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[期刊] 旅游科学
[作者]
孙晓东 徐美华 侯雅婷
随着全球邮轮旅游市场不断东移,中国邮轮旅游业迅速崛起,成为全球第二大客源市场。然而当前中国邮轮市场渗透率较低,邮轮旅游发展遇到市场规模难以做大的瓶颈问题。深刻理解我国游客参与邮轮旅游的限制因素,并有效触发其自我协商和出游意向是做大客源市场的关键。基于经典休闲限制理论,本文识别出了中国邮轮游客的四大出游限制因素,即个人限制、结构限制、人际限制和认知限制,其中认知限制反映了我国新兴邮轮市场的游客特点。进一步地,本文深入探讨了不同维度的出游限制与自我协商和出游意向之间的关系。此外,通过对现实游客和潜在游客的多群组对比分析,本文发现邮轮旅游经历在"出游限制-自我协商-出游意向"结构上具有调节作用。依据研究结果,本文提出了若干针对我国邮轮市场开发的对策与建议。
关键词：
邮轮游客 出游限制 自我协商 出游意向
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐成元 王磊
考虑到旅行社在我国邮轮旅游销售供应链中的重要性,邮轮港口所在地政府为推进邮轮旅游产业发展,普遍对旅行社实施两种激励政策——组织游客奖励与营销推广扶持。但两类激励政策对当地政府、邮轮公司及旅行社的效益影响尚不明确。本文首先建立"政府-邮轮公司-旅行社"三阶段主从博弈模型,以研究两种激励政策对两企业运营决策的作用机理,并给出政府在最大化市场需求目标下的最优激励政策。其次,借助数值仿真实验分析了不同情形下基于最优激励政策时市场需求和企业利润的变化。结果表明:站在政府角度,激励政策有两种选择——仅采取营销推广激励或者两种激励方式并存,而且最优激励设计受到补贴预算、旅行社营销推广能力及其岸上游收益的影响。站在旅行社角度,作为激励政策的直接受益方,其定价与营销努力决策会受到两类激励方式的不同影响;而对于营销推广能力较强的旅行社,可以依赖于政府奖励适当提高船票价格,以改善当前国内邮轮市场的低价竞争。站在邮轮公司角度,即使自身没有直接得到激励资金,其仍能间接获得激励政策所带来的红利。研究结论可为政府的邮轮旅游激励政策的设计提供理论参考,并为邮轮公司与旅行社在面对政府财政干预时提供决策建议。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
叶欣梁 孙瑞红
文章在针对上海邮轮旅游的发展现状的基础上,从旅游者需求的角度分析在上海发展邮轮旅游、提供一种能够满足上海旅游者需求的邮轮产品的要求和途径。同时文章还研究了上海邮轮旅游市场开发的目标定位以及有关战略,最后针对上海发展邮轮旅游的现状及具体的问题提出了未来市场发展的建议。
关键词：
邮轮 旅游市场 营销组合
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李莉 张捷
旅游业作为一个信息敏感性产业,其用户信息行为的研究逐渐得到学界重视,而网络的出现极大地改变了用户的旅游信息相关行为。在文献回顾的基础上,文章从用户对网络旅游相关信息的评价出发,探讨了影响游客网络信息参与和旅游决策的因素,建立了网络信息评价的量化评价模型,提出信息质量、信息渠道和信息表达3项信息评价的维度。通过问卷调查,获得了游客对互联网旅游信息各维度的评价、信息参与行为和网络信息对旅游决策的影响等信息。结构方程模型分析发现,游客对网络信息的评价会影响其网络信息的参与,进而影响其出游决策;对网络信息的评价也
[期刊] 特区经济
[作者]
张文文 张胜男
创意旅游作为可持续旅游的实现形式之一,受到学界广泛关注,然而,对创意旅游中旅游者的研究却很少。本文在梳理相关文献的基础上,从旅游者视角出发,对西塘纽扣博物馆10名旅游者进行深度访谈,以及北京凝蓝珐琅工作室部分APP游客评论,运用扎根理论研究范式,提炼出18个初始范畴、6个主范畴、1个核心范畴,并据此构建旅游者行为意向模型。结果表明:游客在创意旅游过程中,通过与创意产品、创意空间以及创意人群的互动,满足个人基本需求、社会需求和知识需求,进而影响到行为意向。
