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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 张曙光  
中小企业咨询中心的构建是图书馆服务于地方经济的新模式,本文分析了图书馆中小企业咨询中心构建的背景、模式构建、运行规划设计以及信息设施建设。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李祁平  
本文结合“211工程”CAL项目建设的特色,浅析了建设有特色的高校图书馆信息咨询中心的优势及必要性,论述了中心的基本任务和建设中心的三大要素。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘红雨  
面对信息化和知识经济时代 ,中小企业应充分认识信息咨询服务的作用及价值 ,信息咨询服务业应完善立法 ,规范行业管理 ,提高服务质量 ,开拓网络服务 ,针对其发展的难点及弱点开发咨询服务 ,促进中小企业长期持续的发展
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 冷伏海  
讨论了中外政府、公私机构在融资、管理过程中向中小企业提供信息与咨询服务和建设支撑中小企业信息网络的发展的状况 ,并指出我国在这些方面应予规范的问题。参考文献 17。
[期刊] 世界经济与政治论坛  [作者] 中荷《苏南中小企业发展研究》课题组  刘钰  包宗顺  王维  
本调研报告对苏南中小企业在其发展、运营过程中的信息咨询实践进行了一系列分析研究 ,并在此基础上提出了如何促进中小企业咨询服务业发展的相应对策。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 肖洪  余锦凤  
以数字参考咨询领域为例,探讨了数字图书馆领域本体构建的必要性,介绍了构建领域本体的知识工程方法中的“七步法”,随后论述了数字参考领域本体构建的设计,给出了数字参考领域本体框架,并采用OWL语言和Prot啨g啨工具实现了对领域本体的形式化描述詈笞芙?了领域本体构建的得失,指出了领域本体构建应当注意的四个方面的问题。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张庆龙  黄国成  
拓展会计师事务所新业务领域,是贯彻落实国办56号文件、推动行业科学发展的重要举措,是缓解当前行业过度竞争、竞相压价问题的必要途径,是落实中央经济工作会议精神、转变经济增长方式的现实需要。目前,财务共享受到越来越多的企业,特别是跨国公司、集团企业的青睐。针对这一咨询服务,四大会计公司已经开始积极涉足这一领域,开展相关的咨询服务,其收入相当可观。我国会计师事务所,尤其是准备做大做强的会计师事务所由于受到人才、知识领域拓展等方面的不足,涉足这一领域较少。开展这一咨询服务,一方面可以深度挖掘大型会计师事务所现有集团公司客户的潜力,实现新的收入增长点;另一方面也可以为未来走出去积累更多的专业技术人才,形...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杜懋杞  陈春阳  王庭熙  郑丽航  
结合国内外调研的情况,论述了莆田学院图书馆如何以求实创新的理念开展参考咨询服务,并对图书馆参考咨询工作的发展提出了几点意见。
[期刊] 经济师  [作者] 史娟娟  盛秀芬  
中小企业在基本解决了融资难题后,又面临了新的问题。我国的中小企业咨询服务体系尚未全面建立起来,同时政府及其它社会机构的帮扶又有诸多缺陷,而中国中小企业咨询服务体系的建立与改良又与中小企业的世界接轨息息相关。做好对中小企业的帮扶工作,做到"大家好才是真的好",是中国经济腾飞的一条阳光大道。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王林  
从参考咨询的功能演变出发,提出了现代参考咨询目前面对的关键问题及对策,探讨了现代参考咨询体系的主要服务形式,分析了参考咨询服务的交互性、主动性;知识的创新性;基础资源的数字化、有序化;服务内容与方式的数字化、多元化;整体服务的协作化、网络化等特点。指出图书馆应适应时代发展的需要,促进现代参考咨询体系在组织观念、软件平台、服务手段上向知识服务中心转变。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王菁  
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵美娣  
调查了国内图书馆开展网上咨询的情况,包括网上咨询的形式、数量、效果等,对网上咨询提出了一些值得思考的问题,主要是如何处理好形式和内容、非实时咨询和实时咨询、普通咨询和深层次咨询、文献检索与文献提供等关系。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 宋灵超  张立彬  
[目的 /意义]智能咨询服务正在改变高校图书馆咨询服务模式,调研分析其应用现状有助于完善智能咨询服务功能体系,推动图书馆智能咨询服务向智慧咨询服务转型。[方法 /过程]以第二轮“双一流”建设高校为调研对象,采用网络调研结合内容分析法对图书馆智能咨询服务的自动问答功能和拓展服务功能进行详细调研,并从功能边界、功能可用性、自动问答功能等分析角度对服务现状进行梳理总结。[结果 /结论 ]研究发现高校图书馆智能咨询服务功能边界正在重构,系统功能多样性与低可用性并存,自动问答功能识别读者意图能力不强,回复信息粗细粒度不一致。未来可从以下角度推动智能咨询服务的发展:整合在线咨询服务,增强智慧服务能力;明确服务功能需求,完善服务保障体系;优化自动问答,推动精准咨询服务;等等。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴保全  
威客模式的零门槛和价值驱动性的实现机制,使其在知识服务领域形成了一种"我帮人人、人人帮我"的交往模式,这种模式符合图书馆平等、开放、共享和"以读者为中心"的服务理念。通过构建图书馆威客网站,将威客模式引入参考咨询工作中,以期改变工作中存在的简单重复劳动、被动消极服务以及人力资源缺乏的局面。
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