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[期刊] 南开管理评论
[作者]
王红丽 陆云波
信任的治理问题,即通过某种形式或机制设计深层次影响和塑造可信行为及其动机,正受到越来越多的关注。文章首先在综述信任研究的基础上,界定了信任治理的内涵并探讨了信任治理的机理;然后介绍了主动人际策略对信任治理研究的启示;接着详细阐述了主动人际策略下信任治理"微观"机制设计的新思路。旨在超越控制培育信任的传统方法,基于内涵更加丰富的主动人际策略,从个体心理和行为层面,开启信任治理更为微观的研究视角。
关键词：
信任治理 主动人际策略 微观机制
[期刊] 管理评论
[作者]
王宁 周密 赵西萍
反馈寻求是一种积极行为,对个体以及组织绩效的提高颇具贡献。已有研究较多关注了直接询问策略对管理实践的影响,但并未区分反馈源,且对间接监测策略的关注寥寥。本文引入反馈倾向和人际信任两个变量,深入分析在中国组织情景下,二者与反馈寻求策略的关系,亦对人际信任的调节作用进行辨析。174份数据的实证分析表明:反馈倾向与询问同事和间接监测均显著正相关,与询问上级相关性不显著;情感信任与询问上级和间接监测显著正相关,能力信任与询问同事和间接监测亦显著正相关;且情感信任对反馈倾向与询问上级和间接监测均起调节作用。
[期刊] 预测
[作者]
韩平 闫围 曹洁琼
本文从归因的视角对信任修复策略的作用机理进行研究,构建了归因在信任修复策略与信任之间的中介作用概念模型,并提出了相关研究假设。本研究以中国企业员工为研究对象,结合统计分析方法对获取的数据进行了深入分析,得出以下结论:内部性、可控性和稳定性归因均与信任水平显著负相关;道歉和否认两种信任修复策略可以修复信任,但是借口的修复效果不显著;道歉可以显著降低信任者的稳定性归因,否认可以显著降低信任者的内部性归因;借口可以显著降低信任者的内部性和稳定性归因;稳定性归因在道歉和信任修复间起到了中介作用,内部性归因在否认和信任修复间起到了中介作用。
关键词：
信任 信任违背 信任修复 归因
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
吴妮 周晓媛 田明政 王泺
目的：旨在界定主动健康管理模式下的利益相关者，分析各方功能定位与利益诉求，并提出治理策略，为后续主动健康实施路径探讨提供参与主体的治理思路。方法：基于多主体协同视角，采用德尔菲专家咨询以及米切尔评分法，对利益相关者进行识别、分类与管理。结果：经两轮专家咨询后，共有确定型、预期型、边缘型三类17位利益相关者。此外，结合专家返回意见，进一步确定了各方功能定位与利益诉求，提出相应治理策略。结论：主动健康管理应当采取“整体协同，分类而治”的策略，根据各类利益相关者诉求，优先级采取不同治理方式，同时建立健全责任分担合作以及利益冲突防范机制，协调均衡各方利益诉求。
关键词：
主动健康 利益相关者 米切尔评分
[期刊] 管理科学
[作者]
薛晋洁 史本山
合资企业管理面临的重要挑战就是如何解决社会困境，困境管理能力直接影响合资企业的有效运作。合资企业的社会困境主要体现为合资伙伴个人自利理性的选择导致合资企业的失败。因此，探讨合资企业社会困境的影响因素和治理策略，并以此提升合资双方的合作关系，降低合资伙伴的机会主义行为，进而解决社会困境，对理论研究者和合资企业实践者都非常重要。在社会困境理论、交易成本理论和关系交换理论的基础上，构建信任、合约治理、关系治理对合资企业行为影响的模型，将信任、合约治理、关系治理对合作和伙伴机会主义行为的影响进行实证研究。以２４２家合资企业为研究对象，运用结构方程的统计方法实证分析信任对两种治理策略、合作和伙伴机会主义．．．
