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[期刊] 图书馆建设  [作者] 郭旭光  
中小型公共图书馆开展数字参考咨询已势在必行。济南市图书馆的数字参考咨询服务经历了从电子邮件、网络表单到加入广东省立中山图书馆联合参考咨询服务网的服务方式。总结济南市图书馆网络参考咨询服务的经验教训,中小型公共图书馆实行数字参考咨询一定要有自己的特点,具体包括:建立独具特色的网络咨询服务平台;建立学有所长的专家队伍;加强对用户群体的培养;建立规范而系统的管理体系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王卫红  黄克文  
介绍了数字参考咨询服务的定义和五种主要方式, 分析了中小型图书馆数字化参考咨询服务的现状, 并提出了发展思路。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孟劲松  真溱  徐宏  吴欣  
从分析军队中小型专业图书馆及其数字参考咨询服务的特点入手,指出了在军队中小型专业图书馆中开展数字参考咨询服务面临的问题,提出在传统参考咨询与数字参考咨询相结合、创办特色和精品咨询服务的基础上,借鉴国内外图书馆界及非图书馆界的先进经验,采用或制定相关标准规范,联合其他中小型专业图书馆,依托大型图书馆,充分依靠学科专家的力量,走共知、共建、共享的联合数字参考咨询服务之路。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张振康  王海  
研究公共阅读空间众筹建设,可以为图书馆更好地整合社会力量推动公共阅读空间可持续发展提供模式参考。采用案例分析法,从众筹要素设计、宣传发布、取得成效、对支持者的回报、公信力维护等方面对济南市图书馆众筹泉城书房项目的实施过程和特点进行阐述和分析,并客观总结其不足之处。在此基础上,结合一般图书馆众筹项目存在的共性问题,对图书馆众筹建设公共阅读空间提出几点建议:搭建垂直众筹平台、线上线下同步实施、精准确定众筹对象、建立众筹长效机制、加强项目运维监管。
[期刊] 图书馆建设  [作者]
济南市图书馆是国家一级图书馆、全国古籍重点保护单位,是一所综合性的公共图书馆,始建于1953年7月1日,新馆于2013年10月11日建成开放。新馆位于槐荫区西客站东处的省会文化中心,项目总投资约6亿元,建筑面积4.1万平方米,总高度34.3米,地下二层、地上五层;设计阅览坐席2 200个,日接待读者能力8 000人次;设有报告厅、展厅、音乐欣赏厅及会议室、培训教室等多个专业厅室,为读者提供多样化服务。济南市图书馆在藏书特色上注重综合性、公共性和地方性,共有馆藏文献260万册(件)。其中,现有中文普通图书、古籍、报刊合订本、视听文献等馆藏195万册(件),外购电子文献70万册(件),古籍1...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴婷婷  
结合实际工作情况,阐述公共图书馆免费开放的意义,分析免费开放带来的一些问题,并提出相应的解决措施,以期为公共图书馆免费开放的顺利实施与健康发展提供借鉴。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 王流芳  
本文分析了中小型公共图书馆的馆员现状,探索适应信息时代和当代图书馆工作环境中,如何进行人才队伍建设和管理创新,走可持续发展之路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 莫少强  谭志超  
介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立 ,开展数字化参考服务的方法 ,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析 ,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意见。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 过仕明  
本文对我国的公共图书馆和高校图书馆开展数字参考咨询的情况进行了调查,揭示了我国数字参考咨询的开展情况,并提出了一些建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘山涛  
文章针对咨询服务的变化 ,结合本馆的实际工作 ,提出了新形势下改进参考咨询服务的做法 ,以更好地为社会公众服务
[期刊] 图书情报工作  [作者] 江三宝  肖敏  王翌  赵雅萍  
采用网络调查法,以我国35个公共图书馆为研究对象,对参考咨询标识在图书馆网页中的位置、标识的文字表述、标识样式等进行统计分析,指出我国公共图书馆参考咨询标识设计中存在的问题,并提出改进建议,为各类图书馆的参考咨询标识设计提供借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 范黎明  
本文介绍了作者单位利用计算机进行科技图书资料管理及开展信息联网方面所做的一些工作,进而对中小型图书馆微机应用问题提出了一点看法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周寅  
在快速发展的虚拟知识环境下,知识组织被引入公共图书馆知识服务体系之构建,图书馆参考咨询服务的特性产生重大变化。就信息源组织、知识库构建、参考馆员的作用、用户管理机制、外部协作环境、内部交流渠道等方面引入知识组织进行知识管理的模式进行分析,探索知识管理下参考咨询服务的新模式。
[期刊] 现代情报  [作者] 袁红军  
研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 周泰冰  刘文云  
针对我国公共图书馆信息服务的特点,对有代表性的3家公共图书馆的数字参考咨询系统进行了比较研究,主要从服务政策、服务模式、服务管理3个方面多角度进行了统计分析,进而提出了深化发展我国公共图书馆数字参考咨询服务的建议。
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