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[期刊] 商业经济与管理  [作者] 何佳讯  卢泰宏  
借用本土人际关系理论对中国消费者-品牌关系进行了理论建构,认为存在四种基本的品牌关系类型"家人关系"、"好朋友关系"、"合作伙伴关系"和"熟人关系",可以揭示并描述品牌关系的差异。作者通过两个研究验证了理论建构的合理性:研究1初步显示本土人际关系隐喻适用于中国消费者对品牌关系评价的情境;研究2进一步验证了品牌关系类型与品牌关系质量具有良好的同时效度。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘接忠  
消费者伦理研究属于营销伦理的范畴。尽管从20世纪70年代就已经提出这一概念,但大部分伦理研究主要是以卖方为主,忽略了买方,尤其在国内相关的分析仍很少。消费者作为商业活动的重要参与者与决策的影响者,是商业企业必须考虑的一个因素。基于此,在中国文化环境下,文章通过实证分析方法,运用回归分析,考察消费者伦理信念与消费者非伦理行为及消费者文化价值观之间的关系,并考虑把文化价值观作为消费者伦理信念与消费者非伦理行为的调节变量,进而得出减少消费者非伦理行为的一些建议。
[期刊] 管理世界  [作者] 何佳讯  才源源  秦翕嫣  
本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以上下辈配对样本进行测量,在中国文化背景下开发出代际品牌资产(IGBE)量表(含正向和反向两个子量表),同时从多个角度验证了量表的信度和效度。正向和反向子量表均包括品牌意识、情感联想、感知质量和品牌忠诚4个维度,此外,正向子量表中还有品牌信任这一独特维度。本研究提出并验证了正向和反向代际品牌资产的结构内容,不仅在理论上推进了代际品牌资产的研究,而且通过实际测试表明,本研究开发的测量工具对评估不同品类及品牌的代际影响特征具有实际应用效力。
[期刊] 管理世界  [作者] 潘煜  高丽  张星  万岩  
营销3.0时代是价值观驱动的时代,对中国消费者价值观的研读成为营销研究和实践的重中之重。本文采用定性和定量研究相结合的方法,开发了基于中国文化背景的中国消费者价值观度量量表(CCVAL),并将之与西方量表进行比较。结果显示,中国消费者价值观的二阶因素结构,包含实用理性、中庸之道、面子形象、独立自主、奋斗进取、差序关系、人情往来、权威从众等一阶因子,以及处世哲学、自我意识、人际关系等二阶因子。本文从多角度验证了CCVAL量表的信度和效度,并进一步阐明其具有良好的效标关联效度,各价值观维度与感知产品功效意义、感知产品象征意义均有显著相关关系。研究验证,相比西方学者提出的适合于中国消费者的价值观量表...
[期刊] 管理世界  [作者] 何佳讯  
目前学界对品牌情感的测量操作并非一致,有关这一构念的跨文化研究也十分有限。本文在中国文化背景中建立了品牌情感构念,提出由"真有之情"和"应有之情"构成的双维度结构。通过抽样数据验证了量表的信度和效度,并测量了其对于品牌资产的作用及在中外品牌上的影响机制差异。结果表明,对于国产品牌,"应有之情"比"真有之情"更重要地对品牌忠诚及其结果产生作用,而对于国外品牌则反之。这个研究结果从新的角度揭示了中外品牌资产的形成差异,蕴涵了重要的管理含义。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 何佳讯  秦翕嫣  才源源  
本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以上下辈配对样本为调研对象,在中国文化背景中探索并验证了反向代际品牌资产的形成过程及结构关系。研究发现,消费推荐、消费沟通和消费创新作为三种下辈影响上辈消费行为的主要方式,直接对品牌意识、感知质量和情感联想产生影响作用,继而进一步对上辈的品牌忠诚及总体品牌资产产生影响。本文对上述结果做出了文化上的分析,并讨论了企业如何通过家庭营销途径对中老年群体创建品牌资产,这对老龄化加速的中国市场具有实际指导意义。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 黄玉梅  孙海法  
文章采用质性研究法,在中国情境下对8支本土高技术团队的团队学习行为进行了两年的跟踪研究,对收集的质性资料进行扎根理论分析,确定了团队学习行为包括内部学习、间接学习和情境学习等三个维度。文章还结合中国文化的典型特征,如权威顺从、集体主义倾向、不确定性规避等,编制了中国情境下的团队学习行为问卷。在研究结果基础上,本文从组织、团队和个体三个层面提出促进团队学习的建议。文章丰富了团队学习的内涵和结构维度,为后续研究奠定了测量基础。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 黄玉梅  孙海法  
