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[期刊] 浙江金融
[作者]
张旭 周萍
近年来,随着我国银行卡产业和互联网技术的蓬勃发展,网上银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为银行界关注的焦点,并以其方便、快捷的特点吸引了大量用户。然而,网上银行业务在为用户带来极大便利的同时,其存在的安全问题也日益突出,各类网银相关风险事件呈爆发性增长趋势。统计表明,目前绝大部分网银案件均涉及账户盗用,其
[期刊] 改革与战略
[作者]
杨米沙
网上银行在我国飞速发展,将改变银行现有的经营结构和客户关系。网上银行有传统银行无法比拟的优越性,在加速发挥其作用的同时,要清醒地认识并完善其不足,努力追求信息技术与业务整合的最优效应。
关键词：
网上银行 优势效应 挑战 最优效应
[期刊] 上海金融
[作者]
施恬
随着利率市场化改革的推进,商业银行利率风险管理模型面临升级需求。本文研究认为,修正的久期缺口模型能够较好度量我国商业银行的利率风险。对股份制银行的实证分析表明,选择不同的久期缺口防御策略将产生不同的管理效果。
关键词：
利率风险管理 久期缺口 实证分析
[期刊] 商业研究
[作者]
邢丘丹 李娜 黄卫 牛冰洁
作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心,以提供优质服务为手段和方式,除了向顾客提供满意的产品以外,还注重向顾客提供与之相关的各种服务。本文试图从服务营销中的顾客感知价值的角度出发,运用服务定价的基本理论,将顾客感知价值与网上银行信息安全产品的服务定价联系起来,从顾客感知价值的角度探讨网上银行信息安全产品的顾客服务与服务定价策略,不仅关注网上银行信息安全产品的销售,更加关注顾客的需求、顾客购买和使用产品全过程的感受,旨在通过取得顾客满意度、忠诚度,实现网上银行业绩的持续改善和长期增长。
[期刊] 金融与经济
[作者]
黄伟 涂维娟
[期刊] 金融论坛
[作者]
邢丘丹 李娜 牛冰洁 黄卫
本文将顾客感知价值的基本理论、常用的服务定价策略与运筹学的层次分析法相结合,根据网上银行信息安全产品(如USB-Key、动态口令卡)自身的特点,构建出网上银行信息安全产品顾客感知价值的层次分析结构模型,并针对模型进行相应的问卷设计、问卷调研和量化分析,归纳出网上银行信息安全产品顾客感知价值影响因素的归一化权重。对量化结果中所占比重较大的前四个影响因素提出相应的服务定价策略,主要包括:提升产品价值的服务定价策略、提升服务价值的服务定价策略、提升关系价值的服务定价策略和降低货币成本的服务定价策略。
[期刊] 改革与战略
[作者]
戴卓 张铭洪
文章首先介绍了网络外部性的理论渊源,然后探讨了网络外部性的内涵和分类,其次阐述了网上银行的定价策略,再次从直接和间接网络外部性的角度,提出了两个模型,解释网上银行定价策略的原因,最后给出了结论。
关键词：
网络外部性 网上银行 定价策略
[期刊] 金融与经济
[作者]
陈雅敏 齐泽琪
随着网上金融事业的发展,无论是在储蓄、对公还是在管理领域,网上银行金融服务已得到进一步的推广。因而如何在新形势下管理金融业的新型风险成为了理论与实践中的热门话题,现分析网上银行可能出现的各类风险,并提出对银行电子化过程中出现的各种风险的防范措施。
关键词：
网上银行 风险分析 防范措施
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
曾嵘
由于网上银行在多方面都存在着创新,大力开拓网上银行业务已成为我国金融界发展战略的重点内容之一。2006年我国金融业务将全面对外开放,面对外资银行的冲击,有效地管理网上银行的战略风险具有现实而重要的意义。论文通过阐述战略风险的基本理论,根据战略风险的来源剖析我国网上银行面临的主要战略风险——竞争风险,并就我国网上银行在评估、分析和管理其战略风险上提出一些有启发性的建议。
关键词：
网上银行 战略风险 竞争风险
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
王光石 邵平 李学伟
本文通过正规渠道对263家银行类金融机构进行网上银行的全面调研,针对网银客户数占国内总数98%的全部18家全国性商业银行,对影响个人网上银行交易额增长率的产品因素进行分析;基于个人网上银行67种产品,运用粗糙集理论对影响个人网上银行交易额增长速度的产品因素进行了定量化约简,确定了影响个人网上银行交易额增长速度的关键产品因素。
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
邢丘丹 黄卫 李娜 牛冰洁
客户的获取是网上银行信息安全产品营销过程中一个最重要的环节,也是网上银行实现销售和利润提升的前提,网上银行信息安全产品客户的获取即是对网上银行客户的获取。应用捕食搜索算法对工商银行网上银行信息安全产品的目标客户进行了定位,分析了其对网上银行信息安全产品的需求,并结合服务营销理论,将服务营销的7Ps策略应用于网上银行信息安全产品的目标客户获取中,探讨了获取目标客户的最佳服务营销策略,试图为网上银行获得更多的目标客户提供有价值的参考,促使网上银行的经营模式从交易型向服务型转变,进一步提升网上银行信息安全产品的
[期刊] 财会通讯
[作者]
王阿妮 孙亚军
从1995年安全第一网络银行(SFNB)在美国成立,1997年招商银行在我国推出网上银行业务开始,经过十几年的发展,网上银行以其快速、高效、安全等特点在国内外的应用日益深入。《教育部、财政部关于"十一五"期间进一步加强高等学校财务管理工作的若
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周鑫
本文以2008年我国金融年鉴中9家商业银行的资料以及各家商业银行的年报为依据,通过建立DEA模型,并确定投入、产出变量来对我国网上银行的效率进行初步分析。研究发现,目前我国商业银行的网银效率总体来说是无效的,而各家商业银行网银无效的侧重点各有不同,对此分别进行分析,提出相应观点并对未来研究方向作进一步探讨。
关键词：
网上银行 DEA(数据包络分析) 效率
[期刊] 改革与战略
[作者]
吴喜雁
电子银行以成本低、方便快捷、分流柜台压力、为金融创新提供可能性等优势正成为各家银行争夺的焦点。文章通过对我国网上银行的优势、劣势、机会和威胁进行了全面的分析,并在此基础上提出了我国网上银行的发展对策:重视市场营销、提高网上银行安全能力、提高网上银行分析评估能力、建设一支优秀网上银行人才队伍、优化操作流程。
关键词：
网上银行 优势 威胁 发展对策
[期刊] 农村金融研究
[作者]
舒宛 干卿 何虹
所谓“网上银行”（ＩｎｔｅｒｎｅｔＢａｎｋｉｎｇ），即通常所说的“虚拟银行”，是指设在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网上，没有银行大厅，没有营业网点，通过与国际Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网连线的电脑，进入网上银行的网站，就可以在２４小时内在任何地方办理银行提供的各项业务的一...
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