关键词：
创意旅游 旅游者 行为意向 影响机制
[期刊] 旅游学刊
[作者]
孙晓东 冯学钢
邮轮产业已经成为现代旅游业中发展最为迅猛的行业,近几年达到8%左右的增长速度,被视为"漂浮在黄金水道上的黄金产业"。然而,邮轮业并没有引起学术界的足够关注,研究成果还非常有限。近年来国际邮轮市场的倾斜,使得中国邮轮旅游业发展势头强劲,已成为中国经济增长的新方式和新领域。文章基于国内现有的文献资料,对中国邮轮旅游产业的研究问题和研究成果进行了综述。首先介绍了世界邮轮业的概况和中国邮轮业的发展现状;其次从宏观审视和微观分析的角度讨论了中国学者对邮轮旅游业的研究成果;最后针对中国邮轮产业的问题,从产业集聚视角、
关键词：
邮轮 邮轮产业 邮轮旅游 中国邮轮产业
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周浩
经过十年高速发展的中国邮轮旅游市场自2017年开始出现下行趋势,但下行不是下滑,而是由高速发展转入高质量发展阶段,宣告中国邮轮产业正式进入全新调整期,渡过调整期后的中国邮轮产业则有望通向全产业链发展的实质阶段。作为邮轮母港开港不久的青岛在如此背景之下该如何应对值得业界深思探讨。文章通过对青岛邮轮产业发展现状分析后,在市场渠道、邮轮认知度、产品创新、客源市场、人才培养方面提出对策建议,旨在推动中国邮轮港口城市进一步发展。
关键词：
市场下行 调整期 青岛 对策建议
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邱宏亮
提升我国公民出境旅游文明素质,培育其文明旅游行为已刻不容缓。文章基于TPB视角,引入道德规范与地方依恋,构建了出境游客文明旅游行为意向影响机制模型。以出境游客为研究样本,运用结构方程模型方法探讨了主观规范、行为态度、感知行为控制、道德规范及地方依恋对文明旅游行为意向的具体影响。研究结果表明:(1)主观规范、感知行为控制、道德规范及地方依恋均通过行为态度间接影响出境游客文明旅游行为意向;(2)主观规范不仅直接影响行为态度,且通过道德规范间接影响行为态度;(3)行为态度是驱动出境游客文明旅游行为意向的最重要因
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邱宏亮
提升我国公民出境旅游文明素质,培育其文明旅游行为已刻不容缓。文章基于TPB视角,引入道德规范与地方依恋,构建了出境游客文明旅游行为意向影响机制模型。以出境游客为研究样本,运用结构方程模型方法探讨了主观规范、行为态度、感知行为控制、道德规范及地方依恋对文明旅游行为意向的具体影响。研究结果表明:(1)主观规范、感知行为控制、道德规范及地方依恋均通过行为态度间接影响出境游客文明旅游行为意向;(2)主观规范不仅直接影响行为态度,且通过道德规范间接影响行为态度;(3)行为态度是驱动出境游客文明旅游行为意向的最重要因素。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邱宏亮
提升我国公民出境旅游文明素质,培育其文明旅游行为已刻不容缓。文章基于TPB视角,引入道德规范与地方依恋,构建了出境游客文明旅游行为意向影响机制模型。以出境游客为研究样本,运用结构方程模型方法探讨了主观规范、行为态度、感知行为控制、道德规范及地方依恋对文明旅游行为意向的具体影响。研究结果表明:(1)主观规范、感知行为控制、道德规范及地方依恋均通过行为态度间接影响出境游客文明旅游行为意向;(2)主观规范不仅直接影响行为态度,且通过道德规范间接影响行为态度;(3)行为态度是驱动出境游客文明旅游行为意向的最重要因
[期刊] 旅游科学
[作者]
谢礼珊 李健仪
