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[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 赵萍  
一、中国零售银行 的业务现状 把商业银行分为批发银行和零售银行是按照银行的业务类型进行的分类。通常将主要面向消费者和小企业服务的银行称为零售银行(retail bank);把主要面向公司和其他机构提供服务的银行称为批发银行(wholesale bank)
[期刊] 农村金融研究  [作者] 周宏亮  
零售业务是美联银行的主要业务,利润贡献占全行的55%左右,管辖网点及员工约47000人,占全行的一半。零售业务部在全行11个部门、19人组成的最高级别的经营委员会中,有5个人来自零售业务部。其分销优势是:12个客户服务中心有9000名员工,3100个分行网点,5100个具有存取款、存支票等多功能的ATM,4200名金融专业人才,308个小业主银行经理,452个按揭贷款业务员,80个私人银行顾问。客户满意度连续五年被密执根大学评为全美第一名。
[期刊] 中国金融  [作者] 张春子  
近年来,中小股份制银行强化零售银行业务发展战略,加大资源投入,银行业务结构发生了巨大变化。未来应进一步深化零售银行战略实施,实现零售银行业务的超常规发展,中小股份制银行应强化以下几方面措施。明确零售银行发展的使命作为一家中等规模的商业银行,发展零售银行必须要有明确的战略远景和使命,总体上讲,零售银行发展对银行自身
[期刊] 金融与经济  [作者] 沈彬  
零售银行业务近年来越来越得到国内各家银行的重视,本文介绍了我国商业零售银行业务发展现状,分析了存在的问题,并对商业银行加快发展零售银行业务提出了几点建议。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 梁叔翔  
零售业务已成为银行业的主要盈利来源,是中资、外资银行竞争的一个重要领域。在信用卡、网上银行、私人银行、理财等零售银行业务领域,外资银行在产品创新、产品营销等方面占据优势,中资银行则拥有网点、地缘上的优势,而且中资银行的模仿速度较快。
[期刊] 金融论坛  [作者] 刘阳  董俊杰  
本文探讨大众零售业务与高端零售业务的关系,利用招商银行2006~2012年的半年度数据,选取信用卡发卡量、零售存款数以及贵宾客户数三个变量,研究中国商业银行如何利用大众零售业务积累高端客户进而促进高端零售业务的进一步发展。研究结果表明:信用卡发卡量对贵宾客户数的积累具有显著的正向影响,零售存款数对贵宾客户数的影响相对较小。中国商业银行应该创新信用卡业务,区分客户的不同需求,努力实现信用卡业务的细分,降低信用卡发行成本,完善客户关系管理,制定个性化的理财方案,提高客户忠诚度,树立良好的品牌形象等。
[期刊] 南方金融  [作者] 谢治春  罗东华  
本文在分析国外商业银行零售业务之经营特点的基础上,对国外商业银行零售业务发展的经验进行了总结,最后对国外商业银行零售业务发展的趋势作了预测。
[期刊] 新金融  [作者] 黄春铃  
外资银行在中国零售业务发展具有以下特点:从客户拓展模式看,高度倚重公司业务;从业务发展看,在富裕区域、涉外区域设立社区银行、在中心城市设立私人银行以及走向农村金融市场,设立村镇银行是三种最主要的业务模式;从产品定位看,中小企业贷款和个人贷款业务是外资银行的重点业务;从网点的延伸看,选择最好城市的最好区域及欠发达地区最好的城市和区域,是外资银行的整体布局。整体而言,外资银行已形成了既有战略指导,又有战术配合,同时内部组织制度相协调的业务发展体系,对本土文化的理解在某些方面甚至超过中资商业银行。这些特征对中资银行具有较强的借鉴意义。
[期刊] 世界农业  [作者] 邢伟  徐明  刘丽慧  
信息不对称、缺少抵押物、客户需求分散且微小是制约中国农村金融发展的重要瓶颈。当前,中国农业农村经济发展中,生产者资金需求得不到充分满足,产业快速发展的底气不足,农村金融机构不良贷款率居高不下、农业企业赢利能力较低的现象在很多地区依然存在。从国外实践来看,面对个体消费者和小企业等近似的小微客户群体,以及借贷双方之间的信息不对称的问题,国外金融机构往往通过信贷技术创新,开拓零售银行业务,走出了一条可持续的发展之路。鉴于国内农村金融机构服务对象与个体消费者和小企业有国外零售银行业务服务对象相似之处,本文通过研究和借鉴国外零售银行业务发展过程中克服信息障碍的经验和做法,为中国农村金融打破制约瓶颈和金融...
[期刊] 银行家  [作者] 祝元荣  韩军伟  
2022年,商业银行顺应数字时代和财富时代的发展趋势,加快推进零售业务数字化转型,纵深推进财富管理战略,业务转型发展取得了良好成效。同时,受宏观经济及市场波动等因素的影响,零售业务发展也出现了一些问题,遇到了一定挑战。本文基于国有六大行2022年年报,分析零售业务发展面临的形势、发展出现的新特点、新问题与新挑战,并提出了相关发展建议。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 姜振水  刘旭  
[期刊] 财经问题研究  [作者] 曹彤  
社会财富结构变化的现实要求中小股份制商业银行必须走一条具有特色的零售银行发展道路,而财富管理业务是打造这一特色的重要途径。为此,中小股份制商业银行必须加强财富管理业务的战略规划,提升产品和服务的创新能力,打造一支高素质的财富管理人才队伍,提升客户的忠诚度和满意度。
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