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[期刊] 管理世界
[作者]
欧阳桃花 周云杰
本文在前两篇研究中国企业产品技术开发模式创新(分别以海尔型号经理和模块经理为案例)的基础上!",继续探讨中国企业产品创新管理模式的另一侧面:中国企业的市场营销模式创新。建立高效的产品创新管理模式,不仅需要在企业内部构建高效的产品开发体系,还需构建高效的营销创新体系,并形成链接产品与市场的机制。在传统组织模式中,企业主要是通过组织内部的分工协作,来实现研发体系与营销体系的协调。这种模式的弊端显而易见,即每个部门似乎只关心本部门的工作绩效。本研究通过长期跟踪发现,海尔在传统分工协作的基础上,将营销流程再造视作营销创新的基本前提,构建了快速反应市场需求的营销体系。海尔的营销模式创新主要包括两个方面的...
关键词：
营销流程再造 产品经理 营销创新
[期刊] 管理世界
[作者]
黄江明 周云杰
本文在前三篇研究中国企业产品创新(分别以海尔型号经理和模块经理为案例)"!和营销创新(以海尔产品经理为案例)的基础上,继续探讨中国企业营销创新的另一侧面:客户关系管理创新(以海尔客户经理为案例)。建立高效的营销体系,从根本上来说就是面向市场和顾客需求的营销创新。在营销模式创新的进程中,一旦技术、组织和流程层面的问题得到基本解决,作为营销主体的人的地位与作用问题就会凸显出来。因此,本文旨在以海尔客户经理为案例研究对象,运用客户关系理论,探讨中国企业市场营销的创新模式。能否保持客户经理(经营客户关系,获取订单)与产品经理(组织实施营销活动,实现订单)、型号经理(承担产品开发,创造订单)三者间的整体...
关键词：
客户关系管理 客户经理 营销创新
[期刊] 管理世界
[作者]
欧阳桃花
20世纪90年代以来,来自市场的要求缩短产品开发周期、快速提供定制化产品的压力,迫使企业一直在标准化大规模生产与定制化、差异化市场需求之间寻找平衡点。海尔在创建型号经理制的基础上,同时推行模块经理制。模块经理通过推动产品开发的模块化与零部件标准化的建设,降低产品开发与制造成本,以提高新产品开发绩效,并把单个型号产品的模块资源转化为企业产品开发的共享资源,以提高企业多项目产品开发业绩。模块经理与型号经理相结合,兼顾了产品开发中的市场、技术、成本三个维度,较好地平衡了新产品开发中技术与市场的关系。本文旨在以海尔自主开发的双动力洗衣机为案例研究对象,运用产品架构理论,探讨中国企业个性化产品开发与低成...
关键词：
双动力洗衣机 模块经理 模块架构产品
[期刊] 管理世界
[作者]
黄江明
本文以海尔产品开发为研究对象,运用理论与案例相结合的研究方法,探讨中国企业产品创新管理模式与竞争能力。在传统的产品开发体系中,研发战略目标、产品开发业绩评价以及激励措施并不完全一致。自2002年创立型号经理制以来,海尔将市场原理引入企业内部,对研发人员的业绩评价与开发产品的市场业绩直接挂钩,实行市场化工资,以此调动研发人员开发新产品的积极性。本文围绕型号经理总结海尔的产品开发和创新管理模式,对中国企业快速开发生产所需产品,提高产品竞争能力具有重要参考价值和理论创新意义。
关键词：
产品创新 型号经理 市场化管理
[期刊] 经济管理
[作者]
李海舰 李文杰 李然
"时代是思想之母,实践是理论之源"。基于这一认知范式,本文构建了"时代要求——实践创新——理论发展"的研究框架。在"五大转向""五大革命"的时代要求下,海尔管理实践创新走在全国乃至全球前列,形成了海尔制管理模式。海尔制管理模式的形成,一方面颠覆了经典管理理论;另一方面创造了新的管理理论。本文基于时代要求和中国国情,将海尔管理实践创新上升为一般管理理论创新,形成了对企业"产品、员工、顾客、成本、利润、战略、管理、组织"八个"关键元素"的重新认识,以此奠定了新时代中国企业管理理论创新发展的基础。这一探索,无论实践层面还是理论层面,旨在"致力中国本土理论构建,引领学术领域‘中国创造’",并将这一探索成果纳入世界企业管理理论创新之林。
