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[期刊] 技术经济  [作者] 季爱华  蔡甜甜  
本文从差异化服务营销策略和营销组合策略两个方面,对中国移动通信业的营销策略做了多视角的分析。本文认为,随着我国近年来电信业的拆分,已经形成了多家移动通信企业并存、而且市场竞争日益激烈的局面。通信业营销策略形成较为明显的差异化和组合化的特了;征势在必然。
[期刊] 西部论坛  [作者] 纪国涛  
中国移动通信业的价格竞争,经过了无价格竞争阶段、显性价格竞争阶段、隐性价格竞争阶段、后价格竞争阶段的演化,体现了制度调节与市场选择并行的内在规律性,也增进了市场协调、提高了市场效率。中国移动通信业价格竞争具有非合作博弈的特性,行业管制与市场选择共同推动了竞争的有序化。因此,要实现中国移动通信市场的有效竞争,市场机制的作用是有限的,还离不开适当的政府行政参与下的不对称管制政策,而且不对称管制政策也需要根据市场变化进行调整和改进。
[期刊] 金融与经济  [作者] 唐金成  李亚茹  
随着移动互联网的快速发展,中国移动互联网投保风生水起,走在了世界前列。本文分析了中国移动互联网保险营销渠道的发展现状及其特色,探讨了其发展的有利和不利因素,提出了完善发展中国移动互联网保险营销渠道的对策建议。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 郭宇晨  张国宏  
中国移动将内部审计与人工智能技术相结合,选取多个重点方向,综合运用自然语言处理、图文识别、机器学习、机器人流程自动化等先进技术,开展人工智能审计产品的创新应用,显著提升审计效率和质量。
[期刊] 改革与战略  [作者] 费晓舟  
广东省运动会是我省规模最大的综合性运动会,每四年举行一届,由于规模大、规格高,一直以来在全省乃至全国都有较大影响,素有“小全运会”之称。2002年举办的第十一届省运会组委会由卢瑞华、于幼军等省市领导组成,是历届省运会中规模最大的一次体育盛会,也是深圳市有史以来首次举办的大型运动会,其意义重大、影响深远。
[期刊] 企业经济  [作者] 顾桂芳  何有世  
国内移动通信行业竞争日益加剧,移动运营商正面临严重的客户流失问题,客户保持工作显得更为重要。本文界定了客户保持的内涵和客户流失的表现形式,分析了移动通信业客户保持的必要性及客户流失的原因,并提出了确立长远的战略目标、调整建立新的组织结构、合理利用定价手段、建立以客户品牌为核心的品牌管理机制和注重提升客户感知价值等客户保持的策略。
[期刊] 统计与决策  [作者] 李兴国  刘辉  周志纯  
文章在考虑到客户的过去利润贡献、未来收益和客户流失率的情况下,针对电信运营商的客户特点,给出了客户当前价值、客户潜在价值和客户忠诚度的计算方法和过程,提出一个基于客户当前价值、客户潜在价值和客户忠诚度三维移动客户细分模型,并针对不同的细分群体提出相应的客户保持策略,为电信运营商有针对性地开展客户维系和新业务开拓工作提供科学的方法。
[期刊] 管理科学  [作者] 李春燕  
借鉴生物种群之间的Lotka-Volterra竞争模型和理论,将其扩展到用于多种群之间的竞争分析,对不同厂家的创新产品在市场扩散时的竞争演化关系进行研究。采用2001年~2007年的相关数据,针对中国移动通信市场中两大运营商(中国移动和中国联通)市场竞争关系的演化过程进行实证研究。结果表明引入中国联通对中国移动形成的竞争效应在2005年发展到高潮后逐步减弱;在此基础上,根据电信重组的划分原则和演化经济学的路径依赖理论,对重组后中国移动、新联通和新电信3家通信运营商之间竞争关系的可能演变进行预测。该模型可以较好地用于分析寡头垄断市场中决定性竞争关系的来源和演变,帮助企业制定和调整其战略营销的方向...
[期刊] 管理现代化  [作者] 张竹  
随着自主研发成本的不断提升以及创新风险的提高,越来越多的移动互联网企业将协同创新作为企业创新的重要途径之一。相较于一般的创新活动,协同创新是一个更加复杂的过程,该过程受到众多企业内部与外部宏观因素的影响。移动互联网企业不仅需要关注自身的资源与能力问题,而且需要认真考虑协同创新的组织架构和运行机制设计。此外,还需要对产业环境以及相关的法律制度保持高度的敏感性。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 卢灿林  
中国移动成立发展多年来,业务取得巨大发展。在电信业重组和中国加入WTO后,中国移动当前处于什么样的营销环境,存在哪些优势和劣势,这都是文章所研究的。
[期刊] 企业经济  [作者] 潘成彪  
在经济全球化和经济一体化趋势日益明显的国际市场环境下,我国移动通信业面临日趋激烈的竞争,遭遇前所未有的挑战,提高经营管理水平的重要一环———服务营销水平已迫在眉睫。提升服务营销水平是提高顾客满意度和忠诚度的有效手段,本文通过对当前移动通信业服务营销现状的分析,从理念、战略、机制、操作等多层面探讨了提升移动通信业服务营销水平的方法和途径。
[期刊] 管理现代化  [作者] 武常岐  刘兴华  
移动互联网产业的参与主体紧密联系、相互影响,结成竞合共生的利益共同体,具有生态系统的结构性和功能性特征。界定移动互联网产业生态系统的内涵,分析系统的要素、结构特征及运行机理。剖析中国移动互联网产业生态系统的发展现状及存在的问题,从基础设施、投融资机制和知识产权保护等方面,提出中国移动互联网产业生态系统的优化策略。
[期刊] 企业经济  [作者] 江鸿   贺俊   张晓光  
“链长制”是中国特色产业链协作治理的最新实践,中央企业产业链链长则是行政、市场、社群三种治理机制在产业链直接治理层面互嵌互补的重要载体。既有研究强调“链长制”是有效市场和有为政府的结合,却忽视了社群治理以及三种治理机制交互的协作治理对于矫正产业链协调失灵问题的重要性。基于此,本文从协作治理视角出发,探讨央企产业链链长的协作治理目标和机制,并对移动信息现代产业链链长协作治理的具体手段、体系建设和机制组合进行了深入分析,最后从优化顶层制度设计、优化央企考核方式、加快产业链综合信息平台建设、建立需求采购联盟、强化共性技术研发、优化人才激励政策等方面提出提高央企链长治理效能的建议。
[期刊] 管理现代化  [作者] 刘兴华  韩传峰  
移动互联网产业颠覆着传统的商业模式,正成为经济社会发展的新动力。分析中国移动互联网产业的现状,从行政政策、创新能力、人才机制、风险控制等方面,辨析产业发展的制约因素,归纳总结典型国家高新技术产业化发展的成功经验,启示并提出中国移动互联网产业创新发展的政策建议。
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