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[期刊] 资源科学
[作者]
孔海燕 宋海岩 窦尚孝
本文旨在分析中国游客对韩国旅游服务各环节的重要性、满意度及差距评价。在市场调查的基础上共收集有效数据５８１份，并运用重要性－绩效表现分析法（ＩＰＡ）对韩国旅游的九个方面进行分析。研究结果表明，在重要性方面，出境游客对旅行社服务的重视程度最高，对警察服务的重视程度最低；在满意度方面，对景区服务的满意度最高，对警察服务的满意度最低；重要性和满意度差距最大的是旅行社服务，差距最小的是酒店服务。总体来看，中国出境游客对韩国旅游满意度较高，但是，其满意度仍然低于重要性。本文的研究结果将对赴韩旅游活动安排、服务质量以及民间交流提供理论指导，进一步促进中韩之间的旅游及睦邻友好关系。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
姚媛
泰国是第一批中国公民自费出境旅游目的地国家,每年都吸引着数以万计的中国游客。本文利用X12—ARIMA模型分析了中国游客赴泰旅游的季节性行为模式,并同时分析了近十年泰国旅游危机事件对中国赴泰旅游的影响。以期为中国未来出境旅游研究及出境旅游市场需求预测提供思路,并为旅游目的地国家泰国旅游市场营销提供参考。
关键词：
季节性 出境旅游 泰国 旅游危机
[期刊] 旅游学刊
[作者]
Wolfgang Georg Arlt 冯革群
本文试图从全新思维角度阐明全球背景下中国出境旅游,特别是赴欧洲的出境旅游的特征。通过系统分析中国游客在不同文化情境下的旅游行为、中国游客赴欧旅游的动机和不同游客群体、中国和欧洲游客之间的知识鸿沟以及跨文化差异等基础上,提出中国与欧洲旅游组织机构的未来发展任务,并进一步指出从事中国出境游的经销商和企业应以顾客为定向,发展适合中国游客市场的旅游产品和营销战略。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
朱尧 邹永广
搜集2013年6月至2018年6月中国大陆游客赴欧洲旅游游记,利用社会网络分析法,探讨并刻画中国游客安全感知事件的空间网络结构特征。研究发现:(1)中国游客赴欧洲旅游安全感知事件数量分布差距明显,气候多变、被宰受骗和文化习俗差异为高频游客安全感知事件内容。(2)游客安全感知事件区域分布呈现空间集聚性特征,乌克兰、法国和希腊是游客安全感知事件高重灾区,匈牙利、比利时则为游客安全感知事件的相对沉寂区。(3)旅游目的地游客安全感知事件的发生频次和类型数量存在正相关趋势,各旅游目的地之间的旅游安全感知事件趋同性与异质性并存,遭遇抢劫、被宰受骗为普遍性游客安全感知事件。建议政府加强事件的事前预警与事后管控;企业为游客提供安全保障;游客自身应增强安全意识、提高安全防范技能。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
唐玉凤 张宏梅
以旅韩中国游客为研究对象,以韩国旅游目的地空间意象为研究内容,以手绘认知地图方法为实现途径,通过机场跟团和散客调研相结合的方式获取有效草图游前263份、游后259份。依托问卷中所提取和统计的认知地图的相关数据,分析韩国旅游目的地空间意象形成的认知要素和认知结构。研究发现:空间认知的五大要素出现频率游后远大于游前,其中标志物要素比重最大;单体型结构成为旅韩中国游客在韩停留期间最主要的认知地图类型,游前游后都占最大比例;国家目的地认知地图构成要素超越城市的一般物质形态;国家目的地意象空间认知符号化。根据手绘草
[期刊] 经济地理
[作者]
陈霄 石强 陈婉欣
推动游艇旅游是引导居民消费升级的重要手段之一,但目前的中国游艇旅游发展与欧美澳西方发达地区尚相差较大。文章以游客认同的地方性为理论框架,以携程网、穷游网上中国游客分享游艇旅游的网络游记文本为主要数据,探究中国游客视角下游艇旅游吸引力是什么的问题。研究发现:(1)目前中国游客体验游艇旅游的主要地区是国内和西方欧美澳发达地区,在国内与西方欧美澳发达地区进行游艇旅游时,游艇旅游的景观、活动、环境等差异不大,可以视为游艇旅游不需要附着于特定地域,拥有独特的旅游吸引力;(2)综合分析中国游客在国内与西方欧美澳发达地区游艇旅游的吸引力认同,发现原生态的亲水活动与对西方奢侈生活的想象构成了现阶段中国游客对游艇旅游吸引力的主要认同。未来可以在增加游艇旅游发展城市、改善亲水自然环境、增强游艇水上活动以及游艇产品差异化发展方面加以改进,推动中国游艇旅游的发展。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
于鹏 张宏梅
在国际旅游情境下,文章将韩国作为目的地国家,以旅韩中国游客为问卷调查对象,使用结构方程模型方法,检验国家形象、游客满意度、重游意向之间的关系,研究发现:国家形象由宏观国家形象和微观国家形象构成,宏观国家形象包括国家能力、国民特征、环境管理、宏观国家情感形象四个维度,微观国家形象包括旅游吸引物、微观国家情感形象两个维度;宏观国家形象中的国家能力因子通过游客满意度的完全中介作用间接影响重游意向;微观国家形象中的旅游吸引物因子既直接影响又间接影响重游意向;宏观国家形象中的国家能力因子和宏观国家情感形象因子对游客满意度有显著直接影响,微观国家形象中的微观国家情感形象因子对游客满意度有显著直接影响;旅游吸引物因子和国民特征因子显著直接影响宏观国家情感形象和微观国家情感形象。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
