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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
程慧平 肖文 程玉清
个人云服务优势的实现和市场的发展很大程度上取决于用户的采纳和持续使用。通过个人云服务用户采纳行为的研究,以期对个人云服务提供商和用户良好交互的实现提供决策支持。基于此,引入演化博弈理论,分别构建了个人云服务用户在服务协商阶段和服务使用阶段的采纳行为博弈模型以及双方博弈的支付矩阵。研究发现:在服务协商阶段,个人云服务提供商给用户带来的收益决定了双方的合作基础;在服务使用阶段,个人云服务用户在多次博弈中的行为改变了用户自身的信任值,而个人云服务提供商对用户行为信息的时间积累是进行用户信任值评估的重要依据。
[期刊] 情报杂志
[作者]
王建亚 程慧平
[目的/意义]尽管在信息技术采纳行为研究领域已经有很多理论和模型,但是这些理论或模型能否适用于解释个人云存储采纳行为,而其中涉及的要素是否为个人云存储采纳关键影响因素,皆需进一步的验证。[方法/过程]为了结合实践中用户的体验和行为,发现更符合实际的、关键的个人云存储采纳行为影响因素,采用质性研究的方法,通过对用户的访谈调研和质性分析,识别影响采纳行为的关键因素。[结果/结论]研究结果显示:感知有用性、感知易用性、感知信任、感知风险、主观规范、网络外部性、云存储特征、个人创新精神和认知度是影响个人云存储用户
关键词：
个人云存储 采纳行为 质性研究
[期刊] 财会月刊
[作者]
陈楠 傅魁
探索不同消费类型用户在个人云存储采纳上的行为差异,可以为云存储服务商及相关产品功能的设计及销售策略的制定提供一定依据。首先根据用户购买云存储的情况,采用RFM方法将用户消费类型分为经济追求型、高消费型、习惯型和潜在二次消费型;然后构建个人云存储用户采纳模型,通过问卷调查进行实证研究,探索同一因素对四种消费类型用户的个人云存储采纳行为的影响差异。结果表明,这四类用户在感知风险、个性化、个人创新能力和感知费用的影响方面存在差异;最后对影响不同消费类型用户的因素进行总结和分析,得出行为现状的相关规律及成因,在为
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
王建亚
为探索不同学历专业背景用户的个人云存储采纳行为的差异,为云存储服务商及相关者制定产品策略、营销策略等提供依据,文章通过构建个人云存储用户采纳行为模型,使用调查研究获取数据,使用PLS结构方程模型分析计算机专业背景和非计算机专业背景用户的个人云存储采纳行为。结果显示:两类用户在感知易用性、感知风险、主观规范和网络外部性的影响方面存在差异。进而从两类用户的计算机软件使用经验、信息技术的理解、学习和工作中对网络资源的利用、朋友圈的特征等方面分析差异形成的原因。建议应考虑不同人群的差异设计和营销个人云存储产品。
关键词：
个人云存储 采纳行为 对比研究
[期刊] 情报资料工作
[作者]
程慧平 王建亚
文章通过对国内外文献进行收集和内容分析,采用归纳总结、比较分析等方法深入揭示了个人云服务已有研究中的理论模型和影响因素。总结出已有研究者构建个人云服务采纳行为模型的特征,表现为组合式、扩展式和整合式;影响因素的选取按属性不同可分为个体因素、技术因素、社会因素、质量因素和经济因素,按作用方向分为促进因素和阻碍因素,按作用原理有直接因素、间接因素和两栖因素。最后,提出未来研究的建议:建立适合国内个人云服务实践现状的用户采纳行为模型,考虑对创新抵制行为的研究,探索时间延续视角的用户行为转变机理,纳入对经济因素的
[期刊] 情报科学
[作者]
程慧平 程玉清
【目的/意义】个人云存储服务质量的有效评价对用户选择适合的个人云存储服务供应商具有重要的参考价值。【方法/过程】本文在参考已有文献的基础上,结合个人云存储服务的特点,构建了用户体验视角下的个人云存储服务质量评价体系。运用层次分析法计算评价指标权重,并选择四个典型的个人云存储服务平台进行评价。【结果/结论】研究发现,版本更新、存储文件的安全性、系统稳定性、可靠性、补偿性、身份信息和授权安全、响应与传输速度、产品品牌实力、容灾策略9项指标对个人云存储服务质量的影响较大。评价结果为个人云存储服务供应商改进服务质
[期刊] 工业工程
[作者]
郑彤彤 谢科范
基于委托-代理理论和消费者剩余理论等理论框架对用户创新的动机和目的进行分析,认为用户创新行为是对制造商创新行为的补充,也是用户坚持实现个人差异化需求的有效途径。同时,基于有限理性假设,运用演化博弈理论对用户群体与企业群体的合作创新行为进行解析。研究表明,用户群体与企业(制造商)群体的演化博弈模型存在2个演化稳定策略(ESS),来自企业群体和系统外部(例如政府)的激励因素对用户创新均具有积极的刺激作用。
关键词：
用户创新 有限理性 演化博弈 帕累托改进
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
宫婷 吴锋
