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[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈致中 潘婷
"品牌忠诚者能够比非品牌忠诚者为企业带来更大的利润"这一结论早已成为学界的广泛共识。但在东方文化和中国传统消费心理的双重作用下,中国消费者的品牌忠诚行为呈现出"难以实现的高度品牌忠诚"这一特点。文章基于东西方文化对比以及中国消费者消费心理特点分析了中国消费者在形成品牌忠诚过程中遇到的阻碍及其原因,并提出相应的营销建议。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈致中
成就动机早已被证实与员工的满意度和绩效紧密相关,然而由于文化背景差异,西方心理学的成就动机理论未必能直接应用在中国。通过文献综述,本研究发现在中国背景下,成就动机具有"个我取向"和"社会取向"两维度,其中反映家人、群体、社会期望的社会取向维度对中国人的影响更深。因此,正确认识中国员工心中对成就的认知,并引导员工提高个我取向的成就动机,是中国企业的当务之急。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周伟
本文基于社交媒体营销理论,对内容营销、顾客-品牌参与以及品牌忠诚的关系提出一系列假设,并构建分析模型对假设开展实证分析,以期找到内容营销、顾客-品牌参与和品牌忠诚之间的内在关系,为企业制定内容营销策略提供理论依据。
[期刊] 软科学
[作者]
张媛媛 张珣 徐彪
把信任划分为背景信任和具体信任,基于两种竞争性的理论,分别构建了不同层级信任对品牌忠诚的影响机制模型,并收集数据进行了实证检验。研究发现,基于制度主义理论的模型可以更好地拟合数据,背景信任能够促进具体信任;并通过具体信任间接对品牌忠诚产生影响。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
陆娟 张东晗 崔明杰
品牌忠诚是企业品牌资产的重要组成部分 ,是企业利润增长的关键因素之一。国内外学者虽然对品牌忠诚进行了广泛的研究 ,但对品牌忠诚度的测评研究尚未达成共识。系统了解国内外学者有关品牌忠诚测评的研究成果 ,不仅有助于该方面研究的深入与拓展 ,而且有助于我们将相关研究成果应用于实践。
关键词：
品牌忠诚度 测评 应用
[期刊] 华东经济管理
[作者]
陆卫平
现实市场中,同行的企业之间竞争非常激烈,越来越多的企业在依靠大规模的营销说服活动来争夺市场上的消费者。本研究集中关注了品牌的忠诚顾客如何处理竞争性营销说服信息。通过以国内皮鞋行业和皮鞋品牌为实验背景,研究发现:有显著品牌忠诚的顾客会抵制竞争性营销说服信息;相反,无显著品牌忠诚的顾客不会抵制竞争性营销说服信息;顾客有、无显著的品牌忠诚成为了他们是否抵制竞争性营销说服信息的决定因素。基于上述研究发现,讨论了营销实践意义及未来研究方向。
[期刊] 经济经纬
[作者]
郑文清 胡国珠 冯玉芹
笔者以"耐克"为测试品牌,采用文献研究、焦点小组访谈、问卷调研等方法,在构建营销策略、顾客感知价值和品牌忠诚三者之间概念模型的基础上,运用结构方程模型进行分析,实证研究营销策略、顾客感知价值对品牌忠诚的影响。研究发现:营销策略对顾客感知价值具有显著的效应;营销策略和顾客感知价值对品牌忠诚均具有明显的影响;顾客感知价值是营销策略作用于品牌忠诚的中介变量,营销策略更多的是通过顾客感知价值影响品牌忠诚。
[期刊] 商业研究
[作者]
赵相忠 张梦