文章采用质性研究法,在中国情境下对8支本土高技术团队的团队学习行为进行了两年的跟踪研究,对收集的质性资料进行扎根理论分析,确定了团队学习行为包括内部学习、间接学习和情境学习等三个维度。文章还结合中国文化的典型特征,如权威顺从、集体主义倾向、不确定性规避等,编制了中国情境下的团队学习行为问卷。在研究结果基础上,本文从组织、团队和个体三个层面提出促进团队学习的建议。文章丰富了团队学习的内涵和结构维度,为后续研究奠定了测量基础。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 朱丽叶  袁登华  卢泰宏  
文章基于个体文化心理视角,采用2(自我建构:独立自我与关联自我)×2(品牌原产地:国产品牌与外国品牌)的组间因子实验设计,检验了消费者自我建构对国产/外国品牌评价的影响。研究结果表明,相对外国品牌,关联自我建构的消费者对国产品牌有更正面的评价,独立自我建构的消费者对国产/外国品牌的评价无显著差异。研究结论为本土和跨国公司基于文化心理对不同客户群体展开针对性营销,引导消费者产生更积极的品牌态度提供了指引。
[期刊] 财经研究  [作者] 徐碧琳  刘昕  
本文梳理了国内外相关研究成果,基于中国文化背景,提出了我国企业非正式组织识别的5个特征变量假设。使用李克特五点量表法设计问卷,以天津地区企业员工为调查对象,利用SPSS统计分析软件进行数据分析,对非正式组织识别的特征变量进行了实证研究,验证假设,并针对我国企业非正式组织的识别管理提出建议。
[期刊] 管理评论  [作者] 江红艳  许梦梦  陈红  孙配贞  
前人研究发现个体的权力感会增强或减弱消费者的送礼行为。本文试图解决以往研究中的分歧,基于情境聚焦理论考察中国文化背景下关系取向如何调节权力感对送礼行为的影响及其内在作用机制。通过两个研究发现:公共关系取向下,高(vs.低)权力感消费者更倾向于开展送礼行为;交换关系取向下,高(vs.低)权力感消费者较少倾向于开展送礼行为。而且,送礼感知(即感知愉悦和感知回馈)在不同关系取向下权力感对送礼行为的影响中发挥中介作用。本文从情境聚焦理论的视角辨析了权力感对送礼行为发挥影响的边界作用条件,整合了不同文献证据间的对立观点,具有重要的理论贡献。同时,本研究对中国文化背景下送礼消费的营销宣传和广告策划都具有实践意义。
[期刊] 消费经济  [作者] 张剑渝  杜青龙  
本文以服务型产品(银行卡)作为研究对象,验证产生于西方的参考群体影响理论(规范性影响和价值表达影响)是否在中国文化背景下同样适用,是否对具有不同消费价值观的消费者同样适用;如果适用,在不同的文化背景、不同的消费价值观认知情景下,参考群体的影响效应是否存在差异等。研究结果表明,宏观文化背景、消费价值观与参考群体影响是三个相互影响的变量;在中国文化背景下,持有不同消费价值观的消费者对参考群体影响的反应效应是存在差异的。
[期刊] 管理科学  [作者] 杨付  
采用问卷调查法,以中国3家企业340名员工为研究对象,以公平理论和社会交换理论为研究框架,提出领导公平、信息公平与组织人际和谐关系的研究模型。构建结构方程和层次回归模型,利用PASW STATISTICS 18.0和LISREL 8.80分析软件,采用探索性因子分析和验证性因子分析对组织人际和谐的三维结构观点进行检验,应用层级回归分析方法探讨领导公平、信息公平及其交互项对组织人际和谐的影响。研究结果表明,领导公平和信息公平对工具和谐具有显著的正向影响,但其交互项不显著;领导公平对价值和谐具有显著的负向影响,而信息公平对价值和谐具有显著的正向影响,交互效应显著;领导公平和信息公平对和谐阻碍的影响...
[期刊] 财经问题研究  [作者] 朱乐尧  
中国文化背景下的经济活动规则●朱乐尧经济活动归根到底是“人”的活动,而人总是在一定的文化背景下所涵育起来的。因此,研究经济问题,讨论其活动的规则与发展道路,就不能不深入地考虑来自文化方面的影响与制约,以便寻找到二者的最佳结合。中国文化从而中国社会具有...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王国保  宝贡敏  
组织内员工知识共享问题越来越受到学术界和企业界的关注,但在实证研究方面,目前对知识共享的测量还不存在公认的权威测量工具。文章在文献回顾的基础上,采用访谈、问卷调查、因子分析等实证研究方法对中国文化背景下知识共享的维度及其测量进行了探索性研究。来自浙江省的696份有效问卷的探索性因子分析和验证性因子分析结果表明:中国文化背景下员工知识共享意愿由一般知识共享和关键知识共享两个维度构成,分别包含7个和5个测量条款,并具有较好的内部一致性信度和聚合效度。最后,还对知识共享维度的构成、含义及未来研究方向等进行了讨论
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