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[期刊] 广东商学院学报  [作者] 张梅  吴建新  
服务外包承接方在网络中的分工地位由服务外包全球网络体系内的伙伴关系或治理关系所决定。全球服务外包网络体系下的承包商和发包商的关系可分为战术型伙伴关系、战略型伙伴关系和转型伙伴关系三类。我国在承接软件服务业务上与发包国的"战术型"伙伴关系决定了中国软件服务外包在价值链的低端位置。我国的软件承接商要获得技术租、关系租甚至品牌租,必须培养龙头企业,建立差异化的业务模式,提升企业的创新能力和"无缝对接"的供应能力。
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 阙澄宇  郑继忠  
技术外溢效应主要是指跨国公司的人力资本、技术研发投入、管理经验等因素通过各种渠道导致技术的非自愿扩散,它可以促进东道国技术进步和经济增长。本文在对大连市软件企业离岸服务外包情况进行调研的基础上,对承接服务外包所产生的技术外溢效应进行了实证分析,并根据所得结论提出相关政策建议。
[期刊] 亚太经济  [作者] 付信明  
经过十几年的发展,中国承接国际服务外包取得了较为显著的成就。确立了11家服务外包基地,一批初步具备承接国际服务外包业务能力的软件企业,在某些特定市场上已经具有较强的国际竞争力。但是,与印度等服务外包比较成功的国家相比,依然差距明显。文章在比较中印软件服务外包现状的基础上,探讨了中国软件服务外包落后于印度的原因,并提出了促进中国承接国际软件服务外包的政策措施。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 王中华  代中强  
本文运用我国1997年与2002年的投入产出表分别计算了以我国为本位的工业行业物品外包、服务外包比率,并对两种外包的行业生产率效应进行实证检验和比较分析。结果显示:物品外包、服务外包的发展均有效的提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于物品外包;当考虑行业要素密集度差异时,研究发现无论是物品外包还是服务外包在资本相对密集的行业要比劳动密集型行业的生产率效应更强,同时这种行业差异在服务外包中更为显著。最后,在本文研究的基础上指出了相关研究进一步深入的方向。
[期刊] 统计与决策  [作者] 冯良清  马卫  张思伟  
在制造业与服务业出现历史性的大融合趋势之后,物流服务运作演变为制造企业、服务企业与专业化物流企业之间相互联系、动态选择的服务网络。文章提出了物流服务模块化外包网络概念,提出了模块化外包成熟度及外包合作关系成熟度评价指标体系,运用质量功能展开(QFD)给出了这一网络中伙伴关系选择的决策方案,并通过JL公司实例说明决策过程的有效性。
[期刊] 国际商务研究  [作者] 郎永峰  任志成  
技术外溢效应主要是指跨国公司的人力资本、技术研发投入、管理经验等因素通过各种渠道导致技术的非自愿扩散,它可以促进东道国技术进步和经济增长。本文以我国14个服务外包基地城市为样本,实证研究了软件行业承接国际外包的技术外溢效应。结果表明,承接国际软件外包获得了技术外溢的益处,提高了本土软件行业的劳动生产率。在技术外溢的多种可能途径中,跨国公司的示范效应和人力资本效应显著。因此,应当坚持软件产业的对外开放,并着力提高软件行业的人力资本水平。
[期刊] 软科学  [作者] 李晓青  
针对不对称信息下软件服务外包中的道德风险问题,建立发包方参与的委托代理模型,求解发包方参与水平、报酬激励系数和承包方努力水平最优解,进一步剖析发包方参与成本系数、承包方能力系数、努力成本系数、风险规避程度、外生随机变量影响系数和不确定性对这三个变量的影响,同时考察了三者之间的逻辑关系,设计与发包方参与相匹配的报酬激励机制,为发包方在软件服务外包中的参与决策和激励机制设计提供理论支持。
[期刊] 商业时代  [作者] 李雪  
