- 年份
- 2024(8216)
- 2023(12336)
- 2022(10532)
- 2021(10126)
- 2020(8856)
- 2019(21139)
- 2018(20788)
- 2017(39694)
- 2016(21726)
- 2015(25597)
- 2014(25595)
- 2013(25360)
- 2012(23596)
- 2011(21451)
- 2010(21685)
- 2009(20296)
- 2008(20229)
- 2007(17969)
- 2006(15408)
- 2005(13985)
- 学科
- 济(95541)
- 经济(95424)
- 管理(59517)
- 业(57009)
- 方法(50062)
- 企(46440)
- 企业(46440)
- 数学(45551)
- 数学方法(44837)
- 中国(25899)
- 农(23601)
- 财(22469)
- 贸(20192)
- 贸易(20182)
- 易(19694)
- 制(18110)
- 学(17813)
- 业经(17669)
- 理论(16150)
- 地方(15188)
- 农业(15062)
- 银(14229)
- 银行(14205)
- 融(13963)
- 金融(13961)
- 和(13803)
- 行(13545)
- 务(13488)
- 财务(13440)
- 财务管理(13401)
- 机构
- 大学(322415)
- 学院(319041)
- 济(135920)
- 经济(133287)
- 管理(122138)
- 研究(106795)
- 理学(105850)
- 理学院(104676)
- 管理学(102571)
- 管理学院(101972)
- 中国(81765)
- 京(67705)
- 科学(63825)
- 财(61393)
- 所(53920)
- 农(50240)
- 财经(49634)
- 中心(49522)
- 研究所(49038)
- 江(46122)
- 业大(45209)
- 经(45202)
- 北京(43517)
- 经济学(43302)
- 范(42159)
- 师范(41732)
- 农业(39655)
- 经济学院(39203)
- 院(37726)
- 财经大学(36873)
- 基金
- 项目(209594)
- 科学(165035)
- 基金(153570)
- 研究(152482)
- 家(133760)
- 国家(132747)
- 科学基金(113732)
- 社会(96779)
- 社会科(91770)
- 社会科学(91745)
- 基金项目(79914)
- 省(79821)
- 自然(73492)
- 教育(73370)
- 自然科(71903)
- 自然科学(71884)
- 自然科学基金(70643)
- 划(68211)
- 资助(65716)
- 编号(61341)
- 成果(50690)
- 部(48248)
- 重点(47682)
- 发(43724)
- 创(43243)
- 课题(43153)
- 教育部(41898)
- 大学(40964)
- 国家社会(40679)
- 科研(40572)
- 期刊
- 济(141287)
- 经济(141287)
- 研究(93024)
- 中国(63982)
- 学报(48185)
- 财(47193)
- 科学(44888)
- 农(44297)
- 管理(43933)
- 教育(40584)
- 大学(36945)
- 学学(34388)
- 技术(30161)
- 农业(30067)
- 融(27969)
- 金融(27969)
- 财经(25371)
- 经济研究(24227)
- 经(21797)
- 业经(21189)
- 统计(18985)
- 问题(18982)
- 业(17646)
- 贸(17633)
- 策(16877)
- 技术经济(16585)
- 决策(15382)
- 世界(15224)
- 国际(14877)
- 图书(14756)
共检索到468001条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李莉 李峰
信息技术在远程教育中的应用导致了教育"网络时代的终身学习"的革命性变革。远程教育已不再是常规教育的一种补充,而是未来教育模式的一种代表。这一重要变革也自然引起了社会各界对网络教育满意程度关注。根据我国网络远程教学的具体情况,对ACSI进行调整之后,提出了中国网络远程教学学员满意度指数模型(CNESI),而后利用结构方程分析软件LISREL对上海310名网络教育学员样本数据进行了模型验证分析。研究结果验证了作者提出的网络教育满意度指数模型在我国的适用性及模型中一些潜变量之间的相互关系。最后,根据实证分析的结果提出,注重网络教育系统的易用性和实用性开发,提高网络教育系统的稳定性是目前我国进一步提高...
