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[期刊] 中国软科学  [作者] 邓新明  田志龙  刘国华  陈璐  
本文运用深度访谈法,分析消费者是如何响应企业的伦理行为,以及形成不同消费者伦理响应结果的深层次影响因素。研究结果发现,中国情景下消费者对企业伦理活动的响应可归结为5种类别,即抵制、质疑、无所谓、赞赏与支持响应;消费者对企业伦理行为响应的影响因素主要包括消费者伦理意识、消费者伦理认知努力、伦理感知性公平、企业伦理动因推断、消费者规范理性,以及消费者CSR-CA信念。进一步,本文发展了一个消费者伦理响应的一般性框架,旨在对消费者伦理响应的影响过程与机制进行深刻的描述。最后,本文提出了相关的重要结论,并就企业如何刺激消费者支持伦理行为,并鼓励他们将其转化为真正积极的购买行为提供了一些重要建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 邓新明  
本文运用大样本问卷调研法,基于TPB视角重点分析消费者的伦理购买决策机制,旨在考察中国情景下影响消费者伦理购买意向的深层次因素。研究结果发现,行为态度、主观规范与感知行为控制会显著影响消费者的伦理购买行为意向,其中主观规范是购买意向最有影响的预测变量,表明中国情景下消费者在进行伦理购买决策时更倾向于遵从社会规范的影响;进一步感知行为控制不仅直接显著作用于伦理购买意向,还通过行为态度对伦理购买意向产生间接的重要影响,表明在中国情景下如何真正提高消费者伦理购物时的感知行为控制程度是企业实施伦理营销时面临的关键性问题。总体而言,本文结果表明,修正后的计划行为理论对中国情景下消费者的伦理购买意向能够进...
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋丽芹  史敏  张迪  
基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会对消费者情感响应、行为响应存在显著的正向影响,企业伦理行为的环境保护维度对消费者情感响应存在显著的正向影响,顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间起部分中介作用,消费者信任在消费者关系伦理、环境保护与消费者情感响应之间具有显著的正向调节作用。以上结论旨在为企业开展伦理活
[期刊] 商业研究  [作者] 蒋丽芹  史敏  张迪  
基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会对消费者情感响应、行为响应存在显著的正向影响,企业伦理行为的环境保护维度对消费者情感响应存在显著的正向影响,顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间起部分中介作用,消费者信任在消费者关系伦理、环境保护与消费者情感响应之间具有显著的正向调节作用。以上结论旨在为企业开展伦理活动、提高消费者对企业的感知价值以及增强消费者响应提供理论参考。
[期刊] 软科学  [作者] 付维会  赵晓  
以在校学生为样本共收集1047份调查问卷,在此基础上测算了中国2009年基于年轻消费者的BEI,得出如下结论:第一,我国2009年基于年轻消费者的BEI值为109.78,比2006年下降7.92;第二,BEI的四个分指标均有不同程度下降,如BEIvicarious/past由2006年的77.9下降到66.9;第三,消费者对企业过去的伦理行为表现持否定态度,但对未来的行为表现持积极态度;第四,通过开放性问题本研究得出消费者对企业不道德行为投诉最多的是产品安全(31%)、社会责任意识缺乏(8.7%)及虚假广告(8.3%);第五,通过Mann-Whitney U检验本研究还发现男女消费者在个人/过...
