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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
徐升华 汤敏倩
基于大规模的用户数量和高频率的用户参与,社会化媒体表现出日趋明显的强影响力。如何利用社会化媒体完善企业运营,怎样融合社会化媒体帮助企业管理等问题成为了业界和学者们正在面临并亟需解决的研究热点。文章通过提炼国外社会化媒体有关文献的研究主题,梳理出国内学者在相同主题方面的研究现状,进而分析国内与国外研究存在的差异和产生原因。并基于国内外社会化媒体现有研究的对比分析,阐释中国情境下社会化媒体需要研究和解决的理论与现实问题。
关键词：
社会化媒体 企业管理 中国情境 研究议题
[期刊] 图书馆
[作者]
刘坤锋 陈雨
社会化媒体环境下人们的信息行为特点受到图书情报领域关注。首先，分析国内本领域信息行为研究论文的发文量和变化趋势以揭示其研究脉络。其次，通过关键词词频统计分析揭示目前研究的总体趋势。最后，以前文的分析为基础，采用内容分析法，结合微博和微信信息行为对比分析、图书馆应用社会化媒体与用户信息行为的相互影响、大学生信息行为研究现状和局限、新型信息行为等方面揭示信息行为研究进展，并在评价的基础上提出新的研究方向。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
冯缨 王娟
针对社会化媒体环境下的信息质量问题,以双路径模型和"把关人"理论为基础,从信息源、信息内容、信息受众以及媒体平台4个方面构建信息质量影响因素模型,并设计具体的衡量指标。基于292份有效问卷,运用SPSS19.0和AMOS19.0分别进行数据分析和模型验证。研究结果表明,信息源的可靠性、信息内容特征、普通受众的信息素养和平台信息技术正向影响社会化媒体信息质量。研究结果可为社会化媒体环境下的信息质量控制提供一定的依据。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
徐升华 汤敏倩
自21世纪初期以来,社会化媒体发展迅猛并成为推动产业延伸、行业拓展和社会升级的重要引擎。现有研究大多集中在应用实践类的具体案例分析,较少考虑理论述评性的研究内容讨论,其中针对社会化媒体、企业管理的整合框架的研究成果稍显单薄。利用SSCI数据库对国外社会化媒体有关文献进行检索,在厘清概念和梳理综述的基础上,讨论并构建出包含社会化媒体基本要素、企业管理运营模式、企业媒体运行效果3个因素及其相互关系的整合框架,对归纳出的5个研究主题分别进行理解后,找出其中的研究不足,并结合相应主题内容,给出在研究对象、方法、层
关键词：
社会化媒体 企业管理 整合框架 研究展望
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
徐升华 汤敏倩
自21世纪初期以来,社会化媒体发展迅猛并成为推动产业延伸、行业拓展和社会升级的重要引擎。现有研究大多集中在应用实践类的具体案例分析,较少考虑理论述评性的研究内容讨论,其中针对社会化媒体、企业管理的整合框架的研究成果稍显单薄。利用SSCI数据库对国外社会化媒体有关文献进行检索,在厘清概念和梳理综述的基础上,讨论并构建出包含社会化媒体基本要素、企业管理运营模式、企业媒体运行效果3个因素及其相互关系的整合框架,对归纳出的5个研究主题分别进行理解后,找出其中的研究不足,并结合相应主题内容,给出在研究对象、方法、层面上的研究展望。
关键词：
社会化媒体 企业管理 整合框架 研究展望
[期刊] 图书情报工作
[作者]
房小可 严承希
[目的 /意义]用户兴趣推荐是信息服务中的重要内容,针对目前融合情境信息推荐的研究更多是直接将情境作为单因素而缺乏考虑情境关联的思想,本文以情境关系为切入点实现社会化媒体用户的兴趣推荐。[方法/过程]以具有相似情境用户可能具有相似兴趣为假设,来改进用户原始兴趣网络从而实现推荐。通过社会网络和资源相似性计算构建原始兴趣网络中显性网络和隐性网络;借鉴共现原理和情境本身相似性构建情境网络;通过兴趣传递关系计算直接兴趣度与间接兴趣度;最后借鉴协同过滤的思想实现推荐。[结果 /结论]与以往的只考虑单一情境因素的推荐
关键词：
情境关系 社会化媒体 兴趣推荐
[期刊] 图书馆
[作者]
冯缨 徐俊
文章以复杂系统理论为基础,从信息人、信息资源、信息环境和信息技术四个方面来构建了社会化媒体环境下的信息生态系统;基于2011-2016年的信息年鉴和互联网报告的面板数据并结合问卷调查,构建了信息生态系统的协同度模型。运用熵值法和STATA12进行数据分析和处理,研究结果说明了子系统各个指标对社会化媒体环境下的信息生态系统协同度的影响程度,给信息生态系统的应用提供了新的视角,同时对协同度在其他领域的测度有一定的借鉴意义。
