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[期刊] 商业时代  [作者] 陈丹  
本文研究了服务外包在产业、贸易和投资结构及就业率方面的积极作用。并根据因子分析法,列出了政府、基础设施、商务环境、人员要素、成本要素等几个评价城市外包服务竞争力的指标,采用这些指标对12个城市的综合竞争力进行了排名,根据这些城市各自的优势,从竞争、后发、环境、成本四个方面进行了分类,最后依据每一类型的问题从政府和企业出发提出了相应的建议。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 王根蓓  赵晶  王慧敏  
为了评价中国14个服务外包基地城市的竞争力在2006~2008年间的演化,本文首先以国际贸易理论、国际商务中的国际化理论和进入模式理论为基础确立了5个理论假说,并且建立相应的指标体系;其次,关用主成分分析方法对北京、上海等14个具有代表性的中国服务外包基地城市三年内的综合与分项的竞争优势进行定量评估;基于上述定量分析,确认如下的服务外包基地城市综合和分项的竞争优势的梯度分布的动态演化特征:第一梯队的上海、北京和深圳虽然处于领先地位,但其领先优势呈逐年下降的态势。处在第二和第三梯队的城市群体虽仍然处在相对和绝对劣势的地位,但其相对和绝对劣势呈或不变或逐年缩小的态势;其次,处在第一和第二梯队的城市...
[期刊] 经济理论与经济管理  [作者] 赵晶  王根蓓  王惠敏  
本文基于中国14个服务外包基地城市的面板数据,对中国服务外包基地城市竞争力对离岸服务外包发包方的需求决策影响程度进行了研究。研究表明,首先,解释变量Supo,Infr,Humr,Cost和Proc的估计系数的符号均和理论假说1、假说2、假说4、假说5和假说6的预期相一致。其次,商务环境、制造业外包经验的协调力量和制造业外包经验的独立力量,高度影响了外国发包方对14个城市的服务外包的需求决策。再次,基地城市的基础设施的高效率足以抵消其成本竞争力的劣势。同时,本文还指出,中国基地城市的现有和潜在的人力资本供给的规模和结构同代表服务外包主流的业务流程外包(BPO)和知识流程(KPO)外包的需求之间存...
[期刊] 经济问题  [作者] 艾民  侯志翔  
运用因子分析方法将西安与其他15个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,西安在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其他基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。
[期刊] 财贸经济  [作者] 于立新  陈昭  江皎  
中国服务外包产业起步较晚,发展水平偏低,但近几年随着国内主要城市服务外包产业的蓬勃发展,服务外包产业整体竞争力有了较大程度的提升。本文对中国及若干试点城市的服务外包产业竞争力发展状况进行了系统研究,并采用SWOT分析方法对影响服务外包产业竞争力发展的各项因素进行了梳理,在此基础上发现龙头企业、人力资源和制度环境是制约中国服务外包产业竞争力提高的三大重要因素。据此,本文提出了扶植龙头企业、培养复合型人才、完善法律财税制度等政策建议,以期推动我国服务外包产业又好又快的发展。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 鄂丽丽  
随着经济全球化的不断加深以及全球产业结构的调整,离岸服务外包迅速发展起来,印度、中国、爱尔兰和菲律宾等外包承接国的竞争异常激烈。本文研究了服务外包竞争力的影响因素,并对中国服务外包业的优势和劣势进行了分析,进而对增强中国服务外包业竞争力提出了政策建议。
[期刊] 生态经济(学术版)  [作者] 戴军  
基于2009~2012年度区间全国21个服务外包基地城市的数据分析,对我国城市服务外包综合竞争力进行研究,借助生态经济学中的生态位理论与方法,在确定城市服务外包综合竞争力生态位内涵的基础上,构建了一套包括3个维度、8个模块以及26个考量指标的城市服务外包综合竞争力评价指标体系,并对我国21个服务外包基地城市的综合竞争力生态位进行了计算,根据结果对其服务外包综合竞争力生态位进行了态势等分析,明确了21个基地城市服务外包综合竞争力实际状况,为下一个五年计划中统筹与优化我国服务外包产业跨越式发展提供预参考与建议。
