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[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘华 晋超
主要以上海图书馆和伯明翰中心图书馆为例,从资源建设、服务内容、宣传方式、服务方式、收费机制等几个方面对我国和英国公共图书馆的企业信息服务策略进行对比分析。并从内容资源、信息组织方式和平台建设中的合作机制对我国和英国公共图书馆的企业信息服务平台进行比较。在此基础上,为我国公共图书馆提升其企业信息服务提出一些建议。
关键词：
公共图书馆 企业信息服务 信息服务平台
[期刊] 图书馆
[作者]
闫伟东
国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的图书馆也在从事该项服务,从多种多样的服务模式及大英图书馆、新加坡国家图书馆企业信息服务实践来看,国外公共图书馆的企业信息服务多是以用户中心的主动性服务、知识创新性服务,并且充分利用各商业中介组织积极拓展服务,为了提高服务质量,国外公共图书馆也非常注重对从事企业信息服务的馆员进行再教育。这给国内图书馆开展企业信息服务提供了很好的借鉴。
关键词：
公共图书馆 信息服务 企业 国外
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
马爱华
针对图书馆提供企业信息服务的理念与角色定位,结合泰达图书馆档案馆的实践,提出建立基于客户导向的公共图书馆企业信息服务体系,并对体系建立过程中的客户市场细分、客户需求、客户导向型解决方案、馆藏资源重构、馆员职业竞争力及相关技术支撑等关键要素进行分析,并给出实践案例与路径选择策略。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
闫伟东
图书馆为企业提供信息服务对两者而言是双赢的,国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的公共图书馆也在从事该项服务,他们为企业提供的服务模式多种多样。国内也有部分图书馆开展了这些服务,以深圳市科技图书馆为例,在向企业提供的服务项目以及服务模式上也借鉴了国外公共图书馆的经验,也取得了一定的成果,这为国内其他图书馆更好的开展企业信息服务以启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘云鹏
认为信息技术的发展、国家政策的导向,成为当今公共图书馆大力为企业服务的主要动因。论述面对科技型中小企业这样一个巨大的信息服务市场,公共图书馆如何结合自身的条件构建企业信息服务体系,包含理念与角色的转变、服务资源的立体化、服务层次的深层次化、服务领域的拓展、服务手段的多元化、服务信息的质量控制等在内的诸多方面的改变和完善,并结合天津开发区泰达图书馆服务科技型中小企业发展的实践进行论述,希望抛砖引玉,对同类型图书馆企业信息服务体系的构建起到参考作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴凤仙
利用高校图书馆的信息资源与人力资源优势,为地方经济建设服务将成为高校图书馆拓展信息服务活动的发展方向之一。温州大学图书馆在调查温州地区中小企业信息需求的基础上,提出了为本地企业服务的三种模式。
关键词：
高校图书馆 中小企业 信息服务 资源共享
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
季晓林 侯雅楠
对 10所公共图书馆的网络化信息服务模式进行了综述和分析 ,以此为根据提出了网络环境下信息服务的发展方向。
关键词：
网络环境 公共图书馆 信息服务模式
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
韩小亚
公共图书馆的性质决定了其在政府信息公开中的责任;《政府信息公开条例》实施给公共图书馆带来挑战和机遇;立足中国现实,参考国际经验,积极探索公共图书馆政府信息服务模式。
关键词：
公共图书馆 政府信息服务 信息服务模式
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
靳茜 揭玉斌 左浩泓
分析了我国企业用户的信息需求特点以及科技信息机构提供企业信息服务的现状,以国家科技图书文献中心的企业服务实践为例,介绍了客制化解决方案和专业化信息服务平台的主要研制思想和特点,提出我国图书馆应建立需求导向制的企业资源建设和服务机制,并通过横纵向的多方合作提升企业服务能力,试图给国内图书馆如何开展企业服务掀开一个崭新的视角。
关键词：
图书馆 信息服务 企业用户
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘敏 吕先竞
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。
关键词：
图书馆 企业信息服务 公共图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
林丽萍
构建公共图书馆服务体系是实现公共文化服务均等化、保障人民群众基本文化权益的有效途径。文章在介绍厦门市公共图书馆服务体系建设模式的基础上,对比分析杭州的"一证通"工程和"苏州图书馆-社区分馆"的结构特点,着重分析了兼具"苏州图书馆-社区分馆"与杭州市区域图书馆服务联盟模式特征的混合型的厦门市公共图书馆体系建设特点,以期对其他城市构建公共图书馆服务体系提供参考和借鉴。
关键词：
公共图书馆 服务体系
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
朱复成 刘洪清
从现代信息资源管理和心理学角度探讨信息服务发展的新路子,指出企业(团体)图书馆服务工作必须把重点从事务性层次提高到诊断性层次。为此提出以集成信息诊断和信息重新包装的信息顾问服务模式作为未来企业图书馆信息服务的基础。
[期刊] 图书馆
[作者]
张新兴
在公共图书馆服务体系中,根据信息资源建设的责任主体和实施主体,将公共图书馆服务体系的信息资源建设模式划分为统一建设模式、委托建设模式、联合建设模式、自主建设模式。四种模式特点各异,分别适用于不同的条件,并且具有一定的可移植性。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
方家忠
文章论证了公共图书馆作为社会＂第三空间＂的功能定位——公共交流平台；引入平台商业模式的理论框架，在理论层面初步构建实现新功能的服务模式；讨论其与传统服务模式的关系。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周卿 金红亚
文章阐述了公共图书馆作为公益普惠机构在新的发展时期应有的理念。通过调研解剖了目前创新创业人群的信息需求,从图书馆虚实两大服务空间、文献收藏研究和服务等多角度分析了图书馆服务创新创业人群的主客观条件,总结得出公共图书馆在服务创新创业人群方面有很大的发展空间,中小企业信息素养的养成将会大大推动图书馆事业的发展。
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