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[期刊] 亚太经济
[作者]
屈维意 周海炜 姜骞
为了更好地适应市场需求,提高接包质量与服务水平,进一步提升我国服务外包企业在国际外包市场的竞争力,构建服务外包接包联盟势在必行。本文对接包联盟的概念、形成动因进行阐述,并从政府层面和企业层面就促进接包联盟的构建进行双向分析,以期为推进我国服务外包的进一步发展提供一定的借鉴。
关键词：
服务外包 接包联盟 竞争模式
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
沈鹏熠 王昌林
随着全球产业转移和国际服务贸易的发展,承接离岸服务外包已成为许多国家和地区的重要战略举措。本文从经济与产业发展能力、政策支撑能力、技术资源与能力、市场竞争能力、文化沟通与协作能力、人才资源能力、运营和管理能力七个方面建立了中国企业承接离岸服务外包竞争力评价模型及其指标体系,并利用问卷调查资料进行了实证分析。研究表明,我国东部地区企业承接离岸服务外包竞争力要明显高于中西部地区;中西部地区企业承接离岸服务外包竞争力较为接近,但在各项竞争分力上互有优劣。本文的研究为中国承接离岸服务外包实践提供了重要的对策建议。
关键词：
离岸 服务外包 竞争力 评价
[期刊] 中国软科学
[作者]
梁学成 万迪防
服务外包已成为企业发展的一项重要战略,也是企业进行价值链式合作竞争并创造竞争优势的重要手段。文章从企业间合作互惠的研究视角,运用价值链、演化和互惠理论对服务外包的合作机理进行揭示,提出服务外包也是企业间进行合作发展的重要平台和推动力。在此基础上,对企业间互惠合作发展的创新模式进行设计与研究。
关键词：
服务外包 互惠 合作 创新模式
[期刊] 改革与战略
[作者]
李艳燕
目前中国正力争成为全球ITO和BPO市场的主要竞争者之一。从企业层面看,服务外包竞争力不仅体现在传统的成本优势上,还需要从竞争性成本、客户互动技能、地理吸引力、广博的行业知识以及经营观念等方面与做得较早和较好的印度、新加坡、菲律宾、巴西等国进行比较和分析,从而提高中国外包企业的国际竞争能力。
关键词：
服务外包 竞争力 企业
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蔡蓉英 张志华 张凌轲
［目的／意义］探讨如何针对企业战略决策支持中的竞争情报现象，引导企业进行竞争情报服务外包，强化企业决策运营管理。［方法／过程］通过文献分析和理论推演，结合科技咨询等现实案例，界定竞争情报服务外包的理论内涵，分析竞争情报服务外包的动因，探讨竞争情报服务外包的形式与内容，提出开展竞争情报服务外包的对策建议。［结果／结论］企业推进竞争情报服务外包，可以降低运营成本，规避经营风险，致力于主营业务。本研究可以丰富和发展竞争情报和服务外包的理论与实践，加速竞争情报服务外包活动中的应用和推广，为企业战略管理者和竞争情报工作者提供决策参考。
关键词：
竞争情报 服务外包 内涵 动因 形式
[期刊] 经济经纬
[作者]
田秀华
金融危机和新一轮世界产业结构调整为中国承接国际服务外包提供了新的机遇。借鉴钻石模型,可以发现中国承接国际服务外包业的优势:基础要素优势明显,高等要素需要解决结构性矛盾;潜在的市场规模在加速增大;产业配套设施日益完善;政府强力支持加快发展承接国际服务外包业,多策并举;迎来全球服务外包业务正加速向中国转移的难得机遇。这些独有的竞争优势决定了中国发展服务外包的潜力很大,中国在全球外包版图中的地位+越来越重要。
关键词：
承接 国际服务外包 国际竞争力 钻石模型
[期刊] 软科学
[作者]
惠怀海 康韶立 梁工谦 马健诚
