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[期刊] 中国流通经济
[作者]
宋思根
消费者决策型态是消费者选择商品或服务时的一般心理定位,它支配着消费者的决策行为。研究证明,某些消费者决策型态具有跨文化的适用性,而处于不同文化背景中的消费者的决策也会表现出某些独特的心理类型。本文认为,消费者决策型态是零售商选择目标市场和制定促销策略的重要依据,研究消费者决策型态对于我国零售商了解中外消费者的决策行为,发掘自身竞争优势,实现跨地区经营乃至于跨国经营都具有十分重要的意义。
关键词:
决策型态 消费者行为 零售营销 比较研究
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
宋思根 冯林燕
消费决策型态体现了消费者的决策个性和消费价值观。调查结果显示,中国大学生消费决策型态呈现多维性,并在经济实惠型、粗心冲动型和信息利用型三个方面与其他国家大学生呈现明显差异。中国大陆和台湾地区大学生消费决策的族群特征具有很大的相似性,同时与其他国家大学生消费决策族群有差异性。
关键词:
消费者决策型态 大学生 决策差异
[期刊] 经济经纬
[作者]
宋思根 张莹
消费决策型态体现了消费者的决策个性,是消费者识别和选购商品的一般心理定位,而信息经济学认为消费者与企业之间形成委托-代理关系,产品信号对消费者认知价值具有重要作用。不同决策个性的消费者对产品信号组合的反应不同,数据显示:完美主义、忠诚习惯、新潮时尚、决策依赖和品牌认知五种消费者决策型态与组合态下的产品质量、价格、功能、品牌、款式等信号存在显著关系。
[期刊] 经济管理
[作者]
宋思根
消费者决策型态是消费者选择商品或服务时的一般心理定位,它支配着消费者的决策行为,是零售商选择目标市场和制定促销策略的重要依据。对上海市居民的研究发现.中国城市消费者具有完美主义型、品牌认知型、新潮时尚型、休闲享乐型、经济实惠型、粗心冲动型、困惑不决型、忠诚习惯型和随机决策型等9种决策型态,人口统计变量与部分决策型态有显著性关系,部分人口统计变量在基于消费者决策型态的细分市场之间具有显著性差异。
关键词:
消费者决策型态 零售营销 城市消费者
[期刊] 管理评论
[作者]
翟翠霞 李宝库 刘燕
消费心理的作用不仅表现在消费者对购买行为和产品认知等特性方面,还表现为消费者消费心理上的一种规律和定位,这种定位在消费者做出购买决策时具有消费者不能意识到的心理强制作用,这种心理强制作用会在根本上支配消费者的决策行为。本文从农民的消费心理角度运用因子分析研究反映具有消费性生活用品购买和具有投资性生产用品购买行为的二重性购买心理定位与决策型态。研究结果表明,这类农民存在三种决策型态。困惑型决策型态、新潮型决策型态和完美型决策型态的消费者在农村市场交叉存在。同时,当收入水平达到一定程度时,收入对农民耐用品购买决策型态的影响作用不显著,消费者群体型态的分类取决于农民的消费心理"个性"元素,其消费行为...
