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[期刊] 南开管理评论
[作者]
王新刚 王璐璐 崔楠 周南
在全球化大趋势下，逆全球化思潮的抬头，给本土品牌族性的彰显带来新的考验和挑战。面对华为被制裁和联想5G投票等事件，以往西方学者基于身份识别和文化联想提出的品牌族性内涵，已无法给出合理的解释和指导。因此，本文结合社会身份理论，从本土消费群体对本土品牌在族性方面的共同主观意识存在和期望视角出发，通过对线上/下受访者资料的扎根分析，构建了中国情境下品牌族性的五个维度：国产身份、政治立场、市场表现、国家贡献和民族文化。按照量表开发中探索性和验证性因子检验程序，最终确定测量品牌族性的18个问项。以此为基础设计问卷，检验了品牌族性的预测效度，即它对政治消费行为意愿的影响机制及结果。研究结论为学界和业界后续开展品牌族性研究、作为及效果评价提供了理论依据和指导。
关键词：
品牌族性 国产身份 政治立场 民族文化
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
鲍萍 廖中举
作为企业实现多样性员工有效管理的重要途径,包容型领导近年来引起了管理实践者和学者们的广泛关注。然而,当前研究大多基于西方情境,缺乏对于东方情境下包容型领导的概念化和有效测量工具的开发。本研究首先运用扎根理论研究方法 ,通过对27名企业工作者的半结构化访谈构建了中国情境下包容型领导的概念模型和维度结构（容错、容优和容异）。随后,本研究遵循严格的量表开发程序,借助三个不同企业工作者的样本数据,形成了包含14个题项的具有良好信度和效度的包容型领导测量量表。最后,本研究通过对154名企业工作者的两阶段问卷调查,检验了包容型领导对员工领导满意度和组织公民行为的正向影响以及领导满意度在包容型领导和组织公民行为之间的中介作用。本研究为后续的中国情境下包容型领导研究提供了一个有效的测量工具,同时为企业发展包容型领导以应对员工多样性管理挑战提供了有益的实践启示。
关键词：
包容型领导 容错 容优 容异
[期刊] 商业研究
[作者]
余可发
品牌竞争力强弱涉及众多影响因素,且各个因素对品牌竞争力的影响程度也缺乏充分的实证性研究。因此,从某种意义上说,品牌竞争力评价属于"模糊问题"。从品牌竞争力结构维度探索,提出品牌赢利力、品牌市场力、品牌权益力、品牌国际力结构模型,并依此建立品牌竞争力科学评价指标体系,同时采用模糊综合评价方法,对品牌竞争力强弱这一模糊问题做出合理评价。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
张婧 邓卉
近期品牌文献开始将研究边界从消费市场转向组织市场,但仍缺乏对产业服务品牌的足够关注。此外,文献遵循传统的品牌价值链模型,将品牌价值的产生聚焦于企业单方面的营销策略,并未考虑多重利益相关者的互动和价值共同创造活动。本研究将服务主导逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,首先根据三家产业服务企业的定性访谈识别了品牌价值共创活动的关键维度,并确立研究框架,进而通过258对产业服务提供商与客户企业的问卷调查对品牌价值共创的维度及其对品牌绩效的影响进行验证。研究提取了四组利益相关者界面上八个维度的品牌价值共创活动,这些活动直接或间接影响品牌价值的顾客认知以及最终的品牌绩效。论文是首个基于服务主导逻辑的视角对产...
[期刊] 经济管理
[作者]
李燕萍 梁燕
高层领导政治能力对企业处理好与政治环境中利益相关者间的关系,获取竞争优势具有重要作用。本文通过对54名中国企业中高层领导访谈资料的扎根理论分析,构建了企业高层领导政治能力的结构维度与影响作用模型,并运用战略领导理论与高阶理论对模型进行诠释。研究结果表明:企业高层领导政治能力由政治战略思维能力、政策环境掌控能力、关系网络发展能力、社会形象管理能力与组织建设能力五个能力维度构成;企业高层领导政治能力通过宏观、组织与个体三个层面产生作用,直接或通过影响企业风格、竞争优势与风险来影响员工发展、行业环境与社会效益,最终作用于企业绩效与发展。本文丰富与拓展了领导理论,有助于企业高层领导政治能力的有效运用,有利于企业与领导政治行为的规范。
[期刊] 管理世界
[作者]
王建明
消费者对环境问题或环境行为的情感（即环境情感）能否促进其消费碳减排行为，这是低碳消费和可持续发展领域一个基础性、前沿性课题。本研究在先前文献基础上，提出了＂情感—行为的双因素理论假说＂，并通过质化研究和量化研究技术对这一理论假说进行了验证。通过深度访谈获得质化资料，对原始资料进行编码分析、范畴提取，发现环境情感有双因素六维度：环境忧虑感、行为厌恶感、行为愧疚感、环境热爱感、行为赞赏感、行为自豪感，前３个维度属于负面环境情感，后３个维度属于正面环境情感。通过大样本调查，运用结构方程模型考察环境情感对消费碳减排行为的影响效应。发现了若干创新性结论：环境情感通过影响动机的强度、方向和持续性，促成消费．．．
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
肖捷
在发达国家,社会责任消费已成为一个热点话题,我国学者也纷纷倡导消费者履行社会责任。为了发现在我国情境下消费者社会责任的维度是否与西方研究有所不同,本文采用Webb2010年开发的社会责任消费行为量表,测量与评价我国消费者社会责任行为的因子结构,并检验其信效度。结果表明,我国消费者的负责任行为可分为六个维度,即支持企业善因营销、支持履行高级社会责任的企业行为、惩罚不负基本责任的企业行为、购买习惯环保、回收再用和生活习惯低碳。