于鹏 张宏梅
在国际旅游情境下,文章将韩国作为目的地国家,以旅韩中国游客为问卷调查对象,使用结构方程模型方法,检验国家形象、游客满意度、重游意向之间的关系,研究发现:国家形象由宏观国家形象和微观国家形象构成,宏观国家形象包括国家能力、国民特征、环境管理、宏观国家情感形象四个维度,微观国家形象包括旅游吸引物、微观国家情感形象两个维度;宏观国家形象中的国家能力因子通过游客满意度的完全中介作用间接影响重游意向;微观国家形象中的旅游吸引物因子既直接影响又间接影响重游意向;宏观国家形象中的国家能力因子和宏观国家情感形象因子对游客
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
王芳 仇梦嫄 沙润 杨燕
旅游动机与游客满意度是旅游研究的核心问题，但较少有将二者纳入一个模型中系统地探讨女性出境旅游动机与满意度之间的关系。以中国大陆赴韩女性旅游者为例，从行为心理学视角，运用定量与定性分析方法分析赴韩女性旅游动机对游客满意度的影响。结果显示：中国女性具有多种维度的赴韩旅游动机，且各维度动机间存在强度差异，不同维度的旅游动机强度与体验满意度呈倒＂Ｕ＂型曲线关系，当旅游动机强度过高或过低时，女性旅游体验满意度均较低，只有当动机强度适中时，才能使旅游者表现出比较理性的旅游心态与行为，获得较高的满意度。
关键词：
女性旅游 旅游动机 体验满意度 赴韩旅游
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
张宏祥
伴随出境旅游热潮的持续涌动,中国游客的消费心态日趋理性和成熟,对感受海外文化风情、休闲娱乐等体验式消费愈发青睐。然而,中国游客对海外品牌尤其是奢侈品牌具有过于强烈的购买欲望,同时受传统消费观念的影响,部分中国游客仍然存在盲从消费心理,且缺乏对自身消费权益的维护意识。因此,本文在分析中国出境旅游消费现状的基础上,提出了实现理性消费的几点建议。
关键词：
出境旅游 理性消费 存在问题 消费趋势
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
张宏祥
伴随出境旅游热潮的持续涌动,中国游客的消费心态日趋理性和成熟,对感受海外文化风情、休闲娱乐等体验式消费愈发青睐。然而,中国游客对海外品牌尤其是奢侈品牌具有过于强烈的购买欲望,同时受传统消费观念的影响,部分中国游客仍然存在盲从消费心理,且缺乏对自身消费权益的维护意识。因此,本文在分析中国出境旅游消费现状的基础上,提出了实现理性消费的几点建议。
关键词：
出境旅游 理性消费 存在问题 消费趋势
[期刊] 商业研究
[作者]
方炜 王莉丽 许亚玲
在回顾中外游客满意度测评相关文献的基础上，本文构建了游客生态旅游满意度多层次测评指标体系，并利用因子分析法对指标体系进行定量分析，通过提取生态保护、旅游景观、旅游价格、生态体验、配套设施、旅游服务与管理６个公因子，分析各因子对游客满意度的影响程度，旨在为生态旅游企业有针对性地改进产品、制定经营策略提供理论依据。
关键词：
生态旅游 游客满意度 影响因素
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
买哲 梁留科 索志辉 王蒙
在中国出境游飞速发展的背景下,基于扎根理论,采用社会网络分析等方法,对20世纪80年代赴意大利中国游客拍摄的照片及文本和当代游客在线评论进行对比分析,探究其异同与成因。结果表明:(1)20世纪80年代赴意大利中国游客目的地意象主要表现在日常生活、特色建筑和历史遗迹等方面。当代中国游客目的地意象特征主要包括历史建筑、节庆活动、餐饮美食、游览感受等方面,并且围绕罗马和威尼斯形成以建筑为主的核心区。(2)意象的相同之处是因为意大利旅游目的地特色的连续性;不同之处是因为当代游客个人主观体验愈加凸显、旅游服务的延续与升级、自然风光关注度相对降低。
关键词：
中国游客 旅游目的地 目的地意象 意大利
[期刊] 经济问题探索
[作者]
贾惠婷
本文广泛探讨了以一带一路沿线国家为研究对象的中国游客量増长的原因,并实证分析了34个沿线国家2006-2016年中国游客量的影响因素,旨在以一带一路沿线国家为分析的立足点,重点考虑沿线国家的内部因素,同时结合中国国民网络搜索行为和羊群效应心理,将旅游信息网络资源丰度以及量化国家安全性的世界和平指数纳入影响因素的分析,侧重分析随时间、个体均会发生变化的七个变量(世界和平指数GPI、二氧化碳人均排放量、居民最终消费水平占GDP的百分比、接待国人均GDP、接待国与中国之间的汇率、签证、旅游信息网络资源丰度),从定量、空间的角度分析了旅游量的影响因素,将空间面板模型引入到分析中。基于空间时间双固定的空间面板杜宾模型,我们对数据进行了分析,得出结论:接待国的国家安全性、环境、经济发展水平、旅游信息网络资源丰度和汇率对旅游量的影响显著,而签证、居民的消费水平对旅游量的影响较小。最后,本文根据分析的结果为沿线国家与我国的旅游业、旅游贸易的发展提出了政策建议。
[期刊] 生态经济
[作者]
胡华
在对我国公民旅游不文明行为进行充分调查的基础上,对我国公民不文明行为进行了归类研究,将我国国民旅游不文明行为归为六大类。调查发现了各类行为主要的易发人群,通过分析我国公民各类旅游不文明行为易发人群与相应的我国公民旅游不文明行为之间的社会关系,对我国公民旅游不文明行为进行了归因,提出对我国公民旅游不文明行为标本兼治的措施。
关键词：
不文明行为 归因 成长期 示范
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