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[期刊] 地域研究与开发
[作者]
王芳 仇梦嫄 沙润 杨燕
旅游动机与游客满意度是旅游研究的核心问题,但较少有将二者纳入一个模型中系统地探讨女性出境旅游动机与满意度之间的关系。以中国大陆赴韩女性旅游者为例,从行为心理学视角,运用定量与定性分析方法分析赴韩女性旅游动机对游客满意度的影响。结果显示:中国女性具有多种维度的赴韩旅游动机,且各维度动机间存在强度差异,不同维度的旅游动机强度与体验满意度呈倒"U"型曲线关系,当旅游动机强度过高或过低时,女性旅游体验满意度均较低,只有当动机强度适中时,才能使旅游者表现出比较理性的旅游心态与行为,获得较高的满意度。
关键词:
女性旅游 旅游动机 体验满意度 赴韩旅游
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张涛
饮食旅游是近年来发展最快的旅游类型之一,但有关游客动机和行为的研究却很少。文章构建结构方程模型,剖析饮食旅游的推动和拉动动机要素,明确旅游动机对游客满意度和行为意向的作用机制。在澳门进行问卷调查获得368个有效样本后,检验假设模型,发现饮食旅游的推动动机为休闲放松、饮食猎奇和文化探索,拉动动机包括饮食产品和配套服务;休闲放松、文化探索和饮食产品对满意度有正向影响,饮食猎奇要素对行为意向有正向影响。文章从供求两方面明确了饮食旅游的参与原因及其后续效应,为发展饮食旅游、提升游客满意度和忠诚度提供了指导。
关键词:
饮食旅游 旅游动机 满意度 行为意向
[期刊] 资源科学
[作者]
孔海燕 宋海岩 窦尚孝
本文旨在分析中国游客对韩国旅游服务各环节的重要性、满意度及差距评价。在市场调查的基础上共收集有效数据581份,并运用重要性-绩效表现分析法(IPA)对韩国旅游的九个方面进行分析。研究结果表明,在重要性方面,出境游客对旅行社服务的重视程度最高,对警察服务的重视程度最低;在满意度方面,对景区服务的满意度最高,对警察服务的满意度最低;重要性和满意度差距最大的是旅行社服务,差距最小的是酒店服务。总体来看,中国出境游客对韩国旅游满意度较高,但是,其满意度仍然低于重要性。本文的研究结果将对赴韩旅游活动安排、服务质量以及民间交流提供理论指导,进一步促进中韩之间的旅游及睦邻友好关系。
[期刊] 预测
[作者]
张宏梅 陆林
旅游动机、游客涉入和游客满意度通常被独立研究,对这三个变量之间因果关系的理解还很不够。研究检验了旅游动机、游客涉入和游客满意度测量量表的跨文化适用性,使用结构方程模型分析三变量之间的结构关系,研究发现:产生于西方的测量量表可以用于中国入境旅游研究;旅游动机正向影响游客涉入;游客涉入正向影响游客满意度,游客涉入对旅游动机和游客满意度之间的关系起中介作用。
[期刊] 亚太经济
[作者]
李永乐 张秋生
通过分析旅游统计资料,可以发现中国大陆赴澳旅游市场具有以下特征:游客数量呈现高速增长态势,游客到访和停留时间高度集中澳大利亚东南部沿海地区,游客出游目的从以商务(公务)旅游为主向以度假旅游为主转变;人均旅游消费高,教育消费和购物消费突出;随团旅游较多,背包游客较少;游客较少参与冒险性、挑战性的旅游项目。中澳双方应该采取五项对策,促进中国大陆赴澳旅游市场更好发展。
关键词:
中国大陆 澳大利亚 旅游市场 特征对策
[期刊] 经济问题探索
[作者]
郭安禧 黄福才
中国香港、英国、美国等地旅游学者对中国大陆民众赴香港旅游进行了不少研究,并在《Tourism Management》等英文学术期刊上发表了一系列的研究成果。本文从大陆民众赴港旅游动机、旅游感知、消费行为、旅游预测等4个方面对这些研究成果进行了梳理和回顾,并对未来研究方向进行了展望。
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
胡勇 黄磊
旅游人数预测是旅游业经济分析和发展战略规划中的关键问题。本研究选择适当的方法建立中国大陆到香港旅游预测模型,为制定香港旅游战略规划提供决策依据。首先建立包括六个因素预测理论模型,然后用神经网络、移动平均、时间序列平滑模型和多元回归方法建立旅游定量预测模型,结果显示神经网络模型优于其他三种模型。
关键词:
中国大陆 香港 旅游需求预测
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
黄子璇 孔艺丹 曹雨薇 曹芳东 周春林
从游客视角出发,以旅游质量为中介变量,构建体育旅游活动中旅游动机、期望和游客满意度关系模型,运用结构方程模型进行定量分析,探讨游客满意度的形成机理。结果表明:体育旅游动机对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游者期望对旅游质量产生显著正向影响;体育旅游质量对游客满意度产生显著正向影响;体育旅游质量在旅游动机、期望与游客满意度之间起到完全中介作用,说明体育旅游动机和期望通过旅游质量间接影响游客满意度。因此,体育旅游目的地管理者必须注重旅游体验管理,制定针对性的营销策略,引导旅游者树立合理的期望水平及全面提升服务质量。