关键词：
社会责任 消费行为 量表修正
[期刊] 商业研究
[作者]
王平 徐伟 范秀成
随着企业主动引导、支持消费者为其产品或品牌创作广告,消费者生成广告越来越向普遍化发展,由此引发受众对消费者生成广告真实性的疑问。在现有消费者生成广告和广告真实性相关研究的基础上,本文对消费者生成广告真实性的概念和维度进行界定,并开发了测量量表。该量表包含创作主体真实、广告产品/品牌真实和广告形式真实三个维度,通过实验收集数据对量表进行信度和效度检验,证明消费者生成广告真实性量表具有很好的信度和效度,该量表为拓宽、深化有关消费者生成内容和广告真实性的研究提供了测量基础,并为引导消费者加入企业营销沟通过程提供了新思路。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
田金梅 张秀娟 麦健鹏 丘瑞芸
采用2×4阶乘情景实验法及多元协方差分析技术,研究生鲜猪肉的品牌知名度、质量安全认证对顾客感知安全、质量、尝试可能性和购买可能性的主影响和交互影响。研究结果表明,品牌知名度、安全认证对顾客感知的安全、质量、尝试可能性和购买可能性有主影响,也对尝试可能性有显著的交互影响。此外,顾客在广州的居住时间和顾客的受教育程度也是不可忽视的影响因素。
关键词：
品牌知名度 安全认证 消费行为 生鲜猪肉
[期刊] 财经问题研究
[作者]
孙振杰 冷莉娜
近年来,因缺陷产品引发的负面事件频出,很多相关责任企业碍于对经营业绩等因素的影响,应急表现往往不尽人意,致使企业陷入社会公众对企业品牌的信任危机。本文主要研究企业对缺陷产品采取不同形式的召回策略对品牌信任、品牌忠诚和品牌推荐意愿之间的关系产生怎样影响,以实证研究的方式分析召回策略的差异对消费者行为的影响。研究结果表明,通常情况下企业需要建立起顾客对企业品牌的信任并使顾客成为忠诚顾客,进而才会增强该顾客向他人推荐企业品牌的意愿。但是,当危机事件爆发后企业采取主动召回措施时,能够强化非忠诚顾客的品牌推荐意愿。因此,某种程度上,主动召回作为企业责任心的体现,是品牌推广的一大契机,也是企业处理此类危机事件的最佳处理方式。
[期刊] 经济科学
[作者]
徐会奇 王克稳 李辉
科学、准确测量不确定性及其对消费的影响,对于解决我国农村居民的消费升级问题意义重大。本文以心理偏差率为代理变量比较分析了中东西部地区不确定性差异,以心理偏差为代理变量实证分析了不确定性对消费的影响程度及地区差异。结果显示:(1)东中西部省份心理偏差率都围绕零值上下波动,且波动趋势大体相同,但西部省份的波动幅度略高于其它地区;(2)不确定性对西部省份的影响最大,对东部省份和中部省份的影响大体相当。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
崔楠 王长征
尽管品牌的象征性形象已引起理论界和实践界的广泛关注和讨论,但现有研究对构成象征性品牌形象的维度却仍然缺乏系统的分析。这直接导致了理解消费者对象征性品牌的反应以及企业在执行品牌的象征定位战略中的限制。文章通过引入社会心理学中的自我理论,识别和区分了象征性品牌形象的个人、社会、关系和集体四个维度,并通过三项研究开发了一个可靠、有效并可以一般化地应用于不同品牌测量的象征性品牌形象量表。
关键词：
象征性品牌形象 自我 自我意义
[期刊] 南开管理评论
[作者]
何佳讯 秦翕嫣 才源源
本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以上下辈配对样本为调研对象,在中国文化背景中探索并验证了反向代际品牌资产的形成过程及结构关系。研究发现,消费推荐、消费沟通和消费创新作为三种下辈影响上辈消费行为的主要方式,直接对品牌意识、感知质量和情感联想产生影响作用,继而进一步对上辈的品牌忠诚及总体品牌资产产生影响。本文对上述结果做出了文化上的分析,并讨论了企业如何通过家庭营销途径对中老年群体创建品牌资产,这对老龄化加速的中国市场具有实际指导意义。
关键词：
代际品牌资产 反向代际影响 家庭互动
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
赵卫宏
文章实证调查了消费者自我概念结构维度对品牌个性的相对影响力。问卷调查数据分析显示,在三个被研究的自我概念维度中,实际的自我概念对品牌个性具有最显著的积极影响;社会的自我概念对品牌个性也具有显著的积极影响。而理想的自我概念对品牌个性的影响未获统计学意义上的支持。另外,文章也获得品牌个性显著影响消费者品牌购买和品牌口传意图的实验证据,这些研究结果能够为实施基于消费者自我概念的品牌个性战略提供启示。
关键词：
自我概念 品牌个性 购买意图 口传意图
[期刊] 商业经济研究
[作者]
钟帅 李高洁 寇燕 李克芳
本文基于本土化视角,探究不同产品类型条件下,品牌关系质量中的理性(信任)与象征(社会价值表达)两个维度对购买意愿的差异化影响,分析了个体调节定向的调节作用。研究发现:信任对实用品的购买意愿影响更大,而社会价值表达对享乐品的购买意愿影响更大;信任对防御定向消费者的实用品购买意愿影响更大,而社会价值表达对促进定向消费者的享乐品购买意愿影响更大。研究结论拓展了本土化品牌关系质量相关理论,为品牌营销提供有益启示。
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