理规划和及时沟通。当消费者产生伪善感知时,需要及时对产生问题的原因进行解释并安抚消费者情绪,从而减少消费者伪善感知的负面影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 龚艳萍  王嘉乐  查明江  
电商表面的繁荣,无法掩盖其浏览/购买比远低于线下商店的这一深层次问题。要提高线上浏览/购买比转换率,关键在于要增强产品呈现效果。基于解释水平理论,本文通过实验研究,探讨了团购促销情境下,时间精度与产品呈现方式对消费者产品态度的潜在影响及边界条件。研究表明:时间精度与产品呈现方式会对产品态度产生交互影响,加工流畅性对交互效应起到中介作用。产品类型是时间精度和产品呈现方式交互影响消费者产品态度的边界条件,消费者对不同类型产品的信息偏好存在差异。因此建议:电商平台和商家在进行团购促销产品展示时,应从信息加工视角出发,对时间精度和产品呈现方式进行合理搭配,并结合具体产品类型设计相应的产品展示方案。
[期刊] 商业时代  [作者] 董平  
本文采用2(有机食品标识)×2(品牌知名度)情境实验法和多因素方差分析技术,以有机蔬菜为例,研究有机食品标识和品牌知名度对消费者感知质量、感知安全和购买可能性的主影响和交互影响。实证分析发现有机食品标识、品牌知名度对消费者感知质量、感知安全有显著主影响,对购买可能性的主影响不显著;有机食品标识和品牌知名度对消费者感知质量、感知安全有显著交互影响,对消费者购买可能性的交互影响不显著。
[期刊] 商业研究  [作者] 孙国辉  杨一翁  
关于感知质量和原产国对于消费者评价影响的研究是品牌领域的热点,基于中国消费者的数据,本文使用调解变量模型对5个来自于不同的发达国家和发展中国家的运动品牌进行研究,具体比较了这5个品牌在感知质量、原产国和消费者购买倾向上存在的差异。结果表明感知质量和原产国均显著正向影响消费者评价,感知质量的影响力更大,且原产国对感知质量的作用发挥有正向的调节作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 龚思羽  盛光华  岳蓓蓓  
企业在品牌层面实施环境友好型发展战略,通过绿色形象定位将品牌独特的环保价值和绿色主张传递给消费者,已经成为其获取绿色市场份额、赢得持续性竞争优势的重要前提。但现有研究缺乏对品牌绿色形象定位策略下消费者心理决策机制的探讨。本文通过两个实验探讨了品牌绿色形象定位对消费者品牌态度的影响机理。实验结果表明:在品牌绿色形象定位策略中,绿色功能属性定位更易激发能力感知,绿色情感价值定位更易激发温暖感知。能力感知与温暖感知在品牌绿色形象定位对绿色品牌依恋感和品牌态度的影响中起共同中介作用,且共同中介作用受到了品牌自我一致性的调节。
[期刊] 消费经济  [作者] 李相协  
消费者角色态度及消费者功能对消费者教育自觉程度的影响李相协(韩国)1、问题的提出市场经济的发展所引发的问题之一就是消费者问题。目前中国社会主义市场经济体制正处于不断完善之际,我们随时随地都可以看到消费者问题已经开始显露并有逐渐扩展的趋势。自从1993...
[期刊] 中国流通经济  [作者] 田敏  萧庆龙  
对现代企业而言,履行社会责任是企业实现可持续发展目标的重要手段,企业如何通过履行社会责任获得消费者支持是一项极具研究价值的课题。文章基于企业社会责任视角,采用分层回归方法对消费者质量感知、信任与消费者支持之间的关系进行深入研究。研究结果表明,消费者信任对消费者支持的正向影响作用非常显著,企业社会责任联想对消费者信任和消费者支持的关系具有显著调节作用,企业社会责任的利己感知动机在消费者信任与消费者支持的关系上具有负向调节作用。因此,企业为更好地通过履行社会责任,赢得消费者支持,实现社会与企业的双赢,必须做到以下两点:一是赢得消费者信任,这是企业获得消费者支持的前提;二是积极且不求回报地履行社会责...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 钱茵  
本文基于认知一致性理论构建了怀旧广告类型对消费者品牌态度的影响模型,并运用两组情景实验检验了影响模型及品牌感知的调节效应和品牌真实性的中介效应。研究发现,在温暖型品牌感知情境下,个人怀旧(VS历史怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度;在效能型品牌感知情境下,历史怀旧(VS个人怀旧)广告更能显著提升消费者品牌态度,品牌真实性在其中发挥显著中介效应。
[期刊] 管理现代化  [作者] 蒋玉石  王烨娣  
研究旨在探讨互联网定向广告推送方式对消费者态度的影响和作用机制。通过实验发现:"Opt-in"的广告态度优于"Opt-out";感知威胁在两者关系间起中介作用,且受到调节聚焦的调节。研究结论为如何提高互联网定向广告投放效果提供了一些新思路。
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