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[期刊] 图书馆建设
[作者]
黄如花 苗淼
对我国公共图书馆第六次评估和2015年美国公共图书馆星级评价进行比较能够为我国公共图书馆评估工作的开展提供一定的借鉴和参考。中美都分级进行评估、重视服务绩效并体现以人为本,但在评估主体与流程、数据来源与评估周期、指标体系及侧重点的设置、分级评估的划分标准、评分步骤与指标权重、评估宗旨与评估定级上存在着差异。公共图书馆评估体系只有不断改进和完善才能引导我国公共图书馆向更加优质的服务迈进。
关键词：
公共图书馆 图书馆评估 星级评价
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
胡雪环 曾建勋
介绍中国当前公共图书馆评估定级实践以及美国ＨＡＰＬＲ和ＬＪ Ｉｎｄｅｘ两大评级系统，从评估主体、目的、周期、对象划分、指标设置、结果处理及反馈等方面对三者进行对比分析，并指出中国当前评估工作的不足，发掘ＨＡＰＬＲ和ＬＪ Ｉｎｄｅｘ两大系统可供中国借鉴的因素，以期为我国公共图书馆评估工作提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
祝林
回顾日本公共图书馆评估历史,揭示其法律支持背景;归纳日本公共图书馆进行评估的两种方式,分析两种评估的现状,介绍日本公共图书馆评估指标,并通过对东京都立中央图书馆、郡山市中央图书馆评估案例的介绍展示出内部评估、外部评估指标选择的细节,最后结合国内公共图书馆评估的现状提出几点思考。
关键词：
日本 公共图书馆 评估 指标
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
刘旭青 柯平 刘文宁
第六次全国县级以上公共图书馆评估定级工作首次启用全国公共图书馆评估定级管理服务系统,这是公共图书馆评估信息化的初次尝试。公共图书馆评估信息化是公共图书馆评估工作的必然趋势,本文分析了公共图书馆评估信息化的必要性,介绍此次公共图书馆评估信息化构建的理念、思路、框架和应用,最后对公共图书馆评估信息化的发展作出展望。
关键词：
公共图书馆 图书馆评估 评估信息化
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
曹超
介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。
[期刊] 图书馆
[作者]
曾翠
从评估主体、评估方法,具体评估指标三个层面论述加拿大公共图书馆绩效评估的实践,重点介绍加拿大各省公共图书馆绩效评估指标,分析每个评估指标的特点,指出加拿大公共图书馆绩效评估存在的问题。
关键词：
加拿大 公共图书馆 绩效 评估
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赖辉荣
本文根据新制度经济学的委托代理理论,对我国公共图书馆评估进行了研究,指出在现行公共图书馆评估中,由于信息不对称和契约不完备等原因,公共图书馆评估的相关利益群体也存在着委托代理关系和相应的委托代理问题,这些问题严重影响了图书馆评估的公正和效率,也影响了图书馆事业自身的健康发展。为了解决这些问题,应针对不同层次的问题建立适当的约束条款和激励措施。
关键词：
图书馆 评估 委托代理
[期刊] 图书馆
[作者]
王学贤 杨曰建
公共图书馆第三方评估是由与政府和公共图书馆及其相关利益机构没有直接利益关系的一方组织实施的,由于第三方的独立性、客观性、公平性和专业性,其评估结果能够比较客观的反映公共图书馆的社会价值,也是社会公众对政府和公共图书馆服务进行监督的重要手段。本文探讨了公共图书馆第三方评估的含义和意义,分析了第三方评估中参与者的角色和第三方评估的基本流程,在此基础上提出了第三方评估顺利实施的关键因素。
关键词：
公共图书馆 第三方评估 评估机制
[期刊] 图书与情报
[作者]
宋家梅 徐建华
绩效评估是公共图书馆提供优质服务的重要课题之一。文章在探讨国际常用公共图书馆绩效评估标准的基础上,阐述了我国台湾地区公共图书馆绩效评估标准的编订与实施过程,并对其绩效评估的发展进行回顾。最后,总结了台湾地区公共图书馆评估对我国大陆地区公共图书馆评估工作的启示,建议成立公共图书馆评估资料库,为不同层级公共图书馆制定不同的评估标准,评估图书馆的内容突出过程与服务。
关键词：
公共图书馆 服务绩效 绩效评估 台湾地区
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘辉
从面向基层服务的角度,将各省市的县级图书馆的投入与产出情况结合起来进行比较研究,发现各省市的县级图书馆服务能力的差异是存在的,主要是源于长期投入的累积差异,而投入产出率则依赖于科学配置和充分利用。
关键词：
公共图书馆 图书馆服务 评估 基层图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
彭宁波 高波
英国公共图书馆绩效评估具有坚实的理论和实践基础,在运用文献调查和网络调查方法的基础上,分别从评估内容、评估指标、评估方法、评估工具和评估方式几个方面对英国公共图书馆绩效评估的研究进展进行介绍和分析,以期为我国公共图书馆绩效评估的理论研究和实践发展提供借鉴和参考。
关键词：
公共图书馆 绩效评估 图书馆评估
[期刊] 图书情报工作
[作者]
田倩 高波
图书馆绩效评估是图书馆发展的重要保障之一。从时间、著者、期刊和主题等四个方面对近20年有关公共图书馆绩效评估的文献进行统计分析后,指出绩效评估正逐渐成为图书馆界研究的重点之一。完善的公共图书馆绩效评估体系应通过制定详细的评估指标、主体、方法、时间、保障等来建立并将其付诸实践。
关键词：
公共图书馆 绩效评估 指标体系 评估方法
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周丹燕 唐琼
[目的/意义]当前公共图书馆服务效能备受关注，以公共图书馆服务项目为对象，探讨公共图书馆服务项目成效评估设计及其应用问题，以期为国内公共图书馆成效评估提供参考。[方法/过程]将变化理论作为公共图书馆服务项目成效评估设计和应用的理论基础与指导，制定成效评估参考框架与评估流程；选择广州图书馆羊城学堂作为应用案例，探究全民终身学习和提高全民素养的成效及其路径。[结果/结论]变化理论为公共图书馆服务项目成效评估提供了方法论指导，要发挥成效评估对于图书馆管理的积极作用，有必要开展成效评估管理行动。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
陆红如 陈雅
公共图书馆开展绩效评估,能够提高其服务效能及服务质量,帮助其实行科学的管理和资源配置。公共图书馆作为具有社会公益性质的文化教育机构,一切业务活动都是围绕读者服务展开的。文章主要基于CAJD数据库,采用文献调研法、定量分析法等方法,从读者服务的角度出发,在研究相关文献的基础上,对比国内与国外公共图书馆的绩效评估,探索我国公共图书馆绩效评估的成果及不足,并提出发展方向、发展策略等建议。
关键词：
公共图书馆 绩效评估 图书馆服务
[期刊] 图书馆
[作者]
李沂濛 唐承秀 赵良英 马迪倩
为了从管理沟通的角度了解高校图书馆和公共图书馆在组织文化方面的异同,本文采用调查问卷的方式对高校图书馆和公共图书馆组织文化认知开展调查。研究发现,在对组织文化认识、馆领导班子沟通对组织文化的影响等方面高校图书馆和公共图书馆存在着显著差异,总体来说我国图书馆界对组织文化建设于图书馆未来发展的重要性认识还有待加强。因此,不管是高校馆还是公共馆在组织文化建设方面仍有很大的提升空间。
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