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[期刊] 管理世界
[作者]
程鹏
何谓信息服务业?对此目前尚无统一的定义。一般认为,信息服务业是指利用现代电子、通信技术以及传统的方式,从事信息加工、处理、传递的服务活动及其相关的基础结构群。信息产业由信息技术和设备制造业、信息服务业两大部分组成,信息服务业是信息产业的重要组成部分。信息服务业的外延主要包括信息处理服务业(计算机处理、手工处理、集成处理);信息提供
[期刊] 广东商学院学报
[作者]
宋则
改革开放30年来商贸流通服务业的发展历程表明,构建和谐商业可助推和谐社会。展望未来,中国的零售业将进入连锁超市和百货业并驾齐驱的时代,其发展方向与思路应进一步明确;应调整结构,重组资本,打造重量级大零售商;应把握对外开放政策准星,创造内外流通企业公平的竞争环境;应对流通业的战略地位给予高度关注;应讲求科学发展,创新商业企业业绩评价方法,并创新环境、创新发展战略。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡昌平 周永红
随着信息资源网络的发展和基于网络的数字信息资源共建共享的推进,在目前创新平台和面向公众、企业和部门的信息服务中,基于资源整合的信息集成服务已成为现代信息服务的一个重要发展方向。近几年来,理论界和信息服务行业在关注个性化服务的同时,也非常重视和关注集成服务。本文通过近几年的研究回顾,在分析面向用户的信息集成服务现状及研究进展基础上,对其发展和业务推进进行了进一步探索。
关键词：
信息集成服务 信息资源整合 用户研究
[期刊] 经济学家
[作者]
芦千文
中国农业生产性服务业是推进乡村产业振兴、实现小农户与现代农业有机衔接的战略性产业,形成的标志是农村改革初期以农业服务户为主的市场化服务主体大量生成。经过建立农业服务体系、建设农业社会化服务体系、明确发展农业生产性服务业等几个阶段,农业生产性服务业成为中国特色农业现代化道路的重要特征。这既是农业现代化规律的阶段性呈现,也有着特定的经济逻辑、历史逻辑和现实逻辑,形成了中国小农户兼业化、服务化、规模化三个分化方向,以及服务链接型、土地集中型相辅相成的农业适度规模经营格局。小农户将会贯穿中国农业现代化全程,决定了农业生产性服务业在中国具有更大的发展空间。农业生产性服务业应该是中国推进农业现代化的战略重点和农业适度规模经营的主要推动力量。要加快构建支持农业生产性服务业高质量发展的政策体系。
[期刊] 金融发展研究
[作者]
张浩
信用评级作为债券市场软环境建设的重要环节,通过专业性的信息收集和分析,解决投融资双方的信息不对称问题,对促进市场公开透明、保护投资人利益有重要作用。改革开放以来,我国信用评级市场经过多年的发展,在行业规模、员工素质、业务类型以及评级技术等方面都取得了显著的进步,但与国际成熟市场以及我国信用体系建设的要求相比,还存在一定差距。未来随着我国进入全面深化改革的新时代,我国信用评级机构将迎来更多发展机遇,并逐步实现市场规模化、业务国际化、经营规范化的高质量发展。
关键词：
信用评级 债券市场 改革开放
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
董保宝
近十多年来,创业研究在中国获得了蓬勃发展。本文在文献回顾的基础上,对中国的创业研究进行了详尽的回顾和分析,从创业者、创业团队和创业企业三个层面分析了国内创业研究的主要议题,并将国内的创业研究分为复制、比较、本土化和应用四大类型进行了述评,最后在分析国内创业研究不足的基础上提出了未来可能的研究方向和研究路径。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
韩英华 ,王蓓蓓
建国40多年来,贵州省卫生事业得到了较快的发展。特别是在党的十一届三中全会后,卫生建设跨入了一个新时期。 随着国民经济的发展,人民对医疗卫生服务的需求不断增长,一些先进的医疗诊断仪器相继进入卫生服务领域,提高了医疗卫生服务供给能力。近年来,全省县及县以上医疗卫生机构通过改、扩建,面貌焕然一新:农村卫生“三项建设”取得了可喜的成果。 1994年5月,贵州省政府召开了全省农村卫生“三项建设”会议。总结了全省农村卫生“三项建设”的成绩和经验。3年中,全省共投入建设资金4821.05万元,其中国家补助849万
[期刊] 当代经济研究
[作者]
朱福林
服务业利用外资是我国改革开放的重要组成内容。改革开放45年来，我国服务业利用外资呈现规模不断扩大、结构不断优化、质量不断提高、治理不断完善的渐进式演化升级脉络。经过多年发展，服务业日益成为我国利用外资的“主力军”,其演化趋势具有较强的内在逻辑性。然而，全球产业链调整从整体到局部对我国服务业利用外资造成直接与间接负面影响。面对新形势，为推动我国服务业利用外资高质量发展，应增强服务业利用外资共识，保持一定经济增速，多管齐下打造世界一流营商环境，充分挖掘中西部地区服务业利用外资潜能，加快推进“产业、区域、制度”三维协同高水平开放。
关键词：
全球产业链 服务业 利用外资 边境后壁垒
[期刊] 情报学报