对服务外包的起源、背景、定义进行了回顾和总结,从世界范围层面上对外包的主要类型和主要业务模式进行了分析和研究。
关键词：
服务外包 经济模式
[期刊] 亚太经济
[作者]
戴军 武红阵 严世清 韩振
通过2009-2014年度区间21个服务外包示范城市数据,借助面板数据模型对其承接国际服务外包竞争力进行单位根检验、协整检验、Hausman检验与模型估计的实证分析。结果显示:信息技术、劳动力成本、大学生人力资源与国际服务外包承接竞争力有较为显著的相关关系,对外开放程度与国际服务外包承接竞争力的相关关系不是很显著,各示范城市承接竞争力呈现出空间差异,发达城市承接竞争力较高,各城市承接实力都在不同程度增长。
[期刊] 经济经纬
[作者]
刘艳
劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包和保证服务提供质量方面具有优势。经济自由度较高、人力资本禀赋较丰富、IT基础设施水平较完善、服务业发展水平较高、官方语言或通用语言为英语的国家在承接离岸服务外包具有明显优势。在实证结果的基础上,本文提出了增强中国承接离岸服务外包竞争力的着力点。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
陈峰
随着"千百十工程"的实施,服务外包中小企业提升竞争情报能力的需求越来越强。提升它们的竞争情报能力不能仅仅依靠企业自身,还需要政府采取若干战略举措强力推动。本文介绍了各项战略举措的具体内容和意义。
[期刊] 世界经济研究
[作者]
肖挺 赖剑锋
文章考察了在贸易自由化加剧了本土企业竞争的背景下，来自日本、韩国、印度、越南等周边国家的产品输入对中国企业经营战略调整与绩效的影响。文章利用中国上市企业与UNcomtrade数据库进行匹配构建的样本研究表明：海外进口竞争提升了制造业企业服务化的概率，但企业涉足的主要为与其经营生产活动相关程度较高的嵌入式服务；企业也会因进口竞争选择将生产外包，但更热衷于选择发达国家而非发展中国家；大部分企业受资源约束难以同时参与两类活动；企业在进口竞争下绩效出现亏损的可能性会随之提高；生产率较高的企业更容易涉足服务化或将生产外包，而进行出口贸易的企业受到冲击时亏损的可能性较低。研究还发现，企业实现服务化的主要手段是将内部员工从制造行业转向服务行业。
关键词：
服务化 生产外包 进口冲击 嵌入式服务
[期刊] 财经问题研究
[作者]
阙澄宇 柴渊哲
本文以中国作为全球服务外包市场接包国的视角,从接包竞争力的基本决定因素入手,并将这些因素归纳为基础要素、过程要素和环境要素,逐项分析比较中印两国在接包能力上的具体差异。研究结果表明,中国仅在电信、网络基础设施和国家环境方面优势明显,而在企业质量体系认证、从业人员英语水平、软件人才培养模式、知识产权保护与信息安全以及税收政策等方面仍与印度存在一定差距。为此,本文提出提高中国承接外包竞争力的一些政策建议。
关键词：
服务外包 竞争力 商业环境
[期刊] 世界经济与政治论坛
[作者]
胡国良
软件外包业是印度经济的支柱产业,同时又是中国新一轮产业结构调整中优先发展的产业,中国和印度在软件外包领域既激烈竞争又相互渗透联合,两国在软件外包领域有着不同的发展模式和竞争优势。由于国际市场环境的变化,中国软件外包业不应该简单学习并照搬印度的发展模式,中国发展软件外包业应该走自己的创新发展之路,政府应该把重点放在产业政策、法律体系和市场规则建立上,要扩大在基础教育中增加对软件设计的教育内容。中国软件企业必须提高自身的质量管理能力、资源管理能力、内部运营管理能力,注重培养软件开发核心的、长远的竞争力。
关键词：
中、印软件外包 发展模式 竞争力
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