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[期刊] 华东经济管理
[作者]
张昊 赵晓煜
将顾客资产模型应用到时装市场领域,以拓展该模型的应用范围,并且验证该模型是否受到文化差异的影响。采用问卷调查法收集数据,并分析数据。结果表明,在顾客资产的三大驱动要素中,只有关系资产和品牌资产对时装企业的顾客资产产生显著影响。另外,在中韩两国,这两个驱动要素对顾客资产的影响也存在显著差异。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
金才奉 李红艳 储雪林
本文通过中韩两国科技政策的对比 ,分析了两国的技术发展战略 ,意在为发展中国家和地区制定科技政策提供借鉴
关键词：
科技政策 技术创新 发展中国家
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 唐桂 张明立
服务经济的来临,使得服务业的顾客资产管理倍受重视。本文在顾客资产驱动要素模型的四维构成基础上,对传统顾客资产测量模型进行了改进,并将改进后的模型应用于服务业,以验证该模型的适用范围。研究结果表明,基于驱动要素四维构成的顾客资产测量模型适用于服务业的顾客资产测量,并具有操作简单和误差较小的特点。
关键词：
顾客资产 驱动要素 顾客终身价值 服务业
[期刊] 亚太经济
[作者]
周启良 湛柏明
本文利用RCA指数和TC指数,测算了中韩两国总体和部分行业的服务贸易竞争力及其影响因素之间的关系。结论是:中韩两国是以劳动和自然资源密集型的传统服务贸易为主。今后我国要在优势互补、大力发展两国服务贸易的基础上,采取相应对策,增强服务贸易的技术含量和国际竞争力。
关键词：
服务贸易 国际竞争力 中韩比较
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
赵恩娇
世界经济全球化的加速发展,区域经济一体化趋势日益明显。与此同时,中韩两国的经贸关系日益密切,地缘位置相近和相同的儒家文化的中韩两国,2002年开始讨论两国之间的自由贸易协定(FTA)。2012年5月2日,中国商务部长陈德铭与韩国外交通商部部长朴泰镐在北京举行中韩经贸部长会议,宣布正式启动中韩自由贸易协定谈判。从二十世纪世界经济发展的历程可以发现汽车产业的重要性,并且汽车产业作为代表一个国家
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 王超 许万有
以社会网络视角下的顾客资产驱动要素构成为基础,通过改进传统顾客资产测量模型,建立了社会网络视角下的顾客资产测量模型,并以中国移动通信哈尔滨分公司为研究对象,选择因子分析和Logistic回归分析为具体算法对该测量模型进行了应用。研究结果表明,该模型能够将被传统模型忽视的市场地位、口碑传播和消费示范等对顾客资产价值产生影响的因素涵盖进去,减少顾客资产测量中的系统误差,且具有很好的行业适用性和可操作性。
[期刊] 商业研究
[作者]
郑文清 肖平
品牌资产是由企业创建和积累的无形资产,其本质是由顾客对品牌的知识所导致的顾客对品牌营销活动的不同反应。从顾客的视角研究品牌资产的创建路径,顾客体验和企业营销活动是品牌资产形成的前提,顾客品牌心理契约连接着品牌和顾客,品牌知名度、感知质量、品牌联想和品牌忠诚度是品牌资产的重要维度。
关键词：
品牌资产 顾客 顾客体验 心理契约
[期刊] 商业时代
[作者]
张峰 蒋婷 侯兴军
顾客资产提升的可操作性研究比较薄弱。本文通过对顾客资产测量模型重新塑造,在Rust等提出的三维驱动模型的基础上增加了顾客资产的感知驱动因素,形成了四维驱动模型。通过实证分析显示认知程度、口碑效应和交叉购买三个亚驱动指标影响显著,故可通过影响显著的顾客资产亚驱动因素提升顾客资产。
关键词：
顾客资产 测量模型 感知驱动 资产策略
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 张明立
顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的测量又是该领域中其他方面研究的重要基础,西方营销学界对此进行了广泛的探讨。本文对国外现存的顾客终生价值(CLV)和顾客资产测量模型进行了介绍和比较,指出现存顾客资产测量模型的局限性和不足,并针对未来研究方向提出了几点建议。
关键词：
顾客资产 顾客终生价值 测量
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
裴成焕
中韩两国自建交以来,贸易规模不断扩大,互补的贸易关系提高了两国产品在世界市场上的占有率,给两国带来了较大的经济利益。但是同时,两国贸易纠纷也不断增加,而且造成越来越严重的负面影响。本文主要对两国贸易纠纷中的反倾销进行了对比和原因分析,并在此基础上提出了一些对策建议。两国政府应以长远的战略眼光开展经济协作,进一步扩大开放,降低贸易壁垒,给予优惠政策,调整产业分工,建立中立机构以调解纠纷等。
关键词：
中韩贸易 贸易纠纷 反倾销
[期刊] 经济管理
[作者]
李小北 武火峰 沈莹
本文主要以美国经济学家迈克尔·波特提出的"国家竞争优势理论"(即"钻石模型")来比较中印两国竞争力,分析其背后的原因及印两国今后的经贸合作与发展的方向。
关键词：
中印 竞争力比较 钻石模型 经贸关系
[期刊] 财经问题研究
[作者]
赵保国
本文从顾客忠诚和顾客价值这两个维度建立顾客细分模型。该模型既从顾客角度出发,考虑到不同顾客的差异化需求;又从企业角度出发,充分考虑到了企业资源配置与收益相匹配的原则。并且,本文还通过实证的方法来对通信行业的顾客群体进行细分,将其顾客分为四类,为企业制定有效的营销策略提供依据。
关键词：
顾客细分 顾客价值 顾客忠诚
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
孟庆良 邹农基 陈晓君
简单依照顾客利润贡献对顾客细分未能充分考虑顾客的无形贡献,会低估顾客对企业的价值.从面向顾客资产的视角进行顾客细分,可以兼顾到顾客当前的利润贡献和顾客的潜在有形和无形贡献,从而提出基于顾客当前显性贡献、潜在显性贡献和潜在隐性贡献三维顾客细分模型及度量方法,并结合实证阐述顾客细分方法的实现过程.
关键词：
顾客资产管理 顾客细分 顾客关系管理
[期刊] 商业研究
[作者]
桂寿平 谌亮
由于国内外市场细分的发展过程、动向,所以必须从灰色关联度和顾客价值两个维度建立顾客细分模型来细分物流市场,利用距离分析法改进灰关联分析关联度克服传统的权重分配问题的主观性。运用实证来证明算法的合理性,将目标顾客群分为四类,寻找出高价值顾客群,为企业制定有效的营销策略提供参考。
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