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[期刊] 商业研究  [作者] 董展眉  全立新  
近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并从政府、行业协会和企业三个层面提出了相应的策略。
[期刊] 改革与战略  [作者] 黄鹤  
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
[期刊] 改革与战略  [作者] 黄鹤  
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
[期刊] 改革与战略  [作者] 黄鹤  
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 王昌林  沈鹏熠  
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。
[期刊] 价格月刊  [作者] 郭伟奇  
承接服务离岸外包已经成为中国经济发展的新热点,上海更是将承接金融服务外包作为下一步经济发展的新增长点。本文在分析了金融服务离岸外包含义及特征的基础上,着重探讨了中国承接此项外包应注意的问题,如金融监管、数据信息保护、知识产权保护和网上商务税收优惠等。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张皞  王柏玲  
服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段。但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包市场上进一步扩大承接规模、提高服务质量、提升外包层次,应通过合理引进国外专门人才和全面提升国内员工素质,提高服务外包的国际竞争力。
[期刊] 软科学  [作者] 宋寒  但斌  张旭梅  
从接包企业的角度对承接离岸服务外包业务风险进行了分类,并分析了各类风险之间的影响关系,最后提出了我国服务企业承接离岸服务外包风险管理对策。
[期刊] 管理世界  [作者] 刘文革  王立勇  王卉彤  刘纪良  
本文运用计量方法实证分析了我国承接离岸外包发展的重要影响因素,并通过中、印对比分析了软环境即交易费用对中国和印度相关产业的影响。研究结果表明,要素禀赋仍是决定外包分工的根本因素,而交易费用能够影响这一过程的实施,甚至对比较优势的影响产生偏离。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 李宗元  
近些年来,国际上银行、证券、保险等领域的跨国金融企业,出于战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等多种因素的考虑,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。而我国金
[期刊] 税务研究  [作者] 陈贺菁  
承接离岸服务外包是一国在全球价值链可分解的技术条件下,有效融入全球生产网络体系中的新型国际分工方式,也是产品内分工和服务贸易出口的重要表现形式,因此近年来有些国家对承接服务外包的税收政策支持力度不断强化。本文对我国承接服务外包现状以及现有税收扶持政策进行了分析,并就税收政策如何更有效地促进我国承接离岸服务外包,从总体思路和具体政策运作两方面提出了具体建议和设想。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 包小忠  许卓云  
跨国公司在近年不仅搞部分的离岸制造外包,而且搞部分的离岸服务外包。发展中国家由于人力成本的低廉理所当然地成了这种离岸服务外包的承接者,其中尤其以印度、中国的表现突出,其他的譬如东南亚、东欧以及拉美和非洲的部分区域,也在积极参与离岸服务外包活动。鉴于服务外包的积极意义,中国应进一步努力承接。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 徐建敏  任荣明  
随着外包服务的发展,外包服务对一个国家或地区服务贸易的促进作用越来越明显,但现有文献缺乏一个分析框架以说明外包服务对服务贸易的促进作用。本文构建了一个理论分析框架来说明外包服务对服务贸易的促进作用,并根据理论分析框架,提出如何能有效地承接外包的对策建议。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 高书丽  郭彦丽  
文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997~2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 沈鹏熠  
基于文献研究和访谈研究,文章构建了中国企业承接离岸服务外包关键成功因素概念模型。实证研究表明,区域经济与产业发展水平、政策支持力度、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力、人力资源质量、运营管理能力对承接离岸服务外包绩效有积极影响。相比区域经济与产业发展水平、政策支持力度的影响,人力资源质量、运营管理能力、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力对承接离岸服务外包绩效的影响更大。外包业务类型和承接企业规模对承接离岸服务外包绩效及其关键成功因素有一定的调节作用,并且对中国企业承接离岸服务外包的绩效水平有显著差异化影响。
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