随着中国加工制造业在国际分工中不断遭到挑战,发展服务外包以助推中国经济,日益受到关注。作为国际外包的承接国,中国是否能够通过主动获得技术外溢效应来提高国际分工地位,关键是保证该理论的基本前提之一—人力资本的存量在现实中得到充分实现。基于此,本文分析通过提高服务外包水平以提升中国国际分工地位的路径。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 刘文霞  王永贵  赵宏文  
文章立足于服务外包情境,把服务外包企业的合作治理机制划分为契约治理机制与关系治理机制,进而剖析和揭示了这两种治理机制对服务外包供应商创新能力的影响机制。基于177份企业样本数据,重点验证了不同合作治理机制对服务外包供应商创新能力的影响以及知识获取和知识分享在其中所扮演的角色。研究发现:契约治理机制和关系治理机制对服务外包供应商的创新能力具有不同的影响。其中,关系治理机制对外包供应商的创新能力影响更为显著,契约治理机制对外包供应商的创新能力影响并不显著;知识获取和共享在关系治理机制、契约治理机制与服务外包供应商创新能力之间扮演中介角色。
[期刊] 物流技术  [作者] 邓湧  
以物流管理理论和外包理论为基础,针对物流服务外包的客户满意度评价方法进行了研究和分析并构建了基于网络层次分析法的物流外包满意度评价模型,为企业制定物流外包决策提供决策支持。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 鄂丽丽  
随着经济全球化的不断加深以及全球产业结构的调整,离岸服务外包迅速发展起来,印度、中国、爱尔兰和菲律宾等外包承接国的竞争异常激烈。本文研究了服务外包竞争力的影响因素,并对中国服务外包业的优势和劣势进行了分析,进而对增强中国服务外包业竞争力提出了政策建议。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 尹建华  王兆华  
资源外包网络作为一种特殊的资源联合体,其运作过程并非十全十美,机会主义行为和知识分享问题及其引致的网络失灵成为网络治理的主要诱因。资源外包网络的治理包含两个层面:关系治理和结构治理。机会主义行为多发生于外包商和供应商双边交易过程中,对应于资源外包网络的关系治理;知识分享问题涉及网络整体的协调与管理,对应于网络的结构治理。论文分别从关系治理和结构治理两个角度剖析了资源外包网络的治理特点、作用机制和治理对策。
[期刊] 管理评论  [作者] 张培  杜亚萍  马建龙  
综合考虑信任在时间和特征属性两方面的变化特征,研究首次合作和非首次合作两类服务外包关系情境下多维信任、治理机制与关系有效性三者之间的交互效应。运用内容分析法,借助QSR NVivo10质性分析软件对10组案例数据进行编码与分析,结果表明:信任在服务外包关系发展中呈现不同变化特征,首次合作表现为计算信任,非首次合作更多呈现为善意信任,能力信任伴随外包合作进程。多维信任影响治理机制的选择,计算信任促进契约治理,善意信任影响双方倾向于采用关系治理。合作经历和外包项目复杂性影响治理机制的选择,在中长期服务外包合作中,加大关系治理机制的实施有助于促进关系有效性。
[期刊] 世界经济研究  [作者] 王伟军  
日本是世界上的软件发包大国,目前也是中国的主要软件发包国。进入新世纪后,日本对华软件外包合作呈现出一系列新动向:对华软件服务外包由沿海向内陆发展;在华设立软件研发中心的步伐加快;对华软件服务外包开发的规模不断提升。中国是日本最大的软件接包国,因此,在中国软件外包市场发展的进程中,我们仍应选择积极拓展日本软件外包市场的政策。
[期刊] 财经论丛  [作者] 廖庆梅  刘海云  
本文利用世界投入产出表,分别测算中国制造业各行业20012011年全球价值链分工地位及各行业的生产性服务外包率,再采用系统GMM方法分析生产性服务外包是否有效提升中国制造业行业在国际上的分工地位。研究结果发现,生产性服务外包整体上对中国制造业行业的国际分工地位作用不明显,但不同技术层级的结果存在差异。低技术行业总的生产性服务外包对其分工地位具有抑制作用,且离岸型和在岸型生产性服务外包均抑制其分工地位提升;中等技术行业和高技术行业总的生产性服务外包促进其分工地位上升,在岸型生产性服务外包提升其分工地位,而离
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