[期刊] 改革与战略  [作者] 李艳燕  
目前中国正力争成为全球ITO和BPO市场的主要竞争者之一。从企业层面看,服务外包竞争力不仅体现在传统的成本优势上,还需要从竞争性成本、客户互动技能、地理吸引力、广博的行业知识以及经营观念等方面与做得较早和较好的印度、新加坡、菲律宾、巴西等国进行比较和分析,从而提高中国外包企业的国际竞争能力。
[期刊] 宏观经济管理  [作者] 杨青  杜芸  
外包是指企业在内部资源有限的情况下,将其非核心业务通过合约方式分包给其他企业,自己则专注于核心业务的发展。其实质是资源整合,是企业对"内部生产提供"和"外部市场购买"的选择结果。如果转移出去的是生产环节,即称为生产制造外包;若是某项服
[期刊] 国际金融研究  [作者] 郭利华  李海霞  
全球金融危机为金融服务外包业的发展带来了新的机会,上海应适应世界金融外包业发展的大趋势,充分发挥自己的要素禀赋优势走国际化、高端化、前沿化的道路,并依托长三角发展金融服务外包业的良好基础条件实现人才和技术共享,并通过完善标准和知识产权保护体系、建立高端金融外包人才培训和输送体系等措施加快发展。
[期刊] 亚太经济  [作者] 戴军  武红阵  严世清  韩振  
通过2009-2014年度区间21个服务外包示范城市数据,借助面板数据模型对其承接国际服务外包竞争力进行单位根检验、协整检验、Hausman检验与模型估计的实证分析。结果显示:信息技术、劳动力成本、大学生人力资源与国际服务外包承接竞争力有较为显著的相关关系,对外开放程度与国际服务外包承接竞争力的相关关系不是很显著,各示范城市承接竞争力呈现出空间差异,发达城市承接竞争力较高,各城市承接实力都在不同程度增长。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 孙晓琴  
文章采用因子分析法对影响服务外包的诸因素进行甄选,从一个新的视角得出评价服务外包承接地竞争能力的指标体系,对全国17个服务外包城市的外包竞争力进行评价,结果表明上海、北京、广州、杭州为服务外包综合竞争力最强的城市,天津、成都、苏州、深圳、无锡发展潜力较大,武汉、西安、南京、济南、大连具有环境优势,合肥、常州、大庆应发展特色产业。强化企业国际化经营优势、提高企业自身质量才是我国发展服务外包的根本出路。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 官华平  周建农  
目前,离岸金融服务外包发展非常迅速,很多国外大型金融机构为了提升自我竞争力将很多非核心业务外包给其他企业,国内很多大型金融机构也将部分业务外包出去。为了促进当地经济发展和产业结构升级,很多地区及城市制定了很多政策来促进当地金融服务外包业发展。文章建立了区域金融服务外包业竞争力的评价体系,并且收集了部分地区的数据,运用因子分析进行实证分析,得出各地区金融服务外包业竞争力排名。
[期刊] 管理现代化  [作者] 章宁  
美国是全球离岸服务外包的主要发包国,我国虽然被认为是主要接包国之一,但在对美外包市场中远远落后于印度。论文首先选取了38家样本企业对我国离岸服务外包行业进行了成熟度分析,然后从宏观、中观和微观三个层次分析了影响对美离岸服务外包的20个因素,并根据与印度的量化对比计算出中国和印度的竞争力分值并进行了对比分析。
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 施锦芳  闫飞虎  
离岸服务外包是本轮全球产业结构转移浪潮中的重要形式,对发展中国家而言,承接离岸服务外包具有高附加值、低能耗和污染少的特点。被誉为"金砖五国"的中国、印度、俄罗斯、巴西和南非是新兴经济体中的代表,在服务全球化的背景下,金砖国家依据自身优势承接离岸服务外包是大势所趋。本文首先对金砖国家承接离岸服务外包的竞争力进行了简要分析,然后在前人研究的基础上对金砖国家承接离岸服务外包的影响因素进行了实证分析。最后,根据研究结论对中国如何提高承接离岸服务外包的能力提出了相应的对策建议。
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