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[期刊] 南方金融  [作者] 朱永绯  
2010年4月16日,美国证券交易委员会对高盛集团提起民事诉讼,指控其涉嫌在一种次贷衍生产品设计和销售中欺诈投资者,该事件立即引起国际金融市场的大幅震荡。同样地,金融危机中相继发生的"迷你债"和KODA事件也暴露出一些金融机构通过设计、销售复杂理财产品损害金融消费者合法权益的问题。本文通过剖析相关理财产品的真实风险及事件中暴露的问题,提出应该从司法、行政监管、银行设计和销售、跨境协作等多维度建立消费者权益保障体系,以促进个人理财业务的健康发展。
[期刊] 武汉金融  [作者] 陈锋  
近年来,商业银行的理财产品发行量呈现逐年加速攀升的发展趋势。由于各银行发行的理财产品种类繁多,设计复杂,购买此类产品的金融消费者处于弱势地位,如何有效地保护好这些金融消费者的权益成为了迫切而又重要的问题。本文对2011年表现最为突出的银行结构性理财产品的发展情况、相关的金融消费者权益保护问题进行了分析探讨,并提出了相关建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 张相玉  
依托信息技术的迅猛发展,以比特币为典型代表的数字货币走入我们的日常生活,并且对现行金融秩序产生了一定的影响,全球多国将发行数字货币纳入视野。本文对数字货币的发展现状、各国对数字货币的态度与探索进展进行了梳理,重点着眼于消费者权益保护,我们发现数字货币在实践中暴露出易遭黑客入侵盗取、价格暴涨暴跌、平台与消费者地位不对等、消费者被严重侵权等问题,最后并提出相关建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 徐旭海  
近些年来,我国银行业大力发展理财产品,取得了瞩目的成绩,但随之而来的消费纠纷多发现象也日益受到社会关注。如何既能促进市场规范有序发展,又能保护金融消费者合法权益,是金融管理部门亟需研究的重要问题。笔者对此作了深入调查,分别从金融消费者、商业银行和金融监管部门等不同角度提出针对性建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 陈采云  
随着我国宏观经济的发展,居民的财富积累也在日渐增长,于是,能够实现财富增值保值、抵抗通货膨胀的商业银行个人理财业务不仅应运而生,而且快速发展。但是,伴随着个人理财业务快速发展的,是越来越多的消费者投诉。如何保护个人理财业务消费者的权益成为备受关注的热点论题。本文采用观察法,对商业银行侵害个人理财业务消费者的原因进行总结、剖析,并从国内外研究文献及港、台等地在保护理财业务消费者方面的实践中,提炼出关于完善我国商业银行理财业务消费者权益保护机制的相关建议。本文的研究对于维护我国经济、社会稳定,规范金融市场具有
[期刊] 武汉金融  [作者] 叶莉萍  
2003~2012年是我国信用卡发展的黄金十年,信用卡发卡银行、发卡数量以及交易金额等都迅猛增长。然而,信用卡的广泛使用在改变人们的消费方式和消费习惯的同时也引发了大量侵犯金融消费者权益的现象,造成了不良社会影响。本文对这些现象的表现形式及其产生原因进行了梳理分析,并提出了相关政策建议。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 常瑞胜  王正位  
运用问卷调查的方法检验了互联网金融中存在可能导致金融消费者权益受损风险的严重程度,并利用结构方程模型的路径分析方法检验了这些风险对于金融消费者参与的影响,结果发现纠纷处理难风险和法律风险是影响金融消费者参与的重要风险,信息不对称风险和欺诈风险是互联网金融中比较严重的风险,但对金融消费者的参与影响不显著;根据实证结果,明确了互联网金融中进行金融消费者权益保护工作的重点,并提出了解决的建议。
[期刊] 南方金融  [作者] 林晓峰  
近年来,商业银行理财产品发行量逐年攀升,发行的产品种类繁多,设计复杂,创新层出不穷。创新与监管博弈,风险也在积聚,而购买此类产品的金融消费者处于弱势。本文分析了目前商业银行理财产品服务中消费者易受侵犯的投资收益权、知情权、公平交易权和权益受损救济权等四个方面的权益,提出加强对商业银行理财产品消费者权益保护的政策建议。
[期刊] 浙江金融  [作者] 伊娜  
“个人理财”、“个人财务策划”等概念当今在我国银行业较为流行。个人理财服务指的是由专业理财人员通过明确个人客户的财务目标,分析客户的生活及其财务现状,从而帮助客户制定出可以实现财务目标的方案或建议的一种综合金融服务。它不同于以往局限于提供某种单一的金融产品,而是针对客户的综合需求进行有针对性的金融服务组合创新,是一种全方位、分层次、个性化的服务。
[期刊] 浙江金融  [作者] 李树杰  王建伟  金莉莉  
美国消费者金融保护局通过一系列法律法规,保护借款人的权益,帮助消费者防范互联网金融风险,维护金融消费者的银行卡业务权益,保证金融消费者信用记录的完善,发展各方参加的"社区事务项目",将金融运行和维权知识引入国民教育体系,对我国开展金融消费者权益保护有重要启示。我国应加强金融维权的法律法规建设,避免放款行垄断,组建和实施"社区金融服务委员会",提升对征信系统的认知和运用意识,把金融知识和维权方法引入中小学教育。
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 武汉金融  [作者] 沈谦  张洋  
随着我国加快进入老龄化社会,加强对老年金融消费者权益保护成为急迫的现实需要。美国金融消费者保护局(CF-PB)下设老年人金融保护办公室,专门负责62岁以上老年金融消费者权益保护,针对老年人容易遭遇的金融权益侵害行为进行风险提示和帮助。本文对美国老年金融消费者权益保护的做法进行了分析,对加强我国老年金融消费者权益保护提出了对策建议。
[期刊] 新金融  [作者] 李艳红  尹继志  
为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。
[期刊] 经济科学  [作者] 宋华  
西欧国家的消费者权益保护及其启示中南财经大学宋华一、西欧国家维护消费者权益的法规及措施西欧各国由于大多属于发达的资本主义国家,商品市场化的程度非常高,加之西欧很多国家历史悠久,在长期的发展过程中,逐步形成了各具特色的经济制度和法律体系,因而西欧各国在...
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