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[期刊] 西南金融
[作者]
蒋松荣 钟磊 杨枝煌
近年来,中国私人银行业务呈现爆发式增长。本文拟从理论到实践的视角系统梳理私人银行客户的财富管理需求:首先,对私人银行客户需求做了理论分析;然后结合中国金融领域实际分析了中国私人银行客户需求的特点;在此基础上对如何满足私人银行客户需求提出了若干建议。
关键词：
私人银行 客户需求 财富管理
[期刊] 农村金融研究
[作者]
巴曙松
英国著名军事家托富勒曾经有一段关于财富的有趣论述,"财富得之费尽辛苦,守则日夜担忧,失则肝肠欲断",比较形象地描述了高净值人群财富管理的三大目标:财富增值、财富保值和财富传承。作为服务高净值人群的私人银行,在其起源和发展的历程中,一直都与这三大目标息息相关。私人银行诞生在战火纷飞的中世纪欧洲,那时有不
[期刊] 新金融
[作者]
周兵
利率市场化、金融脱媒等金融市场环境的变化压缩了商业银行的传统利润空间，迫使商业银行创造新的盈利模式。随着国内财富市场规模的扩大，财富管理业务低资本占用、轻风险经营的优势开始显现，并逐渐成为商业银行经营转型的突破口。为了提质增效，形成财富管理的核心竞争优势，商业银行不仅要树立以客户为中心的经营理念，构建综合化的金融平台，还要增强资产配置能力和专业人员的配置，以完善客户服务能力。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李小军 顾永杰
融资服务作为私人银行业务的三大主要导向之一,已经越来越受到国内同业的认可和重视。近年来,部分国内的私人银行开始通过提供一些差异化的融资服务来争取客户。本文基于国内私人银行客户融资服务的现状,对客户融资需求的特点进行了分析,并借鉴国外同业的先进理念,从经营模式、融资产品、融资渠道等方面对如何开展私人银行客户融资服务进行了思考。
[期刊] 上海金融
[作者]
焦量
私人银行业务在我国发展的时间不长,对我国私人银行客户的结构及需求特征的研究和分析尚处起步阶段。鉴于此,针对我国快速扩大的高资产净值人群及其日益增长的金融服务需求,应在研究私人银行客户需求的基础上,以私人银行客户服务体系建设为核心,推动我国私人银行业务持续、稳健发展。
关键词：
客户需求特征 私人银行 客户服务体系
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行私人银行部课题组
银行同业《问卷》基本情况私人银行部通过走访其他银行、与同业机构人员进行访谈、文献查阅、网络检索等多渠道、多方式搜集了多家银行和银行业协会《问卷》模板及测评工作情况。具体如下:(一)银行业协会制定了测评模板作为行业指导2010年1月,银行业协会遵照银监会的相关规定,结合各商业银行实际情况,综合考虑了客户使用的易读性与便利性等因素,发布了《商业银行理财客户风险评
[期刊] 中国金融
[作者]
曾丽春 欧文瀚 王菁
高净值人群在对财富管理机构在产品筛选、资产配置、风险控制和客户体验方面专业度要求全面提升,对传承服务的理解和需求走上新高度中国私人财富市场规模可观且仍在持续增长。然而,在过去数年的高速增长后,近两年增速首次明显放缓。经历了经济及金融市场的多重挑战,中国高净值人群的财富管理理念进一步理性。经济转型升级带来了高净值人群的结构变化,由企业中、高级管理层及专业人士
关键词：
高净值人群 投资机会 私人财富 市场展望
[期刊] 浙江金融
[作者]
廖志梅
近年来,高净值人群作为一个较为特殊的群体倍受私人银行的青睐。同时,越来越多的研究者开展了对私人银行业务发展及客户群体的诸多研究。本文从高净值人群财富管理行为入手,总结出该类人群财富管理行为的一般特征,以及由此产生的金融消费偏好和存在的原因。并基于行为特征对消费偏好产生的影响,提出私人银行客户接触和营销的策略。
关键词：
私人银行 高净值人群 行为特征 消费偏好
[期刊] 银行家
[作者]
王亚
私人银行是与时间为友的行业,总要经历时间的检验,才能收获信任的果实。2007年,中国银行于业内首开私人银行业务。十四年来,中国的私人银行业呈现出快速增长态势,头部机构规模已跻身全球前列,比肩国际老牌私人银行的百年积累。可以说,我们走出了一条独特的发展道路。在奔赴新时代的起点上,既有成长的喜悦,也应该有冷静的思考:我们在哪里,我们应当如何坚守,我们应当如何改变。
[期刊] 银行家
[作者]
孔庆龙
改革开放40年来,民营企业呈现蓬勃活力,已占据国民经济举足轻重的地位。在当前外部经济环境复杂多变,"周期关""杠杆关"和"传承关"三关叠加的背景下,民营企业普遍面临转型升级。如何提升企业竞争力实现可持续发展,包括家族财富管理在内的"家族效应"如何更好地发挥作用,对这些问题的回答是私人银行搭建业务模式的逻辑起点。
关键词：
企业家 股权投资 所有权结构 私人银行
[期刊] 农村金融研究
[作者]
孙鹤
金融市场的竞争,归根结底是对优质客户资源的竞争。私人银行客户既是农行的核心客户资源,也是各家商业银行市场竞争的焦点。随着产业转移加快,县域和民营经济兴起,必然会造就更多的富裕群体。顺应发展大势,提高私人银行客户营销维护水平,对提升农行零售业务的市场竞争能力具有十分重要的意义。建立跨部门的营销平台,协同作战,提
[期刊] 金融与经济
[作者]
刘素香
随着国有银行业向买方市场的转变以及加人WTO所面临的风险,越来越多的银行已经意识到客户的重要。由于客户是银行的“衣食父母”,是其利润的直接来源,所以银行的管理者们都一再教育自己的员工对客户要“尊重、尊重,再尊重”,真正树立“客户至上”的服务理念。服务好客户必须首先了解客户,熟知客户,因此,深入研究客户的期望与客户的需求既是商业银行市场营销的一种手段,也是一种目标。一、选择对银行客户最重要的满意系统根据菲利普·科特勒的定义,满意是一种人的感觉状态的水平,它来源于一件产品设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较。因此,满意水平是预期绩效与期望差异的函数。任何一位客户都
[期刊] 商业经济研究
[作者]
范嘉毅
本文围绕商业银行财富客户金融消费行为,分析了各个影响因素以及具体的影响过程,并就如何提升商业银行财富客户金融消费业务提出相关建议。
关键词：
商业银行 财富客户 金融消费行为
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行上海市分行课题组 成善栋 谢倩 陈秋敏
本文分析了客户金融消费行为的影响因素和行为特征、商业银行提升高端客户拓展能力的要点。在对某分行进行调查的基础上,通过统计数据分析,发现财富客户具有以下行为特征:风险偏好多数为平衡型;稳定的客户持有基金、理财、保险、债券的比例较高;通过柜台和网银进行转账交易的比例较高;有客户经理维护时的客户稳定性高于无维护时,这些客户买入的理财产品占全部财富客户的六成以上,其中基金占六成以上。为了进一步维护和发展财富客户,商业银行应该细分客户群,发掘最有价值客户,为客户提供精细化服务,发挥渠道的合力和团队的合力作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
范嘉毅
本文围绕商业银行财富客户金融消费行为,分析了各个影响因素以及具体的影响过程,并就如何提升商业银行财富客户金融消费业务提出相关建议。
关键词：
商业银行 财富客户 金融消费行为
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