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[期刊] 图书馆  [作者] 杨洁  
通过对江门市社区图书馆开展志愿者服务的调查发现,主分馆制社区图书馆开展志愿者服务管理工作的建设处于起步阶段,存在服务内容单一、交流沟通不畅、管理机制不规范以及工作职能不明确等问题,故提出和推动以公共图书馆、社区图书馆、志愿者组织三方互动合作,合力组成志愿者服务管理新模式,以推进主分馆制社区图书馆志愿者服务工作持续发展。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 杨晶  
在美国,志愿者是社区图书馆人力资源的重要组成部分,在促进社区图书馆发展过程中扮演了十分重要的角色。采用文献调研、案例分析、比较分析等方法,从美国志愿服务的社会文化背景出发,对美国社区图书馆志愿者管理模式进行深入分析后发现,美国社区图书馆志愿者服务的主要成功经验在于,建立了完善的法律体系、制定了科学的志愿者行为规划、形成了多元的招募和管理制度、多样化的管理模式、科学的培训体系、有效的激励评价机制和认证保护制度。从我国实际情况出发,可以得到以下启示:从不同群体出发,运用多种手段促进志愿文化的形成;制定图书馆志
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 洪文梅  
志愿者是公共图书馆可利用的重要资源与宝贵财富,具有无可替代的积极作用。图书馆应对其进行有效组织、管理和充分激励。由于志愿者的特征,公共图书馆志愿者管理与激励具有很大的挑战性,存在着不少的问题。管理和激励图书馆志愿者应该从建立专门的管理组织、制定规范的管理制度、建立有效的的招募和培训机制、开发多层次的服务项目、完善激励机制和建立人才资源库等方面入手。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈永娴  
介绍国内外图书馆志愿者活动的实践情况、活动内容和作用,从制度、志愿者素质、志愿者福利、信息保密等方面指出目前图书馆志愿者管理存在的不足,并结合实际对改进图书馆志愿者的管理提出建议。认为在资金短缺、人力资源有限的情况下,图书馆开展志愿者活动具有重要的现实意义。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张田吉  
志愿者服务与管理是一个创新的管理理念,该文通过论证引入志愿者服务理念的意义,对志愿者团队的管理和创新进行了探讨。高校图书馆是学校的文献信息中心,应本着以人为本的服务理念,建立高校图书馆服务平台,通过为读者解决实际问题体现图书馆存在的价值;以组建高校图书馆志愿者服务团队的模式,来解决图书馆不能满足读者日益增长的服务要求的困境。
[期刊] 图书馆  [作者] 谌缨  王利贞  王凯丽  
文章从国内外图书馆志愿者服务发展的背景出发,通过调研国内图书馆特别是广东省公共图书馆现有志愿者服务情况,从图书馆志愿者的建立模式、专业类型、服务内容、服务效益、管理方式、发展的问题出发,结合深圳南山图书馆开展志愿者服务的管理与效能分析,探索提出志愿者队伍的建设与管理整套模式。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王磊  张学平  
认为高校图书馆引入志愿者服务机制已成为一种趋势,志愿者的加入在缓解图书馆人力资源不足、优化人员知识构成和提升图书馆整体服务质量方面具有积极的作用,但是图书馆在对志愿者的管理上仍存在问题。提出通过加强志愿者的组织和管理,充分发掘志愿者个性化资源,不断激励志愿者,来构架良性循环的志愿者服务机制。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张燕  
面对读者日益多元化的信息需求,公共图书馆通过引入志愿者服务机制,结合公共图书馆实际馆情,根据志愿者服务意向,合理分配服务岗位,开展特色读者服务。这是公共图书馆以读者为中心,增加服务项目的新方式,可促使公共图书馆读者服务开放程度不断加大。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘晓君  
为了能够更好地发挥盲人图书馆(室)帮助盲人读者吸取知识、提高盲人读者的文化水平和就业能力的作用,需要志愿者参与到盲人图书馆(室)服务工作中。志愿者服务队伍作为一支生力军,可以弥补图书馆人力资源的不足;其平等无私的帮助,能使盲人读者感到人间温暖,“看到”明媚的阳光。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 许美荣  
公共图书馆志愿者管理工作是在解决其面临问题的过程中不断完善的。本文结合笔者自身实践,对公共图书馆志愿者管理工作中存在的问题进行分析,并提出相应对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 鲍静萍  张汉强  
以湖北省图书馆志愿者的信息资料为课题数据来源,结合湖北省图书馆的工作实际,分析志愿者服务团队的稳定性问题,研究图书馆志愿者服务团队的基本队伍的构成情况;针对志愿者流动性大等问题,从志愿者的管理机制、用人制度、注册和退出机制、奖惩激励机制、安全保障机制等方面提出加强图书馆志愿者服务团队机制建设的措施。
[期刊] 国家图书馆学刊  [作者] 欧亮  
采用网站浏览、文献调查等方法,梳理我国31所省级公共图书馆志愿者服务的开展情况。对志愿者规章制度、服务内容、招募、培训、激励等方面的分析发现,省级公共图书馆志愿者服务尚存在规章制度不完善、服务内容趋于同质、招募措施不合理、培训内容单一、激励措施表述模糊等问题。我国公共图书馆应从以下几个方面着手,继续完善志愿者服务:转变思想观念,完善规章制度;结合实际情况,建立服务品牌;重视招募措施,奠定服务基础;完善培训模式,提高服务质量;明确激励措施,激发服务热情等。
[期刊] 图书馆  [作者] 沈红兵  
文章阐述了高校图书馆志愿者工作的作用与意义,介绍了志愿者工作的组织管理实践以及心得体会。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 白兴勇  
虚拟图书馆志愿者是一种新型的图书馆志愿者,目前在美国图书馆开展的活动较多。虚拟图书馆志愿者发展迅速,如何对其进行有效管理逐渐成为业界关注的重点。文章对此类志愿者进行归纳分析,从理论及实践层面对其具体的定义、分类、管理及发展趋势进行了综述,以供国内图书馆进行类似工作时参考。
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