关键词：
新时代 海尔制管理模式 管理创新
[期刊] 技术经济
[作者]
王文亮 晋晶晶
基于全面创新管理理论,以海尔集团和三星集团作为中韩企业全面创新的代表,深入分析了海尔集团和三星集团的创新历程,提出"战略-市场"导向型的海尔TIM模式和"技术-市场"引领型的三星TIM模式,并利用波特的五力模型对两种模式进行了对比分析,总结了两大集团的TIM模式的特点及不足。最后提出,全面创新管理是企业管理模式的发展趋势,企业应基于自身发展状况选择适合自己的全面创新管理模式。
关键词：
全面创新管理 企业管理模式 案例研究
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
余红伟 谭琳
发掘当前我国不同质量管理模式企业在创新实践中的问题,有助于提升我国企业整体的质量管理水平与创新效率。文章基于2015年"中国企业-员工匹配调查(CEES)"的微观数据,运用三阶段DEA模型从类别与取向两个维度对不同质量管理模式下的企业进行了创新效率评价与影响因素分析。实证结果表明,需求实现型取向的质量管理模式有利于提升企业创新效率;单纯类别维度的质量管理模式差异并不会造成企业创新效率的差异;质量管理模式会通过其他因素来影响企业的创新效率。进一步分析发现,规模越大的企业,采取卓越绩效管理模式更有利于企业创新效率的提升;劳动力素质水平越高的企业采用卓越绩效管理模式的创新效率越高;企业融资成本越高,卓越绩效管理与全面质量管理模式的企业创新效率将更低;政府支持对卓越绩效管理及ISO质量标准模式企业的创新效率存在负向影响,对全面质量管理模式企业的创新效率则存在正向影响。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
余红伟 谭琳
发掘当前我国不同质量管理模式企业在创新实践中的问题,有助于提升我国企业整体的质量管理水平与创新效率。文章基于2015年"中国企业-员工匹配调查(CEES)"的微观数据,运用三阶段DEA模型从类别与取向两个维度对不同质量管理模式下的企业进行了创新效率评价与影响因素分析。实证结果表明,需求实现型取向的质量管理模式有利于提升企业创新效率;单纯类别维度的质量管理模式差异并不会造成企业创新效率的差异;质量管理模式会通过其他因素来影响企业的创新效率。进一步分析发现,规模越大的企业,采取卓越绩效管理模式更有利于企业创新
[期刊] 管理评论
[作者]
黄玮 刘霞 卫强 徐心
随着近年来企业危机事件的频发,如何更好地应对多变的市场和激烈的竞争成了企业商业模式创新的新挑战,危机管理涉及到企业的内外部组织管理、战略制定和盈利情况,跟企业的商业模式紧密相关。本文梳理了我国企业在危机管理中存在的挑战,并基于4Cs危机管理框架和设计科学范式,构建基于大数据的危机管理模式。本文以美国消费者产品安全协会2004-2014年发布的产品危机数据和自然语言处理中较热门的搜索数据为例,对大数据方法应用于危机管理进行了事件分析,并发现基于搜索的分析方法能够更好地对企业竞争环境中其他关联企业受到的危机影响进行预测和评估,相比较传统的行业代码竞争对手识别方法,用户搜索记录识别出的竞争对手有显著负面的平均累计股价异常收益,与传统方法找到的关联公司重叠的部分有更加负面的平均累计股价异常波动。通过数据结果,本文发现通过新的数据分析视角和方法尝试进行企业危机管理模式的创新,从而帮助企业实现自身以及其竞争环境的危机预警,以期为学界和业界提供一定启示。