关键词：
网络远程教学 学员满意度 结构方程模型
[期刊] 管理评论
[作者]
李峰 沈惠璋 李莉
远程教育使得终身教育革命的到来,是信息技术引导的教育革命的必然结果。远程教育已不再是常规教育的一种补充,而是未来教育模式的一种代表。这一信息技术在教育中的应用也引起了社会各界对网络教育满意程度关注。文章作者为了研究我国的远程教育满意度情况,结合我国远程教育的具体情况,对ACSI及TAM模型进行调整之后,提出了中国网络远程教学学员满意度指数模型(CNESI),并应用LISREL结构方程分析软件对上海310名网络教育学员样本数据进行了模型验证分析。研究结果验证了文章作者提出的网络教育满意度指数模型在我国的适用性及模型中一些潜变量之间的相互关系。最后,根据实证分析的结果提出,对于我国目前而言,为提高...
[期刊] 城市发展研究
[作者]
应瑛 寿涌毅 吴晓波
随着城市化进程的快速推进,公众广泛参与的多元主体管理模式成为现代城市管理的发展趋势,"公众满意"成为衡量城市管理水平、反应城市竞争力的重要指标。本文针对城市管理全民共享、非盈利化以及缺乏消费者自由选择的特点,结合我国城市管理模式地区差异明显这一具体国情,提出了一个区别于企业顾客满意度指数模型的城市管理公众满意度指数模型(UMPSI),并以来自杭州市城市管理公众调查的数据对该模型进行大样本的实证分析,找出了影响城市管理公众满意度的关键因素,较好地解释了城市管理公众满意的作用机理,为城市管理服务质量的改善和政府相关政策的制定提供了具有实际价值的决策参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邹凯 马葛生 苏鹏 陈添源
将顾客满意度引入到社区服务信息化的测评中:首先在满意度理论基础上结合社区服务信息化的特征,阐述社区服务信息化公众满意度的内涵,并讨论社区服务信息化公众满意度的影响因素;然后借鉴经典满意度指数模型构建社区服务信息化公众满意度指数模型,并运用偏最小二乘法(PLS)对测评模型进行检验和参数求解;最后通过实证研究检验本文所建立的社区服务信息化公众满意度指数模型的可行性,并给出建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邹凯 张瑜 杨雅惟
以城市管理信息化公众满意度为研究对象,借鉴成熟的顾客满意度测评理论,通过分析影响公众满意度的各种因素,构建城市管理信息化公众满意度指数模型,最后运用偏最小二乘法(PLS)对测评模型进行检验和参数求解,并为城市管理信息化建设提供对策建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邹凯 刘莹莹
首先对社区信息服务的发展趋势与特点进行阐述,将顾客满意度理念引入社区信息服务体系中,对顾客满意度的内涵及影响因素进行分析,借鉴经典满意度指数模型构建社区信息服务顾客满意度指数模型,并运用偏最小二乘法(PLS)对测评模型进行检验和参数求解,最后通过实证研究检验模型的可行性,并给出改进社区信息服务的建议。
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
朱正浩
本文借鉴美国学者普拉苏拉曼、约瑟曼和贝里(Parasuraman、Zeithaml&Berry)于1985年提出的PZB质量缺口模型,采用定性以及定量的方法,根据宁波4所高职院校的调查数据,对高职院校实训课程的教学满意度展开了评价和分析,并就提升高职实训课程教学满意度提出了建议。
关键词：
PZB 高职院校 实训课程 教学满意度
[期刊] 统计与决策
[作者]
马晓红
文章对教学满意度影响因素的16个观察变量,根据量表内容构建教学态度、教学技能、教学内容、教学方法四个潜变量;对教学满意度的7个观察变量构建了教学满意度、学生参与度两个潜变量,然后运用结构方程建模(SEM)技术建立全模型进行检验,得到了影响教学满意度和学生参与度的定量分析结论。结果表明,教学态度对教学满意度的影响最大,教学内容和教学方法对学生参与度影响较大,学生参与度对教学满意度有一定的影响。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)
