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[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 史艳芬  
在分析现有中文图书书商服务评价指标体系的相关研究基础上,依据建立指标体系的原则,调研8所高校图书馆中文图书采购中标书商的服务情况后,用层次分析法确定书商服务的主要评价指标。提出建立判定指标体系的数学模型,并用此方法对同济大学图书馆中标书商的服务评价进行实证研究。最后用专家预测法对该数学模型进行了修正分析,以建立科学的书商服务综合评价指标体系。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 曲长生  李明珍  刘凡儒  
提出采用改进德尔菲法建立图书馆中文图书采购招标评价指标体系,利用该方法针对初步确定出的26个评价指标,选择了12名从事中文图书采购工作均在3年以上的专家作为专家咨询人员进行了两轮咨询,在对咨询结果进行统计处理的基础上,筛选出了19个评价指标。该指标体系的建立,可为图书馆中文图书采购招标的评价工作提供一定的借鉴。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 李明珍  曲长生  马克芬  
提出采用层次分析法对中文图书采购招标评价指标体系权重进行设置,利用该方法针对事先确定的评价指标,通过对12名从事中文图书采购工作均在3年以上的专家进行问卷调查,计算出各评价指标的权重,可为中文图书采购招标的评价工作提供一定的借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李宗富  张向先  
[目的 /意义]基于信息生态视角构建政务微信公众号服务质量评价指标体系,旨在为政务微信公众号服务建设提供理论依据和评价标准。[方法 /过程]运用德尔菲法构建政务微信公众号服务质量评价初始指标体系,通过相关性分析和因子分析法检验修正,最终形成评价指标体系,应用AHP法确定指标权重并对指标体系进行检验,最后选取30个具有代表性的政务微信公众号进行实证分析。[结果 /结论]实证结果表明指标体系具有较强的可操作性和较高的实践应用价值,对政务微信公众号服务建设具有较强的指导意义。在理论层面上,基于信息生态视角构建的评价指标体系为政务微信公众号服务建设提供了新的研究视角;在实践层面上,通过对服务质量的科学...
[期刊] 技术经济  [作者] 邓泽霖  胡树华  张文静  
在归纳众多学者界定的现代服务业内涵的基础上,给出现代服务业的概念,并建立了我国现代服务业评价指标体系。运用因子分析法对我国31个省(自治区、直辖市)的现代服务业发展水平进行评价,揭示了目前我国现代服务业的发展现状,并给出发展建议。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 杨丽娟  
在图书馆绩效管理体系的基础上,应用六西格玛管理理念,进行图书馆信息服务绩效评价指标体系构建研究,并阐述其理由。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 田丽娜  聂玉敏  
分析高校图书馆流通服务质量的特性与影响因素,针对现有研究的不足之处,综合考虑图书馆服务能力和读者认可度,从图书馆行业角度和用户角度两个方面出发,构建一套全面的高校图书馆流通服务质量评价指标体系,并对各项指标的涵义和计算方法进行详细的解释说明,以期更加全面、客观、合理地评价流通服务质量。
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)  [作者] 姚宏伟  
为研究图书馆服务营销评价指标体系,采用定性分析与定量分析相结合的模糊层次分析法(FAHP)对图书馆服务营销质量进行定量实证分析,同时采用Lib QUAL+TM评价指标体系构建图书馆服务营销评价指标体系。结果表明,同时采用Lib QUAL+TM和FAHP方法对图书馆服务营销进行评价具有客观性、有效性和可操作性。结合上述研究,提出不断创新读者至上、服务第一的营销理念,抓住、吸引和留住读者;引入市场营销管理的战略理念,按照营销理论和实践推进图书馆服务营销;立足图书馆自身特色与资源禀赋,努力拓展现代网络服务营销等建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 李剑  
公共服务评价指标体系是研究基本公共服务均等化的基础,本文将评价指标归纳为投入类、能力类、效果类;并选择了6个基本公共服务项目建立一级指标体系,根据代表性和数据可得性的标准选取具体指标,形成二级指标体系,在此基础上重点针对生活成本差异、人口密度差异和地理差异进行分析,研究其对基本公共服务供给的影响机理,设计对指标值进行修正的调整系数体系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘凡儒  杨海芳  张承伟  
阐述高校馆藏文献资源结构指标体系的构建与权重计算,并基于国内22所高校图书馆的问卷数据进行实证研究,剖析研究型大学群与普通高校群之间的差距及关键影响因子。
[期刊] 开发研究  [作者] 康玲芬  李开明  王翠云  
构建资源节约型社会与环境友好型社会(简称"两型社会"),是党中央提出的新举措,是落实科学发展观、构建和谐社会的内在要求。"两型社会"的构建,是对社会和谐、经济发展、资源利用、环境保护、商业流通、生产制造等行为的约束过程。本文在分析"两型社会"概念和内涵的基础上,提出了"两型社会"评价指标体系和方法,并据此对兰州、西宁和乌鲁木齐的"两型社会"建设状况进行了分析。
[期刊] 生态经济  [作者] 周明  高杰  
本文从区域物流和区域物流系统理论入手,重点阐述区域物流体系的构成和评价指标;采用因子分析法,分析了全国具有代表性的12个城市的区域物流环境条件,并据此提出中西部地区发展区域物流的战略方向。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 王光彦  李元元  邱学青  李敏  
教师绩效评价是提高教育质量、促进教育发展的必要管理手段。教师的绩效评价指标不仅应服务于高校的办学目标,而且应有利于教师的职业发展。因此,在确定高校教师的绩效指标时,必须全面把握高等学校的办学目标和教师队伍建设的目标,紧密结合教师个人的职业预期、生涯设计、发展目标的实际,需要学校、学院(系)和教师共同参与,从中提炼出评价指标。笔者对教育部所属的42所高校有关教师绩效评价现状进行问卷调查并深入分析,为高校教师绩效评价指标分解管理体系构建理念、运行范式和操作原则的研究提供实证依据,为确定教师的绩效指标提出思路框架,为教师绩效评价管理体系的有效运行奠定理论支撑。
[期刊] 林业经济问题  [作者] 严志业  杨建州  
根据对基层林业部门数字林业应用状况的调查,结合绩效评价原理,构建了数字林业绩效评价指标体系,运用MATlab系统对数字林业绩效进行数据建模及相关数据进行处理,计算出各指标的权重以及目标评价值,确定了被评价目标的综合绩效等级。同时,还分析了被评价目标的IT绩效管理问题,并提出了加强管理的建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 颜莉  
本文在创新投入中引入创新环境变量,构建一套相对完善的创新效率评价指标体系模型,并首次提出综合运用主成分分析和DEA的组合方法测量我国区域创新效率,最后用我国30个省市的创新数据进行测量实证分析,结合国内外实证研究进行比较分析,该评价体系和效率测量值得到检验和验证。
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