随着互联网影响力的增强,消费者更加趋向于在网上搜索有关产品的相关信息,而能否创造出激发消费者主动分享和传播的促销内容成为新的营销挑战。根据信息双重加工理论和SOR理论建立内容营销、品牌认同、品牌知晓度和品牌忠诚之间关系的理论模型,通过对广西部分企业发放问卷的方式收集样本数据,进行信效度的分析、相关性分析、模型的修正与拟合优度检验,发现内容营销对品牌认同有积极的正向作用,品牌认同对品牌忠诚(行为忠诚和态度忠诚)有积极的正向作用,品牌知晓度在内容营销和品牌认同之间发挥正向的调节作用。因此,组织管理者应有效运用内容营销策略,从加深消费者对品牌知晓度的角度营造有利于消费者品牌认同的环境氛围,进一步增强消费者的品牌忠诚。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
罗萧 蒋明华
"互联网+"背景下,消费者更注重从线上获取产品关联信息。如何创造吸引消费者主动分享传播的促销内容,成为流通企业市场营销面临的新挑战。本文将内容营销、品牌认同以及消费者品牌忠诚纳入同一框架进行实证分析。研究结果表明,内容营销与品牌认同呈正相关关系,品牌认同与消费者品牌忠诚呈正相关关系。同时,内容营销对消费者品牌忠诚的影响关系具有显著异质性。其中,品牌互动对消费者态度忠诚、复购行为呈显著正相关关系,娱乐性信息仅对消费者态度忠诚呈显著正相关关系,而功能性信息对消费者态度忠诚、复购行为的相关性不显著。
关键词：
内容营销 品牌认同 品牌忠诚 实证分析
[期刊] 当代经济科学
[作者]
何德旭 吴伯磊 韩斌
本文主要讨论金融监管中的一个核心问题,即当监管机构发现一个金融机构存在问题时,监管机构是应该立即干预并清算该金融机构?还是应该允许该金融机构继续经营、寄希望其自身能够恢复健康?本文在对国外的相关研究成果进行了梳理和综述的基础上,从问题产生的背景、原因以及影响等方面分别进行了评述和分析,并得出了值得中国监管机构参考和借鉴的启示与建议。
关键词：
金融监管 监管容忍 及时校正
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘锦
随着线上线下零售模式持续发展,全渠道零售模式已逐渐成为零售行业的主要经营模式。线上模式主要通过开设网店来展出商品,而线下模式仍以实体店模式经营。然而实体门店的关键要素,如服务功能等,决定着消费者的购买体验,进而影响消费者对该品牌的忠诚度。因此,本文在全渠道零售背景下,研究了实体门店要素对品牌忠诚度的影响,并进一步探讨消费者购买动机在此过程中的调节作用以及品牌依恋的中介作用。结果表明,服务功能要素、空间氛围要素和安全保障要素对品牌忠诚度的影响受到品牌依恋的中介作用,产品类别调节了服务功能要素、空间氛围要素对品牌忠诚度的影响。本文扩展了相关理论依据,以期为企业对实体门店的调整提供有价值的建议。
关键词：
品牌忠诚 全渠道零售 实体门店 品牌依恋
[期刊] 财经问题研究
[作者]
焦建国 侯晓杰
按劳分配理论发展的历史回顾及其启示焦建国，侯晓杰社会主义的分配原则是按劳分配。然而，社会主义分配实际上却始终没有摆脱原则与实践的矛盾，甚至南辕北辙；我们先是走进了平均主义的泥潭，改革开放以后又步入了平均主义与贫富相距悬殊并存的困境。市场化改革目标确立...
[期刊] 财经论丛
[作者]
刘冬荣 邓永勤
本文回顾会计监管理论产生和发展的历程。有效市场假说否定了早期会计监管理论,市场失灵论也未能解释会计监管。基于产权理论和政治活动的经济理论的会计监管理论,把会计监管嵌入到企业契约关系和政府与企业的利益关系的框架之中,用契约成本解释监管对象的会计政策制定行为,用监管活动中的信息和契约成本解释监管主体的监管目的,为会计监管提供了新的理论依据,并为加强我国证券市场会计监管予以重要启示。
关键词：
会计监管 理论回顾 启示
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
王彩霞
金融危机爆发后,化工产品的营销环境发生了重大变化,怎样在变化的市场环境中更好地生存与发展,是当前化工产品营销面临的问题。本文在分析化工产品特殊性的基础上,提出培育化工产品品牌忠诚的方法。
关键词：
化工营销 品牌忠诚 定制化服务
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