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[期刊] 管理世界
[作者]
刘文革 王立勇 王卉彤 刘纪良
本文运用计量方法实证分析了我国承接离岸外包发展的重要影响因素,并通过中、印对比分析了软环境即交易费用对中国和印度相关产业的影响。研究结果表明,要素禀赋仍是决定外包分工的根本因素,而交易费用能够影响这一过程的实施,甚至对比较优势的影响产生偏离。
关键词：
外包 要素禀赋 交易费用 国际分工
[期刊] 国际商务研究
[作者]
黄琴琴 李钧
本文基于上海地区，利用与本土ＩＴ外包承接企业有业务往来的跨国公司（发包方）数据，对离岸ＩＴ服务外包发包方选择承接商的影响因素进行研究。实证分析结果显示，承接企业的项目运营交付能力、国际市场品牌竞争力、行业知识和领域经验、技术和创新能力、风险管控能力等对发包方选择服务外包承接商有显著影响，跨文化沟通和协调、成本竞争力的影响不显著。本土服务外包承接企业可以根据这些因素有针对性地提升其在国际接包市场上的竞争力。
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄鹤
现代信息技术的高速发展,使服务业得以摆脱地域限制,实现跨区域的流动。与此同时,世界经济开始向服务型经济转型,服务业国际分工日益加深。在这些因素的促进下,全球服务外包产业从无到有、从小到大迅速发展,业务规模最高达到了1.2万亿美元。随着我国经济逐步迈入结构性调整和转型升级期,大力发展服务外包产业成为转变经济发展方式的重要手段之一。文章选择我国承接离岸服务外包的影响因素作为研究的核心,从三个角度对主要的影响因素进行分析,找到我国离岸发展服务外包发展的关键点,为我国的离岸服务外包发展提供参考。
关键词：
离岸服务外包 影响因素 劳动力资源
[期刊] 国际商务研究
[作者]
刘艳
本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
王昌林 沈鹏熠
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
施锦芳 闫飞虎
离岸服务外包是本轮全球产业结构转移浪潮中的重要形式，对发展中国家而言，承接离岸服务外包具有高附加值、低能耗和污染少的特点。被誉为＂金砖五国＂的中国、印度、俄罗斯、巴西和南非是新兴经济体中的代表，在服务全球化的背景下，金砖国家依据自身优势承接离岸服务外包是大势所趋。本文首先对金砖国家承接离岸服务外包的竞争力进行了简要分析，然后在前人研究的基础上对金砖国家承接离岸服务外包的影响因素进行了实证分析。最后，根据研究结论对中国如何提高承接离岸服务外包的能力提出了相应的对策建议。
关键词：
金砖五国 离岸服务外包 竞争力 影响因素
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
沈鹏熠
基于文献研究和访谈研究,文章构建了中国企业承接离岸服务外包关键成功因素概念模型。实证研究表明,区域经济与产业发展水平、政策支持力度、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力、人力资源质量、运营管理能力对承接离岸服务外包绩效有积极影响。相比区域经济与产业发展水平、政策支持力度的影响,人力资源质量、运营管理能力、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力对承接离岸服务外包绩效的影响更大。外包业务类型和承接企业规模对承接离岸服务外包绩效及其关键成功因素有一定的调节作用,并且对中国企业承接离岸服务外包的绩效水平有显著差异化影响。
关键词：
离岸服务外包 关键成功因素 绩效
[期刊] 软科学
[作者]
魏方 丁鹏翔 魏思敏
在当前全球服务外包活动已进入以云计算、物联网、大数据等新一代ICT技术为核心驱动力的3.0时代背景下,研究信息化对中国承接离岸服务外包的影响。理论分析认为:信息化尤其是新一代ICT技术的应用可以衍生新的服务外包市场需求,延长产业链产生正向外溢效应,增强一国承接离岸服务外包的国际竞争力,进而有利于承接离岸服务外包;利用2006～2016年中国省际面板数据的实证检验结果与理论预期相符,信息化对中国承接离岸服务外包规模的影响显著为正,在控制了劳动力成本等其他影响因素之后,实证检验结论依然稳健。建议政府和企业对新一代ICT技术在服务外包产业中的应用给予密切关注,更好地利用信息化培育承接离岸服务外包的国际竞争新优势。
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
高书丽 郭彦丽
文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997～2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。
关键词：
离岸服务外包 产业发展环境 影响因素
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
胡昭玲 王洋
文章对中国承接服务外包的影响因素进行研究。理论与实证分析均表明,服务外包区位选择的主要影响因素包括人力资源成本、人力资源素质、服务业发展水平、基础设施状况和宏观经济环境。中国低廉的人力资源成本、较为完善的基础设施和良好的宏观经济环境成为吸引发达国家服务外包的有利因素;但中国服务业的总体发展水平还不高,服务外包需要的专业人才还较为缺乏,这些是我国承接服务外包的相对劣势。
关键词：
服务外包 承接 影响因素
[期刊] 财贸经济
[作者]
吕延方 赵进文
服务外包的离岸化和国际化正成为当代经济全球化的新趋势。本文以Trefler(1995)和Leamer(1995)推导的贸易模型为基础,创新承接服务外包业务的影响因素模型,运用Panel Data实证分析了1999-2007年间世界主要服务贸易出口国承接服务外包业务的主要因素。分析结果显示,对于非发达国家,人力资源禀赋、经济自由度、真实汇率等因素显著影响承接服务外包业务的变化。中国需要继续完善市场制度体系和避免真实汇率的剧烈变化。
关键词：
服务外包 资源禀赋 经济自由度 真实汇率
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
胡水晶 余翔
中国目前大力提倡发展离岸服务外包产业,特别是知识密集型的、处于价值链高端的研发类离岸外包。中国企业通过承接研发离岸外包,可以参与到全球研发当中获得技术和经验的积累,同时也能学到国际化管理运作模式,是提高自主创新能力的方式之一,然而,研发离岸外包也会在某些方面对承包国技术创新能力的提升产生负面效应。本文从理论上对承接研发离岸外包促进技术创新能力提高的作用机理进行论述,并以2001—2008年中国软件离岸外包的统计数据为基础,对我国承接研发离岸外包对技术创新能力的作用机理进行了实证研究。
[期刊] 财贸经济
[作者]
宋丽丽 薛求知
本文实证研究了承接国际服务外包的微观要素,即服务供应商选择的影响因素。采用问卷调查的方法,获取在华承接过国际服务外包业务的企业的一手数据,从承接企业的角度,实证检验了影响跨国公司服务外包供应商选择的因素。研究显示:服务承接企业的战略属性诸因素中,企业对IT设施的投入程度、人才可供性、成本竞争力和综合服务能力对跨国公司服务外包供应商选择具有显著正向影响,外部支持环境则没有显著影响;服务承接企业的组织属性各因素中,国际经营经验、组织声誉、组织文化相容性因素对跨国公司服务外包供应商选择具有显著正向影响,管理技能和行政效率没有显著影响。最后对实证结论进行了讨论。
关键词：
服务外包 供应商选择 战略属性 组织属性
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