[作者]
徐如镜
本文回顾了我国科技信息计算机服务系统建设的发展历程。从７０年代中期开始启动，“六五”形成雏形，“七五”初具规模，到“八五”开始进入面向全球信息网络化，建立全国科技信息网络，实现科技信息交流和共享的现代化的新时期。文章还对发展中反映出的问题进行了分析，并对“九五”这一领域的发展进行了展望，提出了建设全国科技信息资源网的建议和设想。
[期刊] 改革
[作者]
丰晓旭 李勇坚
新中国成立以来,对新中国服务业改革的研究伴随我国服务业改革实践进程逐渐得到丰富完善,研究与实践之间呈现互为影响、互为促进的关系,具有明显的问题导向和时代发展特征。服务业改革的相关研究可分为六个阶段:1949—1978年:服务业改革的初步探索;1978—1984年:就业和需求压力下服务业改革的再认识;1984—1992年:增长压力推动下的服务业改革思想大解放;1992—2001年:财政压力推动下的服务业市场化改革研究;2001—2012年:服务业开放背景下的服务业改革新突破;2012年至今:新时代服务业改革研究再出发。展望未来,服务业改革的相关研究应关注新应用、新业态的发展趋势,遵循创新、协调、绿色、开放、共享的发展方向,深化服务业供给侧结构性改革研究,重视网络化时代服务业治理改革问题。
关键词：
服务业改革 服务业发展 现代服务业
[期刊] 经济研究参考
[作者]
国家发改委产业经济与技术经济研究所课题组 郭怀英
＂十二五＂期间特别是近年来，第三产业增长领跑三次产业，已成为新常态下经济增长的重要特征。服务业主导格局形成后有助于经济稳定程度提高、经济运行效率提高、就业压力减轻、资源环境压力减轻。测算表明，＂十三五＂规划前三年服务业年均增长８．３％左右，至少拉动ＧＤＰ４．３个百分点；后两年服务业年均增长８．８％左右，至少拉动ＧＤＰ４．９个百分点，只要不发生大的系统性风险，服务业与工业、农业一起就能够支撑＂十三五＂时期经济实现６．５％以上的中高速增长。国家宏观政策要顺应这种结构和动力上的转型，统筹推进服务业和工业的结构调整升级，着力发挥八大支撑性服务产业的发展优势和潜能。
关键词：
“十三五”时期 服务业发展 经济中高速增
[期刊] 自然资源学报
[作者]
李文华 张彪 谢高地
生态系统服务研究是当前国际上科学研究的热点和前沿。近年来我国生态系统服务研究取得了较快进展。为了全面认识与介绍国内生态系统服务研究的状况与成果,促进国际生态系统服务研究的交流与合作,论文首先回顾了我国生态系统服务研究的4个时期,并简要概括了所取得的成就和存在的问题,最后指出,中国生态系统服务的研究应该尽快由当前的概算式研究转向更深层次的研究,尤其要重点关注生态系统功能的基础理论研究、评估指标与方法的标准化、生态服务价值动态评估模型研究、评估结果在决策过程中的应用研究以及生态系统服务的市场化机制研究。
关键词：
生态系统 生态系统服务 价值评估 中国
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王琼 童俊 王凯
制造业服务化可以使企业提高财务绩效、提升竞争优势和获取更高的客户满意度。但现阶段仍面临很多管理挑战,深入探讨其产生动因、理论机制、发展模式和路径以及影响十分必要。本研究通过回顾制造业服务化的相关文献,对制造业服务化的概念、动因、路径及影响结果等方面的研究成果进行了梳理,建立整合模型,最后总结了该领域的研究不足并展望了未来研究方向,为国内学者开展进一步研究提供参考,也为制造企业开展相关实践提供理论指导。
关键词：
制造业 服务化 生产性服务业
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
李慢 马钦海 赵晓煜
服务场景是服务环境的重要组成部分,对顾客的服务体验有着重要影响。近年来,服务场景与顾客行为的关系引起了营销学界和业界的广泛关注。本文对有关服务场景与顾客行为关系的研究进行了述评,深入剖析和总结了服务场景的内涵和维度,系统梳理和评析了服务场景相关研究经历的三个研究阶段以及各阶段的研究特点与研究成果,总结了服务场景影响顾客行为的三条理论路径以及所涉及的变量和作用机理,并在此基础上对未来的研究方向进行了展望。
关键词：
服务场景 服务环境 顾客心理 顾客行为
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
金立印 裘理瑾 邹德强
服务保证是企业用于解释被服务顾客在服务失败时可以期待企业以何种方式进行补救的一种声明。自上世纪90年代以来,服务保证已成为服务营销领域备受关注的研究主题。本文首先回顾了国内外的服务保证研究,介绍了相关研究现状;然后重点针对服务保证的概念、类型及特性,服务保证对顾客行为的影响,服务保证制度的设计程序与实施条件,以及顾客启用(或滥用)服务保证等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上归纳了现有研究的不足;最后为这一领域的后续研究指明了方向。
关键词：
服务保证 服务质量 服务营销
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