[期刊] 会计研究
[作者]
高晨 汤谷良
引入和应用西方管理会计(控制)工具是近年来我国企业的一个热门话题,纵观相关文献就会发现每一个管理控制工具(包括预算管理、平衡记分卡、EVA、作业管理等)都试图被定位于一个"全能"的管理控制系统,有意无意地忽略了与其他工具之间的相互补充与整合。由于种种原因,这一问题尚未得到国内学术界足够的重视,而且对西方管理会计工具的介绍性文献远远多于以我国企业为背景的应用研究文献。有鉴于此,本文首先通过对相关理论的归纳、剖析,并依据我们对中国华润集团、中化集团和五矿集团这三个大型国企管理控制工具运用的实地调查,力图对这一问题进行深入的理论分析和实践总结,以期丰富我国企业管理控制的理论,并予以引导实践。
关键词：
管理控制工具 预算管理 平衡计分卡
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
韩树杰
从１９８４年至今，海尔已经走过了３１个年头。３１年来，海尔不断与时俱进的推动自我变革，从一个濒临倒闭的小工厂，发展成一家世界级、全球化的集团公司。根据欧睿国际（Ｅｕｒｏｍｏｎｉｔｏｒ）的数据，２０１４年海尔品牌全球零售量份额为１０．２％，连续六年蝉联全球大型家电第一品牌。３１年来，海尔按照每７年完成一次阶段性转型的步伐，共经历了五个发展阶段：名牌战略
[期刊] 中国软科学
[作者]
支晓强 杨志豪 王储 黄蓉
以海尔集团作为案例研究对象，分析研究其生态品牌战略阶段的“内部平台化、外部生态化”商业模式设计以及与之相匹配的链群组织管理创新对企业成本管理理念、机制和方法的影响。研究发现，随着用户大量参与产品定义，商业模式革新的发起点已经转移至一轮价值流转过程的完成阶段，商业模式设计中的内部组织结构和外部合作机制会分别对基层的成本管理体制和决策层的成本管理理念提出新的要求并促使其不断优化。良好的成本管理体系既要将成本管理与业绩评价机制相结合以充分发挥基层组织的自主性和能动性，也要将产品体系背后所依附的资源方、用户投入予以实时反馈，从而保证成本管理与企业战略及商业模式保持高度一致并成为后者的一项支持机制。
[期刊] 中国工业经济
[作者]
朱笑仪 戚依南
本文回顾了由对外经济贸易大学国际商学院和《中国工业经济》杂志联合主办的"第四届中国企业管理创新案例研究前沿论坛(2014)",对论坛的主要学术观点进行了综述。本次论坛展示的案例研究成果代表了中国本土企业管理创新的最新进展,包括了内部治理与外部治理等公司治理模式的创新和品牌、商业模式、运营、技术创新等企业发展战略模式的创新。最后,本文提出中国情境下的案例研究的重要性,鼓励对案例研究结果的规范性验证,以进一步推进中国本土企业的管理创新研究。
关键词：
公司治理 管理创新 案例研究
[期刊] 中国工业经济
[作者]
戚依南 沈玲 韩玉凤
本文就对外经济贸易大学国际商学院和中国工业经济杂志社联合主办的"第二届中国企业管理创新案例研究前沿论坛(2012)"的主要学术观点进行了综述。通过对分论坛主要观点的总结,分析了目前中国本土企业商业和运营模式创新的最新案例研究成果,可以将其概括为企业的技术创新、价值链创新、财务战略创新、绿色战略创新、企业文化创新、面向BOP创新等几个方面。最后,通过对教学案例的分析,指出教学案例的使用应该侧重于理论在实践中的体现,能够帮助学习者在具体实践中做出合理决策。
关键词：
运营模式创新 商业模式创新 教学案例
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