[作者]
齐文娥 叶浪湖
基于对中山大学、华南理工大学、华南师范大学、华南农业大学、广州大学五所高校的往届毕业生进行问卷调查,探究高等教育中的教学服务公平性对教学质量、教学满意度的影响。分析结果表明教学服务公平性(包括交往公平性、程序公平性、结果公平性和信息公平性)对教学质量、教学满意度有显著影响,其中,程序公平性对学生感知中的教学质量以及教学满意度的影响最大。同时,不同专业的毕业生在教学质量评价以及教学满意度方面存在显著差异,而月平均收入在3 500元~4 000元的毕业生对母校教学质量评价和教学满意度都较高。
关键词：
教学服务公平性 教学质量 教学满意度
[期刊] 企业经济
[作者]
李勇 许学娜
公共交通是公共基础性服务的组成部分,对居民的日常生活、城市的经济发展有着重要的影响。而公交作为居民出行常选用的公共交通工具,其服务质量好坏影响居民的出行选择。借鉴美国顾客满意指数(ACSI)模型,基于SEM法构建公交乘客满意指数(BPSI)模型,并运用调查获取的公交乘客满意度数据分别对BPSI模型、ACSI模型进行拟合与评价,线性结构方程模型主要评价指标的数值表明,BPSI模型较ACSI模型的数据拟合效果更优。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
顾海
该文在借鉴美国顾客满意度指数模型(ACSI)核心思想的基础上,结合我国医疗消费的特殊性,建立了包括约束条件、顾客期望、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚和顾客抱怨7个结构变量的医疗顾客满意度指数模型,并选取了相关观测变量,最后阐述了该模型的学术价值。
关键词：
医疗顾客 满意度指数模型 学术价值
[期刊] 统计与决策
[作者]
谭倩云 邹凯 周波 肖锎
参考顾客满意度模型构建了村务公开公众满意度指数模型,以湖南省浏阳市6个乡镇下辖村为例,对村务公开公众满意度进行了实证研究,运用Lisrel对测评模型进行检验和参数求解,验证了模型的合理性,并针对其测评结果给出了相关的对策建议。
[期刊] 消费经济
[作者]
董焱 杨保安
住宅业是国民经济发展的支柱之一,本文在借鉴美国顾客满意度指数模型(ACSI)核心思想的基础上,分析了我国住宅顾客满意度的特殊性,建立了住宅顾客满意度指数模型,并进行了实证研究。实证研究在ACSI模型的基础上,验证了企业形象在建立住宅顾客满意度指数模型时是不可忽略的。通过因素相关分析,找出了影响顾客满意和顾客忠诚的主要因素,为房地产开发企业实施顾客满意战略提供了理论依据。
[期刊] 软科学
[作者]
仲伟伫 席菱聆 武瑞娟
基于美国顾客满意指数(ACSI)模型,展开有关影响顾客网络购物满意度的行为因素研究,其框架包括有关网络购物满意度的五种影响路径行为关系。研究结果表明相对于传统实体店购物行为,顾客网络购物期望→网络购物感知质量→网络购物满意度→网络顾客忠诚度路径存在显著性正向影响关系;顾客网络购物感知质量对网络购物感知价值正向影响关系一般;顾客网络购物感知价值对网络购物满意度的影响不明显。
关键词：
网络购物 满意度 ACSI模型 实证研究
[期刊] 民族教育研究
[作者]
萨茹拉 袁小飞 杨子仪
本调查以中央民族大学部分本科学生为研究对象,以《人力资源开发与管理》、《职业生涯规划》两门公选课为采样项目,测量学生对教师授课满意度的17个项目并对其进行了因子分析,得到知识传递、授课支持和课堂氛围共三个公因子。回归分析表明,学生对教师的整体评价受到三个公因子的共同影响,学生的学习效果受到授课支持和课堂氛围的共同影响,而学生学习的积极性不受三个公因子的影响。
关键词：
满意度 因子分析 学习效果
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
