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[期刊] 中国注册会计师
[作者]
崔松 王军只 严贤波
员工满意度是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言,特指个体作为职业人对工作的总的态度。员工满意度具有很强的个性特征,因人而异,因
[期刊] 中国注册会计师
[作者]
刘建秋 项钰钺
一、问题提出(一)提出背景当前注册会计师行业陷入发展困局。一方面占全国会计师事务所总量90%以上的中小所中,部分所传统审计业务已陷入停滞甚至萎缩状态,而新业务拓展能力普遍不足,增长乏力;另一方面新证券法的实施让注册会计师行业面临的法律与外部环境发生深刻变化,国办发30号文等重要文件出台,进一步释放出加大查处力度信号,注册会计师执业风险与责任前所未有地增加,“两康”事件、金亚科技事件、五洋债事件等更是让一些大所陷入困境。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
袁声莉 马士华
员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。
关键词:
员工 工作满意度 工作认知
[期刊] 财会通讯
[作者]
王建军 张雅丽
本文以陕西省某国有建筑企业为例,运用Logit模型对国有建筑企业的员工绩效管理满意度的影响因素进行研究。结果表明:绩效计划的实施、绩效考核结果以及绩效改进的应用对员工绩效管理满意度的影响显著且为正,而绩效反馈的进行的影响不显著,说明该国有建筑企业通过加强员工参与绩效管理、提高考核的公正性以及加强加薪考核三个方面,提高企业员工绩效管理满意度,进而提高员工工作满意度与工作积极性,最终提高企业的效益。
关键词:
绩效管理 满意度 Logit模型
[期刊] 企业管理
[作者]
企业最大的成本是拥有一批没有充分发挥能力的员工,企业最大的潜力是把员工的积极性充分调动起来。
[期刊] 预测
[作者]
易牧农 张初兵 韩德昌
高顾客满意度是高顾客忠诚度的必要条件,如何提高顾客满意度,学术界普遍认为员工满意度是影响顾客满意度的积极因素之一,但员工满意度影响顾客满意度的方式,是否存在中间传导机制的研究并不多见。为此,本文在文献综述的基础上,选取员工忠诚度、组织承诺和工作绩效为中间变量,建立员工满意度和顾客满意度传导机制的概念模型,运用结构方程对汽车维修服务企业的调查数据进行了分析研究。笔者发现员工满意度与顾客满意度没有直接关系,它直接影响着员工忠诚度、组织承诺和工作绩效,而员工忠诚度和组织承诺又直接影响着工作绩效,进而影响顾客满意度,即工作绩效是员工满意度与顾客满意度传导机制的关键。
关键词:
员工满意度 顾客满意度 传导机制
[期刊] 商业研究
[作者]
王怀明 冯文武
随着我国加入WTO和经济全球化步伐的加快,特别是跨国公司的迅速发展,企业闻的竞争越来越白热化。在这个特殊的历史阶段,人才成了企业立足市场并获得成功的关键,同时“人本管理理念”正成为企业的核心理念。如何提高员工的工作满意度,真正做到以人为中心,成了企业现实中亟待解决的问题。
关键词:
工作满意度 人本管理 绩效 维度
[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 企业经济
[作者]
张黎莉 周耀烈
工作满意度一直是组织行为学中的热点问题。本文系统梳理了中外学者关于工作满意度的概念、维度、测量及影响因素的研究,为研究中国企业员工的工作满意度提供借鉴。
关键词:
工作满意度 概念 维度 测量 影响因素
[期刊] 经济问题
[作者]
郑立明
工作满意度作为员工对于自身工作或工作经历的个体评价的一种心理状态,其程度直接影响员工的积极性、主动性和责任心,并决定员工在组织中的某些行为(如沉默、谏言、退出和忠诚等)。沉默行为和谏言行为是员工反应行为的常见形态和重要组成部分。基于相关概念的整合,并从情绪动机的方向性和表达的形式两个维度重新构建言表行为的分类模型,将有助于深化理解多样化的员工反应行为。实证研究表明,工作满意度与个体的感知和评价密切相关;并且,工作满意度越高,越容易引发员工的参与和谏言行为。
[期刊] 中国劳动
[作者]
姜洋 范俊琦
在知识经济的时代背景下,企业竞争的焦点在于人才,企业要想吸引和留住人才,就必须提高员工满意度。高员工满意度既可以增强员工的凝聚力,留住人才,也可以吸引外来人才,所以,企业员工满意度研究已经成为业界和理论界研究的焦点问题。在员工满意度模型构建过程中,势必会涉及到各指标的权重,最常见的方法是层次分析法,本文将层次分析法和熵值法结合起来确定各指标权重,避免了单独使用层次分析法的主观性,从而使调查研究更符合实际,对提高企业员工满意度和改善绩效水平的实践起到借鉴作用。
关键词:
员工满意度 层次分析法 熵值法 权重
[期刊] 财会通讯
[作者]
徐若瑄
近年来,雇佣关系逐渐演变为以员工为主体,企业与员工互利共生的和谐关系,员工作为人力资本的重要组成部分,是企业创新的源动力。本文以2015—2019年我国A股上市公司为研究对象,以代表创新成效的企业价值为中介变量探究了员工满意度与审计定价的关系。研究发现:员工满意度高的企业,员工进行创新活动所带来的企业价值增值更高,审计师察觉到的风险也更高,从而实施更多审计程序,审计定价随之提高;进一步分析表明事务所规模作为调节因素,显著促进了员工满意度与审计定价的正向关系。本文从理论上证明了风险导向模式下的审计定价机理,从现实意义方面有助于我们清晰认识到员工对企业的价值创造作用,对优化创新过程中的风险管理也具有一定启示作用。
关键词:
员工满意度 审计定价 创新 企业价值
[期刊] 教育发展研究
[作者]
王振洪
本研究采用组织承诺和工作满意度量表对全国6所高职院校864名教职员工进行测量,以了解高职院校教职员工组织承诺与工作满意度现状并探讨两者之间的关系。研究结果表明:高职院校教职员工组织承诺和工作满意度处于中等水平;工作满意度及各个维度与组织承诺及各个维度间存在不同程度的相关关系;管理人员工作满意度与组织承诺水平显著高于专职教师;民办院校教职员工工作满意度与组织承诺水平显著低于公办院校。
关键词:
高职 组织承诺 工作满意度
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