[期刊] 企业经济
[作者]
王小丽
目前,产业集群在我国发展迅速。本文在信任机制的基础上,从产业集群对创新网络的影响、产业集群创新网络的结构及产业集群创新网络的构建等方面对产业集群创新网络进行初步的研究,并提出产业集群要依靠本地企业与其他企业间、企业与支撑机构间的集聚构建区域网络创新系统,不断持续创新,才能快速、健康地发展。产业集群的发展也必须与全球产业链或全球市场的大背景相结合,只有融入更大区域乃至全球产业价值链体系中,不断朝着全球价值链的高附加值环节攀升,地方产业集群才具有持久的生命力。
关键词：
信任机制 产业集群 创新网络
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
吴妮 周晓媛 田明政 王泺
目的：基于多主体协同视角，旨在界定主动健康管理模式下的利益相关者，分析各方功能定位与利益诉求，并提出治理策略，为后续主动健康实施路径探讨提供参与主体治理思路。方法：采用德尔菲专家咨询以及米切尔评分法，对利益相关者进行识别、分类与管理。结果：两轮专家咨询后，共确定确定型、预期型、边缘型三类17位利益相关者。此外，结合专家返回意见，进一步确定了各方功能定位与利益诉求，提出相应治理策略。结论： 主动健康管理应当采取“整体协同，分类而治”的策略，根据各类利益相关者诉求优先级采取不同治理方式，同时建立健全责任分担合作以及利益冲突防范机制，协调均衡各方利益诉求。
关键词：
主动健康 利益相关者 米切尔评分
[期刊] 经济问题探索
[作者]
张淑萍 陆娟 王馨笛
近年来,危机的频发导致了国内很多行业出现消费信任危机,使得政府、企业及行业相关组织都在积极寻求有效的信任提升措施。本文以乳品行业为例,基于北京市消费者调研的数据,在消费者对乳品信任偏低的情况下,探究了如何通过企业和相关主体的共同努力来提升消费者的信任,研究显示:企业采取展示策略、外部主体(政府、专业机构、媒介等)采取约束策略能有效地提升信任,外部主体(政府、专业机构、媒介等)的约束策略效果更佳。
关键词：
乳品行业 消费者信任 提升策略
[期刊] 职教论坛
[作者]
赵静平 宋改敏
在教育教学情境中,教师的各种教育教学活动都在关系网中进行。其中,师生关系是教育实践活动的根本关系,也是决定教育教学质量的关键因素,和谐的师生关系更是搞好教育的前提,师生关系的合理处理也体现了教师自己的实践智慧。通过案例分析呈现了职业院校实训课堂教师将人际关系"初级化"理论付诸实践,并形成他们利用"初级化"关系解决问题的教育信念,同时,为新手教师处理师生关系提供可借鉴的教育策略。
关键词：
实训课堂 师生关系 人际关系初级化
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
邹艳春 章惠敏 陈晓 曾晓晴
情绪对工作态度与行为表现具有重要影响。正因如此,领导者需策略性地管理下属情绪,借此改善下属的工作态度与行为表现。领导者人际情绪管理是指领导者主动、有意识地采取一系列策略来管理下属情绪的行为。本文从整体情绪管理视角、消极情绪管理视角与情绪管理功效视角介绍了领导者人际情绪管理的具体策略,并归纳为:建设性策略、中性策略与破坏性策略。上述策略通过不同作用机制对员工态度、行为、绩效产生差异化影响,社会交换理论、资源保存理论、威胁调节理论、情感事件理论、情绪即社会信息理论与归因理论等视角是解释领导者人际情绪管理影响的主要理论机制。现有研究主要存在四多四少局面:对“影响后果”、“下属视角”、“个体效应”、“西方情境”关注多,对“影响因素”、“领导视角”、“团队效应”、“中国文化”关注少,据此,未来研究可更深入探讨领导者人际情绪管理的影响因素、对领导者自身和团队有效性的作用效果以及中国文化的权变作用。