随着工业4.0和智能制造的提出，作为供需双方媒介的云制造平台应用更加广泛，而在利益的驱使下平台跳单现象也屡见不鲜。针对云制造平台中服务提供方和服务需求方的跳单行为，建立了云制造平台、服务提供方和服务需求方的三方演化博弈模型，并对演化稳定策略进行分析，同时运用数值仿真得到了不同因素对演化结果的影响。结果表明，平台采取措施是抑制跳单行为的有效方法，具体包括加强监管提高发现跳单行为的概率，合理制定收取的惩罚金额及其分摊比例，增加服务需求方的信息搜索成本；当平台不采取措施时，应收取低于阈值的中介费用比例，并增加服务提供方的信息搜索成本从而抑制跳单行为。
[期刊] 现代情报
[作者]
程慧平 杨伟
[目的/意义]云服务产业蓬勃发展,个人用户接触到的云服务产品也越来越多,而在使用过程中,由于技术和服务等多方面的因素,导致个人云服务用户粘度不足,个人云服务质量急需改进。从用户的视角探讨个人云服务质量,对个人云服务质量的评价提供科学依据。[方法/过程]采用多维度多层次方法构建了个人云服务质量评价指标体系,引入IPA分析法对该指标体系进一步分类,利用SPSS 190进行探索性因子分析,并绘制出IPA矩阵图,进一步划分出横向重要性与纵向满意度的指标。[结果/结论]构建了基于IPA矩阵分析的个人云服务质量评价指
[期刊] 中国农村经济
[作者]
朱月季 高贵现 周德翼
本文重拾关于农户技术采纳行为的研究,目的在于从一个新的有限知识的视角,利用多主体的计算机仿真方法,基于农户个体的异质性,考察社会规范和农户间的学习在农户技术采纳动态过程中的影响。本文研究发现,新技术在农户群体中的扩散过程伴随着社会规范的演化,目社会规范的演化暗含于农户之间的互动和选择行为的演化,旧的社会规范会减缓新技术的扩散进程;农户依靠社会网络的互动学习是新技术扩散的推动力量;然而,每个农户的社会网络过于庞大反而会阻碍相互之间学习的效果,此时,旧的社会期范不容易被打破,新技术无法有效扩散。
[期刊] 中国软科学
[作者]
杨唯一 鞠晓峰
农户进行技术创新采纳决策过程中,因为自身知识水平和判断能力的局限,会在很大程度上受到周围其他农户的影响,并因为这种影响发生决策的改变,表现出明显的羊群行为,以致最终倾向于采纳方向上的趋同性。本文以此为出发点,构建了农户技术创新采纳决策的博弈模型和传播模型,并基于此模型展开了实证分析。实证分析的结果显示,交流收益是决定农户决策行为能否产生羊群效应的重要因素,交流范围和交流成本对于农户的决策行为也有重要影响。
[期刊] 现代情报
[作者]
程慧平 王建亚
个人云存储拥有广泛用户群体,为揭示用户特征对其使用个人云存储感知和意愿的影响,本文通过问卷调查收集数据,采用单因素方差分析方法,将用户特征视为控制变量,将用户使用感知和意愿作为因变量,分析用户特征对个人云存储使用的影响。结果显示:对使用感知和意愿影响较多的因素依次是个人云存储使用频次、个人云存储使用年限、个人云存储使用情境和用户是否具有计算机专业背景,其中个人云存储使用频次对所有因变量都有显著影响;而人口统计学特征总体来说影响不大,其中年龄和职业对所有的因变量影响都不显著。在因变量中,受个体特征影响最大的
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘玉青 张金隆
基于Davis经典TAM理论及其扩展,并结合前人对感知娱乐性和感知成本的研究,提出个人移动服务用户采纳模型。将中国三大电信运营商提供的各种各样的增值业务归纳为四类,即交易类、即时通信类、娱乐类和信息类。通过问卷回收的有效数据,对个人移动服务采纳模型进行实证分析,结果发现对于不同类型的服务,其用户采纳的影响因素及影响程度各有特点。其中对这四类业务用户采纳影响最大的因素分别是感知代价、感知有用性、感知娱乐性和感知有用性。
关键词：
移动商务 用户采纳 技术接受模型
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
卢小宾 王建亚
本文从文献数量分布、采纳主体、采纳客体、关注因素、理论与模型应用、研究结论等方面,采用定量和定性相结合的方法,对外文数据库中云计算采纳行为研究的文献进行梳理和分析。研究发现:应重视发展中国家和中小企业云计算采纳行为研究,以促进他们应用云计算技术;个人层面的云计算采纳行为将成为一个重要的研究主题;需要构建符合云计算技术特征的实证模型;需要结合应用情境分析云计算采纳行为的影响因素,云计算的安全、隐私、信任将成为本领域关注的焦点。本文通过对云计算采纳行为研究现状的分析,为我国该领域的研究提供研究思路和理论基础。
关键词：
云计算 采纳行为 用户行为
[期刊] 情报科学
[作者]
代宝
【目的/意义】本研究旨在发现用户采纳和持续使用微信意愿的影响因素。【方法/过程】利用Webster&Watson提出的IS用户行为研究文献综述方法,对CNKI中关于微信用户采纳和持续使用行为的实证研究文献进行系统分析。【结果/结论】影响微信用户采纳意愿的因素主要包括用户的人格特质、需要和动机、认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素;影响微信用户持续使用意愿的因素主要包括用户的认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素。
关键词：
微信 用户采纳 持续使用 影响因素
文献操作()
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文献计量分析
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