[期刊] 经济科学
[作者]
宋思根
消费者决策型态是消费者选择商品或服务时的一般心理定位,它一致地支配着消费者的决策行为,也是零售商选择目标市场和制定促销策略的重要依据。以上海市民为研究对象,通过消费者决策型态的实证及其与零售业态惠顾意向、零售商店形象之间的关系分析,可以得到三点结论:第一,中国城市消费者可以被划分为九种决策型态。第二,根据不同型态消费者的业态惠顾意向和人口统计特征进行判断,大型超市、折扣店和专业商店的市场定位相对准确,而互联网商店和便利店等尚待进一步明确定位。第三,不同决策型态的消费者对零售商店形象的反应是不同的。文章最后讨论了应用、局限性和进一步研究建议。
[期刊] 财贸经济
[作者]
宋思根
消费者购买行为可视为由多维决策型态复合而成,特定消费决策型态会随着环境变化而呈现相应的主导作用。购物时机包含空间维度和时间维度,以自用商品和馈赠商品、个人时机和公共时机为例,数据分析表明,休闲娱乐但不新潮时尚是公共时机主导决策型态;个人时机中的自用商品购买追求完美主义和品牌认知;馈赠商品购买追求品牌认知和新潮时尚。论文最后简要讨论了结论、应用和进一步研究建议。
关键词:
购物时机 使用场合 消费者决策型态
[期刊] 财贸研究
[作者]
江若尘
[期刊] 消费经济
[作者]
张攀 周星
消费者金融决策作为消费者消费过程的一个重要组成部分,在以往的研究中却没有得到应有的重视。本文通过对消费者金融决策的相关定义进行梳理,将其重新定义为消费者为个人生活消费而获取、分配、处置资金过程中的心理活动和行为倾向。同时,本文梳理了消费者金融决策研究的演进脉络,并描绘了消费者的金融决策过程。
关键词:
消费者 金融决策
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王卫红
消费者对品牌的态度是建立和保持顾客忠诚的关键因素 ,本文通过对品牌态度的文献研究 ,选择具有代表性和可比性的家乐福广州万国广场店和世纪联华江南大道店的顾客态度分析进行对比 ,通过问卷调查与统计分析 ,证实消费者对跨国零售品牌的满意度高于本土零售品牌 ,并对本土零售品牌提出了改变消费者态度的建议。
关键词:
中外零售品牌 态度 满意度
[期刊] 财贸经济
[作者]
郗河 徐金发 罗时鑫 黄国群
本文从口碑发送者特征、口碑信息特征和口碑接收者特征三个方面来探讨网络和传统口碑对顾客购买决策的影响。数据分析结果表明,口碑发送者专业能力、接受者信任倾向、感知风险对传统和网络口碑效果均有显著影响,但口碑信息特征与接受者专业能力则无显著影响。研究发现网络口碑中关系强度为弱连接;其信任倾向对口碑效果的影响比在传统口碑中更强烈;网络口碑接收者更能感受到财务/功能风险。
关键词:
传统口碑 网络口碑 口碑影响力
[期刊] 商业经济研究
[作者]
贾彦忠
社会比较是指个体以他人为参照标准对自我进行评价的过程。社会比较在日常生活中普遍存在,其极大地影响着个体的判断、体验和行为。文章探讨了社会比较对消费者行为决策的影响,并分别分析了社会比较对炫耀性消费行为和亲社会行为的影响,结果表明:当个体和优于自身的他人进行比较(即向上比较)之后,会产生劣势感,从而激发个体对物质的重视,最终导致其更高的炫耀性消费行为;而当个体和比自己差的他人进行比较(即向下比较)之后,会产生同理心,这种同理心是一种情绪唤醒状态,会泛化至一般弱势群体,从而使个体会表现出更多的亲社会行为。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
马旭军 王丽娟
价格是企业营销要素中最为敏感的因素之一。文章从价格角度对消费者购买决策进行了分析,经过逻辑推理提出了基于价格信息的消费者决策模型。文章对于价格信息进行了区分,包括感知价值、参考价格和目标价格三个方面,并分析了这三种价格信息对于消费者决策的影响。
关键词:
感知价值 参考价格 目标价格
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
张正林 凌静
不同于传统商务定价,电子商务网站有其特殊性和不同的定价策略。研究电子商务环境下商品的定价策略,对电子商务企业赢得竞争优势、获取利润有着重要的现实意义。本文从消费者的购买决策模型出发,提炼出网络定价的三个特点:多变性、透明性和智能化,探讨了这三个特点在消费者五个不同决策阶段的作用,并有针对性地提出电商网站相应的策略思路。
关键词:
电子商务 消费者决策过程 价格策略
[期刊] 南开管理评论
[作者]
苏凇 孙川 陈荣
过去的一些研究通常认为,同一个国家的消费者具有相同的文化价值观。对于中国这样一个幅员广阔的国家来说,将其整体视为一个文化单位与消费者行为之间建立联系,不能有效揭示市场中各区域消费者的行为差异。本研究从城市化程度角度出发,比较了四类区域消费者在文化价值观、消费者感知价值和购买决策风格方面的差异。结果显示,城市化程度不同的地区消费者在文化价值观、感知价值和购买决策风格上存在显著差异。高城市化区域消费者的开放价值观显著高于低城市化程度地区,这使得消费者感知价值中社会价值和功能价值的重要性显著较高,并导致消费者购买决策风格偏离价格导向,倾向于品牌导向和质量导向。该结果为企业营销策略的制定提供了有益参考...
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