[期刊] 经济体制改革  [作者] 夏绪梅  
从企业伦理经营的概念界定出发,通过对企业社会责任和企业伦理进行比较可知:企业伦理评价和企业社会责任评价基本等同。为使企业伦理经营和对象明确化、内容和范围具体化。通过对国内外相关研究文献梳理,拟从利益相关者视角为企业伦理经营评价提供可操作的方法:运用探索性因子分析和验证性因子分析构筑包括35个测量项目的8因子评价体系作为企业伦理经营状况测评工具,该体系具有良好的信度和效度。
[期刊] 软科学  [作者] 赵宝春  钟立文  
通过问卷调查方法研究伦理判断对非伦理消费行为意愿的影响及伦理情景和直接经验的调节作用。结果显示,在非伦理消费情景下伦理判断显著抑制行为意愿,且作用力因自变量组合不同而异;伦理判断的作用受伦理情景和直接经验调节。与界定模糊情景相比,界定清晰情景下的伦理判断抑制作用更强;但受直接经验影响,伦理判断转而对行为意愿有促进作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 夏恩君  薛永基  刘楠  
在决策中引入伦理因素有利于更好地调整企业与相关利益者的关系,增强企业的核心竞争力,从而促进社会和谐进步。本文首先回顾了西方学者从心理和行为上对伦理决策模型的研究成果,然后从管理科学的角度提出了基于利益相关者的企业伦理决策模型构建思路;从主要的社会利益相关者、次要的社会利益相关者、主要的非社会利益相关者和次要的非社会利益相关者四个方面构建了企业伦理决策指标体系,建立了实用的数学计量模型,并对该模型进行了实例分析;最后指出,基于利益相关者的伦理决策模型简洁、实用,易被各方面接受,可以用以辅导决策。
[期刊] 经济学动态  [作者] 张晓明  
企业伦理问题对于中国的企业来说是个全新的问题,在计划经济体制下,不存在本来意义上的企业,也不存在企业特有的行为规范,企业是一种执行社会和政治任务的生产组织,而一种政治的伦理则取代了一切伦理原则。市场经济体制的逐步建立使社会经济生活和社会政治生活发生分化,于是出现了伦理原则的分化和整合的问题,企业伦理作为一种特定的伦理规范成为人们的研究对象。企业伦理问题的研究所应遵循的理论原则是:伦理关系的基础是人们之间的利益关系,而企业伦理判断则涉及到与企业运行的利益相关者。
[期刊] 商业研究  [作者] 顾文涛  韩玉启  汤正华  
企业对伦理的需要是企业内生的基本需求,企业伦理规范了企业在经营活动中各种道德关系,是一个多层次多维度的复杂系统。在企业需要层次理论基础上,分析企业伦理的结构体系,构建企业伦理的结构模型,将企业伦理按空间维度、时间维度和层次维度分为三个子系统。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 陈宏辉  
虽然企业伦理管理问题自 2 0世纪 60年代以后就开始引起学术界和企业界的关注 ,但长期以来都缺乏一个完整的理论框架来指导企业伦理建设的实践。 2 0世纪 90年代之后利益相关者理论将伦理管理纳入其研究范畴 ,并将伦理管理看成是企业履行与利益相关者长期隐形契约的内在要求。企业要从关注其各种利益相关者的利益要求出发开展伦理管理 ,这对于我国企业的持续发展具有重要意义。
[期刊] 技术经济  [作者] 吴灼亮  
对企业来讲,公共关系是一个行动的过程,是一个协调与组织有直接或间接关系的利益相关者长期关系的过程。企业利益群体包括内部的股东、管理者和员工;而外部利益群体则包括与企业组织直接相关者(顾客、中间商、零售商等)和间接相关者(如政府、媒体、协会、社区组织等)。因此有效的公共关系目标就是协调企业组织内外两种关系,使企业与所有利益相关者和谐相处,并保持长期稳定的发展。这种关系对维持企业
[期刊] 经济体制改革  [作者] 袁雅沙  
企业伦理在市场化及相随而生的信息化、全球化的浪潮中不断的生成和流转,对社会效益和秩序产生着重要影响,其价值指向关涉到企业与自然、企业与社会的双重关系。我国目前存在的突出问题是,由于企业伦理的缺失,导致对人的漠视和环境维度的缺失。在建设有中国特色社会主义市场经济体制过程中,作为市场经济的生成概念,企业伦理精神要适应时代的发展,在本土化和全球化的双重视野中进行制度的革新和文化的重塑,以契合经济发展和社会发展的双重需要。
[期刊] 管理科学  [作者] 吴成丰  
探讨中国台商实施全球企业伦理的特性,以作为改进台商管理伦理能力的参考;采用实证研究方式,在上海、福州与广州三地调查120家台商,结果发现:受测台商重视用人本土化与行销道德,可见台商已具全球企业伦理的雏型;不过,与越南或印尼等其他东亚国家的台商相比,中国台商的伦理程度仍属较低。
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