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[期刊] 管理世界
[作者]
盖建华 潘丽
本文以博弈学习方式揭示了信息不对称环境下,消费者在不具备关于网上银行认知的共同知识时,自身特性和学习过程是如何影响其对网上银行的技术感知的,强调信息传递和使用经验的重要作用,得出有效的消费者培育策略。
关键词：
网上银行 博弈学习 消费者培育
[期刊] 西南金融
[作者]
马永保
网上银行的出现方便了消费者的同时并没有改变歧视消费者的现状。网上银行不平等对待个人消费者表现为服务理念、服务产品、服务优惠、延伸服务和人格歧视各个方面。其根源在于通过格式合同暗渡陈仓、监管机构无法可依和监管无力。对此,要还原网上银行公共产品本性,设定平等服务基本义务;将过度优待贵宾消费者认定为商业贿赂,严加惩处;赋予普通消费者及消费者团体诉讼主体资格。
关键词：
网上银行 消费者 歧视 平等
[期刊] 南方金融
[作者]
黎焱卿 刘志迎
自1995年10月18日全球第一家网上银行"安全第一网络银行"(SFNB)在美国诞生以来,网上银行的数目、资产和规模等均取得了爆炸性的发展,网上银行产业链已逐步形成。本文在描述网上银行产业特征的基础上,分析了网上银行产业链结构。运用博弈论的方法分析了网上银行产业链的形成过程,以期为积极完善网上银行产业链功能和优化结构提供借鉴。
关键词：
博弈论 网上银行 产业链
[期刊] 商业时代
[作者]
吕志祥 何红金
近年来,我国网上银行取得了快速的发展。但是,由于我国网上银行安全保障机制不健全,导致客户存款被盗事件屡屡发生,给网上银行的安全及银行服务业务的延伸带来了严峻的挑战。文章在分析我国网上银行安全现状的基础上,系统地提出了完善我国网上银行安全保障机制的思路。
关键词：
网上银行 安全保障机制
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
王冀宁 李心丹 刘玉灿
本文首先简要分析了中国证券市场的博弈特征,对国内外有关证券投资者行为研究状况进行了回顾,在此基础上,借鉴斯宾塞的劳动力市场信号博弈模型,构建一个基于信号博弈的个体投资者建立学习机制、改善投资绩效的模型,最后针对博弈均衡,对证券投资者行为策略提出相关的建议。
[期刊] 会计之友
[作者]
刘文华 任利成 刘巧娥 张新
文章探讨了影响网上银行持续使用行为的因素,建立了包括网站质量(系统质量、信息质量、服务质量)感知、感知有用性、顾客满意度、感知价值、持续使用行为五个因素在内的研究假设模型。经过统计分析得出如下结论:(1)在整体样本中,对顾客持续使用行为的影响以满意度最为显著,其次是感知有用性和感知价值。(2)通过服务质量、系统质量及信息质量可以提升顾客满意度、有用性和价值感知。(3)满意度会受到感知质量、感知价值和有用性感知的影响;其中,感知质量中的服务质量对顾客满意度的影响最为显著。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王勉
网上银行指银行通过信息网络提供的各种金融服务。银行对网银安全性管理要求很高,通过持续技术升级,为用户提供多重安全保障。目前国内网上银行的安全认证方式呈现多样化发展,从最初依赖简单帐号密码,发展新增了数字证书、动态密码、一次性密码等新的认证方式,单一的认证已不能满足用户需求,网银认证正朝着多重认证的方向发展。
关键词：
网上银行 安全认证 身份识别
[期刊] 金融研究
[作者]
谢康
本文从电子商务宏观经济角度简要剖析了外资银行的进入对中国网上银行的挑战 ,并从规划、领导、竞争、合作和培训五个总体角度及六个具体管理环节 ,具体分析了中国商业银行的竞争策略。作者认为 ,中国网上银行的发展 ,关键在管理 ,特别是后台业务流程再造 ,而不是各种技术解决方案。
关键词：
网上银行 竞争策略 电子商务
[期刊] 企业经济
[作者]
陈向东 李军伟 柏满迎
与传统的银行业务方式相比,网上银行具有经营成本低、服务领域宽、服务质量高、管理水平先进等优势;但同时,网上银行也有如操作风险、法律风险、信誉风险等不安全因素。因此,增加技术成分和完善在线支付的法律法规等措施,对加强网上银行的监管具有十分重要的现实意义,网上银行风险管理的措施主要包括技术和法律两个层面。
关键词：
网上银行 操作风险 法律风险
[期刊] 浙江金融
[作者]
徐长斌
由于我国网上银行在技术安全和法律保障上还存在许多不完善,离大众对其的期望或需求还存在一定的距离,以致影响到网上银行更广泛
[期刊] 南方金融
[作者]
张磊 王亮
网络技术的日新月异为网络银行业务拓宽了发展空间,与此同时,网络银行消费者隐私权的保护问题也日益受到社会的普遍关注。网络银行消费者隐私权的侵权行为集中表现为侵犯消费者个人信息的选择权、安全权和赔偿请求权。在国外,保护网络银行消费者的隐私权主要存在以美国为代表的以行业自律为主导的模式和以欧盟为代表的以法律规制为主导的模式。我国应当在借鉴国外经验的基础上选择适合我国国情的以法律规制为主、行业自律为辅、同时加强国际合作的保障模式,尤以建立完善的法律体系为根本。
关键词：
网络银行 消费者隐私权 保障机制
[期刊] 现代管理科学
[作者]
潘丽 李琪
网上银行相对于传统银行业务的便利、高效和经济优势逐步显现,然而客户对网上银行接受率较低,不利于规模效应的发挥引起广泛关注。不同于传统研究方法,文章从博弈论研究视角阐释了网上银行客户接受程度不高的原因,并据此提出发展网上银行的对策。
关键词：
网上银行 客户接受 博弈
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
郭芳
网上银行的顾客规模越来越大，但实际动户率很低，主要原因在于顾客控制感知较差，面临自助服务存在技术焦虑感。通过实证调研，开发顾客感知控制量表，得出３个重要影响因素即服务时间、服务内容和技术程序，并通过数据分析发现服务时间对感知控制的影响因子最大，但顾客实际的控制感知却最低；服务内容对感知控制的影响因子最小，但顾客实际的控制感知却最强；技术程序维度的离散程度低，并提出针对性的建议。
[期刊] 投资研究
[作者]
任洪文 任有泉
自从1998年中国第一笔网上支付在中国银行成交,网上银行在中国增势迅猛。2003年,中国网上银行总交易量达到20万亿元;2004年,就实现了40万亿元;2005年的交易量总额超过70万亿元。如此众多的交易通过网上来实现,它的安全就显得至关重要。一、网上银行风险特征在经营管理活动电子化、网络化的大趋势下,银
[期刊] 中国成人教育
[作者]
李红亮 马宏建
成人持续学习、接受教育的本质就是持续形成生存、发展和完善自身所需的能力和素质，成为＂全人＂；机制上要求对成人所学知识、表现和综合评价等不断进行记录，即学籍管理。＂全人＂成人持续学习机制与＂学分银行＂学籍管理模式内在关联，有着一定的契合性。本文探讨了＂全人＂成人所需能力和素质的持续学习本质，＂全人＂成人持续学习机制的独特性，＂学分银行＂学籍管理模式的创新性，＂全人＂成人持续学习管理机制与＂学分银行＂学籍管理模式的内在关联等四方面内容。
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