关键词：
协同度 信息生态系统 熵值法
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
向纯洁 杨中华
本文以创新团队中的两类知识演化模式——知识整合与知识创造为切入点,以共享心智模式为中介,探讨移动社会化媒体对创新团队中的知识演化模式的影响机制。通过使用与满足理论,理解创新团队成员使用移动社会化媒体的四个需求对团队共享心智模式两个度量维度——相似性和准确性的作用,进而研究共享心智模式对知识整合与知识创造的不同影响程度,最终形成移动社会化媒体对创新团队中的知识演化机制的影响框架。其研究成果将完善移动社会化媒体以及创新团队中知识管理的理论框架,为移动社会化媒体的健康发展和规范使用提供理论支持。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
向纯洁 杨中华
本文以创新团队中的两类知识演化模式——知识整合与知识创造为切入点,以共享心智模式为中介,探讨移动社会化媒体对创新团队中的知识演化模式的影响机制。通过使用与满足理论,理解创新团队成员使用移动社会化媒体的四个需求对团队共享心智模式两个度量维度——相似性和准确性的作用,进而研究共享心智模式对知识整合与知识创造的不同影响程度,最终形成移动社会化媒体对创新团队中的知识演化机制的影响框架。其研究成果将完善移动社会化媒体以及创新团队中知识管理的理论框架,为移动社会化媒体的健康发展和规范使用提供理论支持。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红
[目的/意义]浏览是社会化媒体环境中用户常用的搜索策略之一,浏览策略的效率评价有助于深入揭示用户社会化搜索行为的规律。[方法/过程]针对4种不同的浏览策略,在百度和豆瓣上开展任务驱动的浏览搜索实验,以评价不同网络环境下用户采用分类浏览、关联浏览、定制浏览和交互浏览策略的效率。[结果/结论]社会化媒体和传统网络环境下用户信息浏览的效率呈现显著差异,社会化媒体环境下交互浏览的效率最高,分类浏览的效率最低,而关联浏览、定制浏览在结果的有效性和用户满意度上各有所长。
关键词：
社会化媒体 浏览策略 信息搜索 效率评价
[期刊] 商业时代
[作者]
王艳 刘明菲
云营销是对消费者行为数据的洞察、分析、挖掘、整合,将营销资源用社会化、网络化的方式有机集成起来,借助足够丰富和量化的数据模块来进行营销资源的统一管理和调度,按消费者的个性化、差异化、定制化进行资源匹配与调控。本文提出了云营销的概念,通过对云营销交互性、定制化、协同性等特征的探讨,提出了云营销模式并对未来云营销的发展进行了展望。
关键词：
云营销 营销资源 云数据中心 集成共享
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈凤超 杨海龙
社会化媒体下,顾客品牌互动已成为企业品牌传播的重要形式,并直接影响品牌资产价值的创建。文章在对国内外相关研究进行系统梳理的基础上,归纳总结了顾客品牌互动的内涵、顾客品牌互动的基本类型、顾客品牌互动的驱动因素以及作用结果等,试图厘清顾客品牌互动相关研究的整体框架。最后,对顾客品牌互动未来研究方向评析展望,以期为后续相关研究提供参考。
关键词：
顾客品牌互动 社会化媒体 价值共创 综述
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈凤超 杨海龙
社会化媒体下,顾客品牌互动已成为企业品牌传播的重要形式,并直接影响品牌资产价值的创建。文章在对国内外相关研究进行系统梳理的基础上,归纳总结了顾客品牌互动的内涵、顾客品牌互动的基本类型、顾客品牌互动的驱动因素以及作用结果等,试图厘清顾客品牌互动相关研究的整体框架。最后,对顾客品牌互动未来研究方向评析展望,以期为后续相关研究提供参考。
关键词：
顾客品牌互动 社会化媒体 价值共创 综述
[期刊] 企业管理
[作者]
刘炼
以微博为代表的社会化媒体的兴起,给企业营销提供了新途径,也带来了新挑战。保丽净:向年轻人卖中老年用品社会化媒体的品牌营销,关键点不是如何发布,而是如何传播。某种声音能否有效传播,一方面取决于目标人群的人际网络,另一方面取决于话题能否激发相关人群的兴趣。要充分了解制造什么样的话题能够吸引受众,该话题又是通过何种路径进行传播的。
[期刊] 企业管理
[作者]
刘炼
社会化媒体的最大不同,是每一个发言者都可以看做是一个媒体。这打破了以往企业对话语权的控制。"社会化媒体"是一个近来出现的概念,大致上指的是"能互动的"新型在线媒体,它给予用户极大的参与空间。近来风光无限的微博是其中的典型代表。2011年的
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