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[期刊] 旅游学刊
[作者]
王大悟
中国旅游服务标准化研究□王大悟一、建立旅游服务质量体系的原则《服务指南》中规定了建立服务质量体系的５条原则：①质量体系的关键方面；②管理职责；③人员和物质资源；④质量体系结构；⑤与顾客的接触。其中管理职责、人员和物质资源、质量体系结构三者构成服...
[期刊] 价格月刊
[作者]
王新华 吴朝虹
旅游服务贸易是中国服务贸易的重要组成部分，旅游业不仅可以赚取外汇，而且可以促进居民境外消费。随着中国经济的迅速发展，从２００９年起我国旅游服务贸易逆差一直是学术界研究与探讨的对象。以中国旅游服务贸易逆差问题为主要研究对象，从国际贸易学的角度，系统分析了我国旅游服务贸易逆差问题及其原因，发现旅游服务贸易逆差不仅受到国内因素的影响，还受到国际因素的影响，最后提出了针对性的对策建议。
关键词：
旅游服务贸易逆差 出境旅游 入境旅游
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
金雯飞 刁化功
本文介绍了中国旅游服务贸易发展的现状,揭示了目前中国在发展旅游服务贸易方面存在的问题,并对此提出了一些应采取的对策和建议。
关键词：
中国旅游服务贸易 现状 问题 对策
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
宋才发
WTO规则中有关旅游服务贸易协定 ,将旅游及相关范围界定为旅馆提供的住宿、餐饮业及相关的服务、旅行社和导游服务等。国际旅游服务业是国际服务贸易的重要组成部分 ,中国政府在“入世”时对我国旅游服务业的开放作出了承诺。中国旅游企业只有始终把服务质量放在第一位 ,才能创造出旅游服务行业的优质品牌。
[期刊] 旅游科学
[作者]
王大悟 司马志
《旅游饭店星级划分与评定》标准自颁布实施以来,对我国旅游饭店业实现历史性跨越具有不可替代的作用。但随着时代与市场环境的变化,现有星级标准已越来越难以适应我国饭店业产业结构升级和饭店企业竞争力提升的需要,星级标准的修订迫在眉睫。本文在总结历史经验与深刻剖析行业现状的基础上,从标准的共同性、重复性和市场性3个要素角度,对标准的内涵作出新的解释,并对星级标准的修订明确提出了8条前瞻性建议。
关键词：
星级饭店 星级标准 标准修订
[期刊] 旅游学刊
[作者]
何建民
论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式何建民上海外国语大学国际经济贸易系ＯｎｔｈｅＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＳｔａｎｄａｒｄｏｆＴｏｕｒｉｓｍＳｅｒｖｉｃｅａｎｄｔｈｅＦｏｒｍｓｏｆＣｈｉｎａ＇ｓＥｎｔｒｙｉｎｔｏｔｈｅＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＯｒｂ...
[期刊] 农业经济
[作者]
彭宗兰
通过对甘孜藏族自治州乡村旅游民居接待藏式服务标准化建设的研究,探索出一条既能满足旅游者基本需求,又能满足旅游者追新猎奇的个性化需求,突出民族文化特色的乡村旅游民居接待服务标准化建设之路,为民族地区特色乡村旅游业的发展提供理论依据和有益指导。
[期刊] 企业经济
[作者]
薄湘平 张慧
服务质量标准化是旅游企业对市场需求的把握与其内部资源配置的综合效率平衡。本文从服务质量标准化对旅游企业的战略价值切入,分析了现阶段我国旅游企业服务质量标准化中存在的主要问题,并提出了完善服务质量标准化的对策。
关键词：
旅游企业 服务质量标准化 问题 对策
[期刊] 生态经济
[作者]
冯姝姝
中国山河锦绣,有着丰富的自然资源,自然景观和人文景观相互映衬;中国是人类文明的发源地之一,中华民族共同创造的灿烂文化构成了巨大的人文旅游资源优势。近十年来,旅游业在全球蓬勃发展,而壮丽旖旎的中国也吸引着来自世界各国的游客。旅游服务业的发展对中国服务贸易的发展有着举足轻重的影响。本文通过对中国旅游服务贸易出口的计量经济研究,找出影响因素,从而对今后中国旅游服务贸易发展提出建议。
关键词：
旅游服务贸易 饭店服务业 旅行社发展
[期刊] 经济地理
[作者]
许培源 陈蓉
以出口地理集中度和出口不稳定性指数为研究变量,采用多地区方差分解模型,实证分析了中国旅游服务出口地理集中度与出口不稳定性的关系。结果显示:中国旅游服务出口主要集中于港澳台地区,而出口的波动却主要来自其它国家和地区;剔除港澳台地区后,旅游服务出口集中于韩国、俄罗斯、泰国、法国等加剧了出口波动,而拓展其它地区尤其是马来西亚、菲律宾、蒙古、印尼、印度等不仅可以扩大旅游服务规模,而且可以降低总体的出口不稳定性。因此,主动的目标式的旅游市场拓展战略是我国旅游业稳定发展的必然选择。
[期刊] 价格月刊
[作者]
梁佼佼 傅晓
目前中国出境旅游快速增长,入境旅游却非常萎靡。在分析中国旅游服务贸易发展现状的基础上,研究了旅游服务贸易发展中存在的主要问题及其产生问题的原因,最后提出了优化中国旅游服务贸易发展的相关路径,以期为促进中国旅游服务贸易持续健康发展提供有益借鉴。
[期刊] 价格月刊
[作者]
倪珊珊
随着改革开放政策的推进,中国旅游服务贸易发展迅猛,规模不断扩大。中国商务部统计数据显示,2014年中国旅游服务贸易进出口总额达到了2216亿美元,较上年同期上涨23%。中国已成为仅次于欧盟、美国的世界第三大入境旅游目的地,仅次于欧盟的第二大出境旅游市场。然而,中国自2009年首次出现旅游服务贸易逆差后,逆差呈现出不断扩大趋势。基于此,首先分析了中国旅游服务贸易逆差的现状,并剖析了产生逆差的原因,最后从政府宏观调控、树立国际形象、细分客源市场等视角提出了改善中国旅游服务贸易逆差的路径选择。
关键词：
旅游服务贸易 逆差 出境旅游市场
[期刊] 价格月刊
[作者]
朱世蓉
2009年以来,在中国服务贸易中,旅游服务贸易由原有的创汇大户转向了逆差大户,且随着中国经济的进一步发展,旅游服务贸易逆差呈现出逐步扩大的趋势。在阐述中国旅游服务贸易由顺差向逆差转变历程的基础上,对旅游服务贸易逆差产生的原因进行了深入研究,并提出了相关政策建议。
关键词：
旅游服务 贸易逆差 贸易失衡
[期刊] 经济问题
[作者]
蒋庚华 张曙霄
首先,利用泰尔指数分析了1995～2009年中国旅游服务贸易出口地区差距和地区经济差距的变化,其次,利用向量自回归模型、脉冲响应函数、方差分解对旅游服务贸易出口地区差距与地区经济差距之间的关系进行实证检验。结果表明中国旅游服务贸易出口地区差距和地区经济差距均呈下降趋势,实证检验证明了地区经济差距是影响旅游服务贸易出口地区差距的重要原因。
关键词：
旅游服务贸易 地区经济差距 关系
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