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[期刊] 图书馆  [作者] 陈志琴  程结晶  
通过借鉴前人对高校图书馆网站服务的研究理论,对中美两国高校图书馆网站服务的现状进行调查,在选取代表性的中美高校图书馆进行实证调查与分析的基础上总结归纳中美高校图书馆网站服务的各自特点,并通过对比中美高校图书馆网站发展的实况与差异,为中国高校图书馆网站的改革创新提供参考。
[期刊] 图书馆  [作者] 陈丽君  
采用内容分析、量化研究、质化研究方法调查分析国外72所高校图书馆信息共享空间网站的现状。结果表明其内容、设计和功能等方面存在较大差异,缺乏既定标准。本文针对调查情况提出了建议,以期对我国高校图书馆IC网站的实践与评价提供启示。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王志坚  段卫华  
本文通过对高校电子公告板系统(BBS)中图书馆专板的调查与分析,提出建设好图书馆专板、扩大网络服务领域、加强与读者的交流与合作,从而进一步提高图书馆服务质量的对策和建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘磊  林小娟  张野  
通过对美国高校图书馆博客站点和中国高校图书馆博客站点的网络调查,从站点的开设比例、建站时间、更新情况、检索功能、聚合功能、回复评论功能、与播客结合情况等方面,对中美高校图书馆博客站点的建设现状进行了分析,提出我国图书馆博客建设中存在的问题,并对我国高校图书馆博客站点建设提出了建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 牛筱桔  王志华  
以中美高校图书馆网页调查为依据,从中美高校图书馆管理体制、机构设置、经费来源和服务理念、服务范围、服务模式等方面,比较中美高校图书馆之间存在的差异,并对差异的原因进行了分析。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 廖利娟  杨应全  
数据是图书馆最宝贵的财富和资源 ,如何确保数据的安全 ,备份至关重要。文章通过问卷调查方式对当前高校图书馆数据备份情况进行调查 ,收集材料进行分析 ,发现其中的问题 ,并提出改进方案。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张雪红  
澳大利亚高校图书馆为校友提供文献资料借阅与电子资源访问等服务,并制定了校友服务相关规定。其校友服务得到学校的支持,网上操作方便快捷,服务内容重点突出,遵守政策规定,重视校友的教育和研究需求,为校友提供便捷的服务。借鉴于此,我国高校图书馆应重视制定校友服务规则,与校内其他机构联合开展校友服务,优先为本校毕业生和研究型校友提供服务,为不同居住地的校友提供不同的服务,重视为校友推介免费的网络资源。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张南  熊欣欣  周晓丽  程宏伟  
课程导引服务是国外大学图书馆的主要工作内容之一。紧密围绕学校的课程和读者需要从课程角度出发建立课程导引服务体系,成为当前国内大学图书馆的努力方向。就国内外高校图书馆课程导引服务体系展开调研,并从课程导引的类型与内容、平台选择、建设经验与从中得到的启示等方面展开分析。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 默秀红  
根据对部分读者的问卷调查数据,分析了用户的反馈意见,提出了以用户信息需求为导向,加强高校图书馆文献信息资源建设,大力开展读者培训教育,强化文献信息宣传导读以及加强馆际合作,实现信息资源共建共享的建议。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 鄂丽君  
通过文献调查与网站调查相结合的方法,调查了英国高校图书馆特色馆藏建设与服务的现状.从特色馆藏资源概况、特色馆藏资源来源、特色馆藏资源发展政策、特色馆藏建设项目、争取外界支持等方面分析了特色馆藏建设的现状;英国高校图书馆基于特色馆藏开展了嵌入课程、嵌入科研等嵌入式服务,通过举办特色馆藏展览、设立特色馆藏研究基金、开展特色馆藏相关活动、多渠道发布动态信息等多种方式开展了特色馆藏推广服务.继而归纳出对我国高校图书馆特色馆藏建设与服务的启示:重视特色馆藏的积累、重视制定特色馆藏相关政策、重视特色馆藏服务创新、重视特色馆藏资源的推广、重视提高特色馆藏馆员的素质.
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 袁红军  
荐购服务彰显读者参与高校图书馆管理的权利,荐购服务政策是这一权利实现的重要保障,研究高校图书馆荐购服务政策具有深远意义。文章通过对"985工程"高校图书馆网站网络调查并辅以文献和其他方式的调查,从荐购服务栏目设置、荐购服务政策名称、荐购服务原则、荐购服务标准、荐购经费分配与控制等方面对图书馆荐购服务政策现状进行了调查,总结和分析发展现状及其存在的问题。荐购服务政策制定是高校图书馆服务一个复杂、动态的系统工程,提出从强化思想认识转变,开展荐购服务政策设计;制定科学、灵活的荐购服务原则;协调实施统一的荐购服务
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王亚平  
[目的 /意义]通过对香港地区高校图书馆校友服务现状进行调查分析,总结香港高校图书馆校友服务的先进经验,为完善内地高校图书馆校友服务提供参考和借鉴。[方法 /过程]以香港教资会资助下的八大高校图书馆校友服务为样本,通过网络调查法就其图书馆主页校友专栏导航及校友服务具体内容下的阅读卡服务、借书卡服务、设备服务、电子资源服务等方面进行调查、分析与总结。[结果 /结论]根据调查结果,论述香港地区高校图书馆在校友服务方面对内地高校图书馆的启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨永梅  蔡丽静  鄂丽君  
[目的/意义]学术交流是研究工作的一个重要环节,高校图书馆有必要将学术交流服务作为科研支撑服务的重要内容。[方法/过程]以香港科技大学图书馆、香港浸会大学图书馆、香港岭南大学图书馆3所高校图书馆开展的学术交流服务为例进行分析,对香港高校图书馆的学术交流服务进行研究。[结果/结论]我国高校图书馆应厘清学术交流的概念及学术交流服务范畴,关注国内外高校图书馆开展学术交流服务的相关理论与实践,在图书馆培养和选聘有能力的馆员逐步开展学术交流服务。
[期刊] 图书馆  [作者] 柳卫莉  卢娅  
以武汉大学图书馆为例,对其学科馆员服务效果进行用户调查与分析,在此基础上,对改进我国高校图书馆学科馆员服务提出若干对策。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 范爱红  姚飞  姜爱蓉  
在网络时代,网站是图书馆资源与服务的总门户,是读者了解和利用图书馆的平台,是图书馆重要的信息基础建设。经过精心筹备,清华大学图书馆中文网站于2010年全新改版,新版网站推出后各方面反馈良好。该文详细介绍这次网站改版的背景、目标、设计理念、改版特色以及推出后的使用效果,并通过网站问卷调查分析获得若干启示。
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