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[期刊] 农村金融研究  [作者] 李国峰   陆益美  
[期刊] 数量经济技术经济研究  [作者] 张日新  杜宇  
中资银行一贯采取的无差别化服务是有悖于经济学基本原理的。为迎接入世后可能的严峻挑战,中资银行有必要对自身客户资源进行合理的区分,实行差别化服务策略。为此,无论是监管当局还是中资银行自身都需要进行相应的政策调整。
[期刊] 农村金融研究  [作者] 郑剑英  孙云峰  
银行的中间业务收入逐渐占据银行利润的一个重要组成部分,银行的理财产品竞争白热化,身处基层的我们和大家分享几点销售理财产品的经验:一、细分目标客户,进行产品定位。根据客户的年龄、风险承受能力、家庭收入组成、理财目标的不同,向客户推荐相
[期刊] 宏观经济研究  [作者] 欧阳慧  张燕  滕飞  邹一南  
以城市规模制定差别化落户政策存在诸多局限,按照"城市压力+农民工条件差异"分区域分群体是推进农民工差别化落户的现实途径。推进农民工差别化落户,要分群体按照"两稳定+分群体年限指标"制定"低门槛、标准化"的准入条件,分区域因地制宜推进农民工落户城镇。Ⅰ类地区以空间换容量为突破点,实行"重点突破、适度从紧、郊区为主、提升管理"的落户策略;Ⅱ类地区以政策提能力为突破点,实行"存量优先、渐次放开、全域承接、加大倾斜"的落户策略;Ⅲ类地区以创新强保障为突破点,实行"存量为主、适度宽松、分级引导、省域统筹"落户策略;
[期刊] 财经科学  [作者] 尹尤宪  唐杰  
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 刘剑  
银行的差别化服务是国际银行业发展的必然趋势。国有商业银行要提高自己服务质量 ,降低自身的运营成本 ,从而提高自身的国际竞争力 ,就必须通过各种方式提高自己的差别化服务水平
[期刊] 中国工业经济  [作者] 鲁桂华  蔺雷  吴贵生  
国内外许多研究者都观察到了制造企业中服务收入占营业收入的比重越来越高、服务的利润贡献越来越大,这一现象即“服务增强”。本文首先将产品界定为既包括有形实体,也包括无形服务的完全产品,然后构造了一个完全信息动态博弈模型来研究这一现象。我们发现,厂商实施服务延伸实体产品差别化的竞争战略,必然导致服务增强的结果,同时,增进厂商利润与消费者总剩余。这一结论,为我国企业通过服务差别化来谋求在全球市场上的可持续竞争优势提供了理论根据。
[期刊] 工业工程  [作者] 武小军  孟苏芳  
为了准确识别高价值电子商务客户,提高对非流失客户的预测精度,本文首先对电子商务客户进行Kmediods聚类细分识别出高价值客户,再应用过采样和欠采样相结合的改进SMOTE处理不平衡的电子商务客户数据,最后用Ada Boost算法进行预测。实证研究表明,与成熟的客户流失预测算法BP神经网络、支持向量机(SVM)和改进支持向量机(CW-SVM)相比,该方法能更好地提高预测效果,与未细分前预测效果对比,客户细分后预测效果更好。
[期刊] 工业工程  [作者] 武小军  孟苏芳  
为了准确识别高价值电子商务客户,提高对非流失客户的预测精度,本文首先对电子商务客户进行Kmediods聚类细分识别出高价值客户,再应用过采样和欠采样相结合的改进SMOTE处理不平衡的电子商务客户数据,最后用Ada Boost算法进行预测。实证研究表明,与成熟的客户流失预测算法BP神经网络、支持向量机(SVM)和改进支持向量机(CW-SVM)相比,该方法能更好地提高预测效果,与未细分前预测效果对比,客户细分后预测效果更好。
[期刊] 税务研究  [作者] 吴德军  沈彦  欧理平  
本文以2012年股息红利个人所得税差别化征收政策出台为背景,实证研究了该政策的资本市场反应以及对上市公司现金分红决策的影响。实证结果表明,在整个事件研究窗口期内累计超常回报率呈倒U型,市场经历了"期望-失望"的反应过程;现金分红能力强、预期分红多、流通股比例高的上市公司资本市场反应更消极;该政策的推出降低了上市公司现金分红的积极性。
[期刊] 税务研究  [作者] 吴德军  沈彦  欧理平  
本文以2012年股息红利个人所得税差别化征收政策出台为背景,实证研究了该政策的资本市场反应以及对上市公司现金分红决策的影响。实证结果表明,在整个事件研究窗口期内累计超常回报率呈倒U型,市场经历了"期望-失望"的反应过程;现金分红能力强、预期分红多、流通股比例高的上市公司资本市场反应更消极;该政策的推出降低了上市公司现金分红的积极性。
[期刊] 武汉金融  [作者] 谢治春  
由于住房贷款者个体数量大,消费习惯、收入水平和还款意愿等各不相同,风险水平也各不相同。本文认为通过申请风险评估模型来实现基于风险的差别化定价有助于在有效补偿风险的前提下发展客户和提高盈利水平。在定价过程中,成本的正确分摊和计量、风险的识别和估算及基准利率的市场化等对实行基于风险的差别化定价非常关键。
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