[期刊] 经济师
[作者]
步文清 文婷 周子力 陈宇洋 郭姿涵
国家产业结构的调整为旅游业的快速发展提供了众多机遇,在文化旅游不断繁荣发展的背景下,西安这个充满文化历史底蕴的地方,其文化旅游的热度正在快速增长。文章通过四分图模型分析影响游客旅游满意度的主要因素,探究西安文化旅游的优劣势,并分析其原因、给出改进建议。
[期刊] 经济地理
[作者]
方叶林 吴燕妮 黄震方 王秋月
旅游业韧性与高质量发展密不可分,提升旅游业韧性是旅游产业高质量发展的基本要求之一。利用2000—2019年中国大陆入境旅游产业发展的相关数据,在对入境旅游产业专业化、多样化以及韧性定量测度的基础上,分析其韧性的影响机理,结果表明:(1)2000—2019年中国大陆入境旅游产业取得飞速发展,其产业专业化与多样化指数总体呈相反的演化特征:就全国均值而言,入境旅游产业专业化指数在波动中上升,而多样化指数在波动中下降。(2)2000—2019年,无论是入境旅游产业的各个部门,还是总体入境旅游产业,都具有较强的韧性,个别年份的特殊事件没有从根本上改变这一特征。(3)入境旅游产业专业化与多样化对韧性影响存在显著差异,入境旅游产业多样化对其韧性提升具有一定的促进作用,而专业化总体上对韧性影响不显著;此外,区域交通与对外开放程度对韧性提升也具有一定的促进作用。(4)未来一方面需要科学认识入境旅游产业韧性特征,进一步调整入境旅游产业结构,增加入境旅游产业多样化指数;另一方面需要夯实旅游发展的交通基础设施,适当提升对外开放程度。
[期刊] 特区经济
[作者]
陈想琴 沈世伟
法国是旅游业十分发达的国家,自2005年以来,法国国际游客到达人次始终保持世界第一。自改革开放以来,中国已逐渐发展成为旅游大国,正处于旅游发展关键时期,现阶段分析总结法国旅游研究对中国发展旅游业有启示作用。首先,本文根据文献数量、来源、内容、作者等情况,将中国大陆的法国旅游研究可分为三个研究阶段:萌芽期(19831995年)、起步期(19962006年)、成长期(2007年至今)。已有研究内容分别集中在4个领域:旅游业、旅游类型、旅游客源市场、旅游产业。国内对法国旅游研究的概况,得出未来研究的可行方向,以
[期刊] 企业经济
[作者]
刘丽敏 吕兴洋 刘祥艳
大众旅游时代,旅游目的地所接待的自助旅游者比例不断上升,其与传统的团队旅游者在众多方面存在差别。本文从旅游者感知形象的视角,以台湾省为例,分析了随团游旅游者和自助游旅游者游后对目的地形象感知的差异。研究发现:总体上二者对目的地的感知形象均呈长尾分布,但随团游旅游者的认知形象比较集中,自助游旅游者的认知形象相对分散;随团游旅游者的情感形象词语相对较少,自助游旅游者的情感形象更加丰富。通过感知形象词和游记内容分析发现,上述差异产生的主要原因在于旅游者的体验范围和体验程度的不一致。基于此,提出了目的地要借助自身的核心资源塑造鲜明的旅游形象、建设长尾尾部吸引物提升旅游体验质量、引导"高峰体验"与"支撑...
关键词:
感知形象 随团游 自助游 长尾 旅游体验
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨旸 刘宏博 李想
在全球化和出境旅游日益发展的大背景下,了解国家文化和文化差异对出境旅游的影响越来越重要。文章以日本和中国出境旅游市场为案例,定量研究客源国与目的地国家之间的文化差异对旅游者出境旅游目的地选择的影响。文章数据来源于对日本和中国城市居民的一手数据,包括受访者的过往出境目的地选择和计划前往目的地选择情况。条件Logit模型的估计结果显示,日本居民在过往目的地和计划前往目的地的选择上都显著偏好总体与日本文化差异大的国家。具体而言,他们偏好在"权力距离"和"不确定性避免"维度差异较小,而在"集体主义""性别气质"和
[期刊] 运筹与管理
[作者]
曾祥添 李登峰 余高锋
针对多类型评价信息的旅游景区游客满意度评价问题,提出一种基于相对贴近度的评价方法。首先,建立旅游景区旅客满意度评价指标体系;其次,采用实数、区间数、三角模糊数、直觉模糊语言变量和直觉模糊数5种不同类型表示旅游进去的评价信息,提出各个旅游景区关于正理想解的相对贴近度计算方法;据此确定旅游景区满意度排序,并具体给出其评价步骤;最后,通过实例说明该方法的有效性和合理性。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
董观志 杨凤影
稳定的规模化游客流是经营性旅游景区的生命线 ,游客满意度是游客流的根本动力。本文在分析旅游景区业务流程的基础上 ,提炼了影响旅游景区游客满意度的主要因素 ,构建了测评游客满意度的指标体系 ,运用模糊综合评价法建立了测评游客满意度的数学模型 ,试图为旅游景区经营管理者提供一个掌握游客满意度水平的决策辅助工具
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