在文献研究的基础上,本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设,并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查,对假设进行检验。分析结果表明:游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素;导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向。本文认为,旅行社应加强导游服务质量的管理工作,培养导游的服务意识,提高导游的服务技能,增强游客对导游的信任感和满意感,以便赢得游客有利的口头宣传。
关键词：
导游服务质量 满意感 信任感 行为意向
[期刊] 旅游科学
[作者]
韩慧林 邹统钎
文章将日本作为旅游目的地国家，以中国潜在游客为研究对象，通过层级回归分析模型检验了目的地国家效应及其作用边界，分析了不同游客特征条件下目的地国家效应的异同。研究发现，目的地国家形象对游客出游意向具有显著的正向影响；游客民族中心主义不但能够直接影响游客出游意向，还会和涉入度一起负向调节目的地国家效应。研究还进一步发现，目的地熟悉度会对游客出游意向产生直接影响，但不是目的地国家形象发挥影响效应的外部条件，这与精细加工可能性模型（ELM）的评价机制存在一定偏差，进一步展现了目的地国家效应的特殊性。文章的研究结论不仅深化了目的地原生形象的研究，还为旅游目的地参与国际旅游市场竞争提供有价值的参考。
[期刊] 经济管理
[作者]
冯学钢 万田户 孙晓东 黄和平
旺季游客出游过强的集中性以及淡季资源的过分闲置，直接造成旅游业需求和供给的双重波动，导致旅游产业失衡。平衡旅游季节性的研究多从区域旅游目的地、景区和酒店等旅游供给部门的季节性角度出发，聚焦于缓解旅游淡季对其经营所带来的负面影响，对于旅游者的淡季旅游需求特征及其在平衡旅游季节性方面的作用却鲜有关注。因此，本文运用旅游动机与旅游限制理论，通过实地调研获取一手数据，对国内５０２位旅游者反季出游动机和限制因素进行了探索性研究。结论如下：（１）因子分析识别了服务导向型、费用节省型、效率驱动型、深度体验型和相机抉择型五个旅游者反季出游动机维度，聚类分析后提炼出理想型、机会型、从容型和享受型四种反季旅游者类．．．
关键词：
反季旅游 反季旅游者 动机 限制
[期刊] 旅游学刊
[作者]
苏静 李超然
部分中国中年女性携带丝巾出游，是较为独特的游客行为。文章基于旅游研究的“表演转向”，在对自我相关理论进行综述的基础之上，探讨中年女性携带丝巾出游所呈现的自我类型。通过对37位受访者的叙事进行归纳和分类，采用定性研究，提出该部分游客群体的4种自我类型，即物质自我呈现者、游伴关系珍视者、理想自我实现者和纯粹自我表达者。研究发现，携带丝巾呈现了中年女性多元化的自我类型，体现了该游客群体注重身心感受和面向“游伴”印象管理的特征；丝巾在游伴之间互动的媒介性特征，使得携带丝巾成为较为普遍的中年女性游客行为；最后，研究围绕该部分游客群体的自我类型，提出管理和营销启示，并提出了未来对其自我形成过程进行历时性研究的设想。
关键词：
中年女性游客 自我 自我呈现 互动 丝巾
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张宏磊 张捷 曹靖 刘传华 史春云 杨旸
旅游目的地选择是游客选择行为研究中研究较为广泛的领域之一。现有文献利用了社会、经济、地理等诸多模型和理论对目的地选择进行了研究和探讨。基于随机效用最大化的离散选择模型在游客目的地选择研究中有广泛的应用,但是缺乏属性交互项对于目的地选择的抑制或者激励作用的研究。本文利用2002年江苏省国内游客抽样调查原始资料数据这一选择完成式类型的数据构建了两个二项Logistic回归模型,讨论了寻求闲适安静环境、探亲访友、公务出游3种出游动机对于出游距离以及旅行花费的影响。研究发现寻求闲适安静环境出游动机的游客倾向于选择
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