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[期刊] 运筹与管理
[作者]
王玲 岳德权 李海英 许厅厅
本文研究了服务时间分别服从Erlang分布和指数分布的两个不同服务台并联的可修排队系统,其中服务台1完全可靠,服务台2可能发生故障。通过构建系统状态的拟生灭过程,求出了系统稳态平衡条件和稳态概率向量的矩阵几何解,并给出了系统的一些性能指标和数值算例。
[期刊] 统计与决策
[作者]
徐洁 朱翼隽 陈佩树
[期刊] 农业技术经济
[作者]
吴月亮
一、农经科研工作者要到实践中去研究才能有所作为。当今,中国农村需要研究的经济问题甚多,农经科研工作者必须走出院所,到实际中去调查,考察,与地方一道进行研究,解决实际问题,并总结提高上升为理论。八十年代初,四川的生猪生产提出了一些尖锐的经济问题,有同志说是“谜”
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张华宝
目前对于"知识服务"概念的解读多数是以"知识"为突破口,通过"知识"的属性来解读"知识服务"的内涵。文章侧重于将"知识服务"作为一个整体放入知识经济时代背景中来解读,突出其对知识经济社会的信息支持和智力支持,强调其时代特征、知识含量和社会责任。
关键词：
知识服务 概念解读 知识经济
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒋辰 袁曦临 刘利
[目的 /意义]针对国内当前纸质书籍借阅量的逐年下降以及自动借还书机的逐步普及,建立一套系统有效的通用模型,以引导图书馆更好地优化人员配置,提高服务质量。[方法 /过程]采用随机服务系统理论(排队论)进行流通服务台优化配置,在完成模型建构后,选定东南大学李文正图书馆的流通服务台进行模型验证。[结果/结论]所提出的流通服务台配置模型的实际使用情况证实了模型的有效性,可以为高校图书馆管理者对流通服务台的人员设置及工作安排提供决策参考,有效提高高校图书馆流通服务效率。
关键词：
流通服务台 排队论 非线性回归
[期刊] 物流技术
[作者]
韩昉 刘利军 杨玮
应用排队理论建立多服务台等待制模型,研究了不同的服务台窗口数目与服务强度以及客户损失率之间的关系,运用Witness软件进行建模仿真,并用具体的银行窗口排队实例进行验证,发现现阶段的银行窗口数目存在一定的不合理,在现有资源条件下是可以改善的。结果表明根据不同时段的人流量设定适当数目的服务窗口,可以大大减少顾客的等待时间,明显改善服务系统的服务效率。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
朱明珠 齐二石 杨甫勤
基于排队网络理论，建立了一个包含各服务节点的医院门诊整体就诊流程的开排队网络模型，重点研究患者就诊的不同流程顺序以及患者往返于服务节点的情况，对实际案例收集患者外部总到达率，可以求解出网络内部的各服务节点的患者到达率，利用Ｍａｔｌａｂ软件仿真得出各服务节点以及整个系统的患者数量与等待时间指标，通过计算出的指标并综合考虑患者等待成本与门诊服务成本，完成服务台资源优化配置。
关键词：
开排队网络 医院门诊 资源优化
[期刊] 物流技术
[作者]
韩昉 刘利军 杨玮
应用排队理论建立多服务台等待制模型,研究了不同的服务台窗口数目与服务强度以及客户损失率之间的关系,运用Witness软件进行建模仿真,并用具体的银行窗口排队实例进行验证,发现现阶段的银行窗口数目存在一定的不合理,在现有资源条件下是可以改善的。结果表明根据不同时段的人流量设定适当数目的服务窗口,可以大大减少顾客的等待时间,明显改善服务系统的服务效率。
[期刊] 物流技术
[作者]
林娜青 翟晓燕
以珠三角某集装箱码头为例,应用排队论和Flexsim仿真技术构建了集装箱码头装卸系统的仿真模型,通过模型的运算对码头实时运作过程进行了模拟,并对码头吞吐量、船舶在港停泊时间、堆场周转率、设备利用率等指标进行了计算。在此基础上对系统运作的瓶颈和产生问题的原因进行了分析,提出解决问题的优化方案,从生产效率的角度对码头生产运营优化问题进行了探讨。
关键词：
Flexsim 集装箱码头 仿真优化
[期刊] 建筑经济
[作者]
方珺
[期刊] 当代财经
[作者]
林光丰 王凤鸣
对我国财政收入占ＧＤＰ比重和中央财政收入占全国财政收入比重状况进行国际比较和判断，应注意中外统计口径和制度上的差异；解决“两个比重”偏低问题应抓住规范政府收入、划清事权、节省行政开支三个关键问题
[期刊] 图书馆
[作者]
吴稌年
以时代特征为纲,分析了"新图书馆运动"时期与21世纪不同的时代主题,论述了在不同的时代主题背景下,图书馆服务理念的不同表述与区别。在新的时代主题背景下,图书馆将高扬"普遍服务"理念之大旗,将为每个社会成员服务作为目标,在进一步做好到馆读者的服务工作基础上,大力开展为不到馆读者服务的工作。
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