关键词：
人际情绪管理 情绪调节 领导力 情绪
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
黄江泉 蔡根女
由于企业内部的隐性知识大多是个体层次的,策略性地建立和利用人际关系,能有效的促进员工隐性知识转移、共享创新。
关键词：
隐性知识转移 关系网络 人际策略
[期刊] 管理评论
[作者]
李燕凌 苏青松 王珺
本文以浙江、上海＂黄浦江浮猪＂事件发生地五次调查的数据为样本，研究重大动物疫情公共危机事件中的社会失信问题。结果表明，在有限理性的前提下，政府、生产者和消费者群体三方演化博弈对重大动物疫情公共危机事件中的社会信任具有重要影响。研究发现：政府、生产者、消费者的行为相互影响，政府在重大动物疫情公共危机事件中起关键引导作用，而消费者处于从属地位，其行为决策依据主要来源于政府发布的信息。本文提出了避免激化社会失信导致社会恐慌、破坏市场供求失衡的多方参与危机管理及化解危机矛盾冲突的协调机制。
关键词：
公共危机 多方博弈 社会信任 修复策略
[期刊] 农业经济
[作者]
毛薇 吴小丹 夏利君
运用多元Logit回归模型实证分析了影响消费者参与社区支持农业(CSA)的主要因素,重点从消费者健康生活理念、预期风险感知、信任因素、农产品产品因素三个维度分析其对消费者参与CSA的影响作用。研究结果表明:消费者对当前食品安全质量的信任、对有机产品标签的认可及对参与风险的感知水平对参与CSA意愿产生负面影响;而健康生活理念、对CSA的认知及信任水平、购买有机食品的意愿等因素对参与CSA意愿有正向促进作用。据此,提出了"互联网+"与CSA模式的整合服务策略。
[期刊] 管理评论
[作者]
李保勇 马德青 戴更新 胡劲松 温艳
针对一个制造商和一个零售商构成的双渠道供应链系统，考虑了发生时间具有随机性且伤害产品信任度的危机事件对成员决策的影响，构建了随机产品信任危机预测下的双渠道供应链微分博弈模型。利用Bellman连续动态规划理论分别求得了非合作、成本分担契约、协同合作三种情形下成员的最优策略及利润。研究发现：随机爆发的产品信任危机会改变企业的时间偏好，使企业更加注重当前利润而对赚取未来利润失去耐心；只有当传统渠道(电商渠道)的边际利润较高时，提升传统渠道(电商渠道)的市场份额，才能激励制造商进行更多的品牌建设投入。制造商制定的成本补贴率受到危机前后盈利环境的影响，且只有在一定条件下，成本分担契约才能实现供应链成员利润的帕累托改善，而信任危机发生率过高会使改善效果不再明显。
关键词：
危机预测 信任度 双渠道 微分对策
[期刊] 中国人口.资源与环境
[作者]
唐任伍 李澄
针对当今社会提出的解决复杂性问题的需求,元治理理论主张简化模式和实践,以减少处理问题的复杂性,重视各种治理模式的相互协调配合;同时,要重视稳定关键角色的取向、期望以及行为准则。政府、市场、社会网络由于参与的身份和角度不同,必然会倾向于各自的偏好,但是对于环境治理这一复杂性问题,单一的治理模式均不足以解决环境问题。我国环境治理在传统模式下,政府以"统领"而非"治理"的姿态出现,各种治理模式、市场和社会网络机制无法有效运作。发展元治理理论,强化自治理,强调与政府权力相对应的责任,即政府运用手中的权力,承担起有效选择和协调各种治理模式"共振",防止治理模式之间的互相倾轧,通过保持必要的多样性增加治理...
关键词：
元治理 环境治理 复杂性 政府
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