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[期刊] 旅游学刊  [作者] 赵西萍  王磊  刘洪涛  
中国旅游饭店业跨国经营道路的探讨赵西萍,王磊,刘洪涛西安交通大学管理学院ProbingtheRoadofTransnationalManagementofChina'sTouristHotels¥byZhaoXiping;WangLei;LiuHon...
[期刊] 数量经济技术经济研究  [作者] 安景文  杜蓉晖  韩朝  
一、旅游饭店综合评价指标体系 目前,饭店管理部门对饭店经营状况的管理状况远不能赶上科学化的要求,个人经验管理在其中仍占据了绝对重要的地位。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 黄文波  
旅游饭店餐厅经营模式探讨作者:黄文波单位:天津商学院餐旅系(300400)作者认为,旧的旅游饭店经营模式和观念已不能适应新形势的需要。文章总结了旅游饭店餐饮经营的几种新模式:1以服务质量为纽带的经营模式。该模式强调要明确餐饮服务的特点,明确高质量服...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 许良士  
当前,北京乃至全国的很多旅游饭店都存在着降档次经营问题。不只是国营饭店,合资饭店也有,而且正日趋严重。我认为:在旅游业处于大滑坡的低谷时期,旅游饭店迫于年度或季节性客源不足,适当采取降档次经营的策略,以强化自身的应变能力,调整销售渠道,投入更多客源
[期刊] 旅游学刊  [作者] 秦宇  
目前,从出境旅游者的规模来看,我国已经排名世界第4位。一些学者认为,中国庞大的出境旅游规模已经为中国饭店企业的跨国经营奠定了良好的基础,在现有的出境旅游发展水平上,饭店企业的跨国经营开展已是指日可待。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 胡尧武  
企业文化是指企业受民族文化、社区文化等文化系统以及政治、经济、法律等因素影响,在企业经营过程中呈现出的价值观念、行为规范和管理行为习惯的总和。它是一个企业最基本的特征。如美国的麦克唐纳快餐公司的企业文化概括为“质量、服务、清洁、价值。”企业文化能使企业的全体人员在价值观统一的基础上为整个企业的繁荣而努力。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 林璧属  王赞强  
在网络化发展过程中 ,中国旅游饭店业能够积极运用Internet参与市场竞争 ,并已取得初步成效 ,但在建设与经营中也存在一些问题。本文拟从旅游饭店网络化的意义分析入手 ,评析现状 ,提出一些可供选择的方案与措施。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 李晴  
文章从国内外旅游饭店服务发展的简要历程、规范服务与个性服务的辩证关系,透视了旅游饭店个性化服务的内涵实质,并从不同的角度和层次划分出了几种服务类型。归纳出旅游饭店个性化服务包括灵活服务与超常服务、主动服务与超前服务、细节服务与超值服务、情感服务与特色服务等类型,概括出旅游饭店个性化服务具有多样性、意外性、开拓性以及风险性等特征。
[期刊] 旅游科学  [作者] 许荔梅  
本文从资产保值增值角度,结合目前旅游市场形势探讨了旅游饭店应收帐款的管理对策,并强调了对其管理的重要性。
[期刊] 经济地理  [作者] 刘晓霞,王兴中  
旅游服务性单位的空间、等级供给特点是旅游业发展特征的重要表现 ,本文在对我国旅游饭店的现状及特征等相关资料分析、研究的基础上 ,对我国旅游饭店在发展、经营、等级和空间等供给方面的特征及其存在的问题进行了探讨。
[期刊] 旅游科学  [作者] 王大悟  司马志  
《旅游饭店星级划分与评定》标准自颁布实施以来,对我国旅游饭店业实现历史性跨越具有不可替代的作用。但随着时代与市场环境的变化,现有星级标准已越来越难以适应我国饭店业产业结构升级和饭店企业竞争力提升的需要,星级标准的修订迫在眉睫。本文在总结历史经验与深刻剖析行业现状的基础上,从标准的共同性、重复性和市场性3个要素角度,对标准的内涵作出新的解释,并对星级标准的修订明确提出了8条前瞻性建议。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 刘妍  
在经济全球化背景下,跨国界的旅游活动为饭店业实施跨国经营提供了有利的市场条件。自上世纪50年代以来,跨国饭店作为一种特殊的跨国公司,迅速发展起来,经历了90年代的产业重组,目前跨国饭店集团已经进入了全球战略扩张、全球获取收益的成熟阶段。中国饭店业是最早与国际接轨的行业之一,自起步阶段就面临着"国内市场国际化、国际竞争国
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 郑昌江  
旅游饭店执行淡季优惠价格的探讨郑昌江(黑龙江商学院)旅游饭店是向消费者提供住宿、饮食、娱乐和服务的企业。在经营上,由于受多种因素的影响,有淡季、平季和旺季之分。在我国,旅游饭店的经营淡季一般是从上年的12月份至下一年的3月份。近年来,饭店业之间的竞争...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李志刚  姜毅  
高等院校旅游管理专业开设的饭店管理实验是为了培养学生的动手能力和心智技能。本文通过分析当前高等院校饭店管理实验教学中存在的问题,从整合实验室资源配置和饭店管理实验教学模块化两个方面,讨论了高等院校构建饭店管理实验教学体系的条件和具体内容。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 厉新建  崔莉  
在中国旅游服务贸易逆差不断扩大的情况下,如何通过加强中国旅游企业跨国(境)经营的方式来减少负面影响日益引起人们关注。文章对中国出境旅行市场和中国旅游企业跨国(境)经营发展现状进行了简要分析和梳理,发现具有潜力的跨国(境)经营区位是推动中国旅游企业跨国(境)经营快速健康发展的前提。在对服务业跨国(境)经营区位选择影响因素的相关文献述评基础上,对基于市场规模和竞争力的潜力区位与基于投资引力和旅游经济竞争力的潜力区位进行分析,计算主要潜力区位的旅游投资引力系数,对潜力投资区位的投资价值进行分类,认为中国香港、美
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