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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 寇垠  刘杰磊  
满意度是公共文化服务绩效评价的重要指标。为科学评估东部农村居民公共文化服务满意度及其影响因素,对东部9省市92村进行调查。研究发现东部农村居民的公共文化服务综合满意度水平有待结构性优化,四类子项满意度水平从高到低依次是数量满意度、便利性满意度、宣传满意度和质量满意度,其中数量满意度对综合满意度影响权重最大,质量满意度影响权重最小。不同类型满意度受不同因素影响,职业、文化程度、个人幸福感对所有类满意度都有显著影响,而年龄、收入、重要性评价因不同类型满意度而存在显著性差异。未来农村公共文化服务体系建设要考虑居民个体差异,加强宣传推广,将提高服务在居民生产生活中的重要性作为方向,呼应民生、民心、民愿,让农村居民能通过参与服务提升科学文化素质,助力美好生活愿望的达成。
[期刊] 中国农村经济  [作者] 王延中  江翠萍  
研究表明,当前农村居民医疗服务满意度还比较低,作为中间变量的医疗机构评价、医护人员评价、药品评价直接影响农村居民的医疗服务满意度,初始变量中除农村居民的年龄、区域、职业、家庭收入水平直接影响医疗服务满意度外,农村居民的文化程度、家庭成员主要患病类型、患病后主要诊疗方式等因素间接影响其医疗服务满意度。
[期刊] 林业经济问题  [作者] 熊立春  吴伟光  王凤婷  
基于浙江省集体林区4个县(市)192户农户调查数据,采用统计描述和满意度评价等方法对样本农户闲暇时间配置状况、特点,农村公共文化服务供给状况进行分析,同时分析农村居民对公共文化服务供给的满意度情况。结果表明:集体林区农村居民闲暇时间较为丰富,闲暇时间以易获性、便捷性较强的娱乐消遣类活动为主;不同地区、年龄、性别和教育水平的农村居民闲暇时间配置有较大差异;不同地区农村公共文化服务供给及农村居民对农村公共文化服务满意水平也存在一定差异。最后,针对农村公共文化服务供给和提高农村居民满意度等方面提出了相应的政策建议。
[期刊] 统计研究  [作者] 胡荣华  陈琰  
本文将Logistic回归方法运用于生活满意度影响因素的分析,首先根据国内外研究成果选取五个影响因素并提出研究假设,其次运用无序多分类Logistic回归模型拟合调查数据,科学确定各因素的影响程度。研究发现家庭年收入、居住区域和对社会公平的看法这三个因素对江苏农村居民生活满意度有显著影响。因此,以经济持续稳定增长促进农村居民持续增收,以社会公平为目标推进政治经济建设将成为提高江苏农村居民生活满意度的有效措施。
[期刊] 中国农村经济  [作者] 谭清香  张斌  
本文利用2013年辽宁、宁夏、江苏、江西和贵州五省(区)农户调查数据,全面分析了农村居民住房条件、住房满意度情况及其影响因素。研究发现,农村居民住房满意度明显受到住房质量的影响,即使在控制了人口学特征、家庭特征、周边环境因素以及区域特征之后,住房质量仍然对农村居民住房满意度产生了正向影响,说明不同背景的农村居民对住房满意度具有相似的理解,各地区之间农村居民住房满意度具有可比性。同时,改善农村整体生活环境是提高农村居民住房满意度的重要因素。因此,在推进农村社区环境改善时,政府部门需要特别关注落后地区和经济困难群众的住房及其周围环境状况。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 曾鸣  
基于中国综合社会调查2015年的数据,分析了互联网使用对农村公共文化服务满意度的影响及作用机制。研究结果显示,互联网的使用有助于提高农村公共文化服务满意度,而上网频率则降低了农村公共文化服务满意度的几率。作用机制显示,互联网使用通过促进政府财政支出、居民公共事务参与以及完善财政监督的途径提高了农村公共文化服务满意度。因此,在完善农村公共文化服务建设过程中,应该重视发挥互联网的积极作用,从而实现公共文化服务的均衡发展。
[期刊] 财会通讯  [作者] 王雪平  
农村公共服务是新农村建设的主要内容。本文基于公共财政支出的角度,以河南省为例,通过选取河南省五个代表性地区进行农村公共服务满意度的调研,并利用因子分析、logistic和probit模型进行实证分析,揭示影响农民对农村公共服务满意度的主要因子和变量,以利于政府更有针对性、更高效地提供农村公共服务产品,从而提高农村公共服务的质量和效率。
[期刊] 调研世界  [作者] 卢小君  魏代双  
本文基于CSS(2015)的3880份农村居民调查问卷样本数据,运用层次回归模型,从个人、家庭、政策保障、社会支持4个层面分析农村居民养老保障满意度的影响因素。结果显示:农村居民养老保障满意度处于中等偏上水平;年龄、家庭成员关系、有无养老保险、养老保障待遇公平性、社会信任水平以及社交生活满意度对农村居民养老保障满意度均有显著影响;不同代际的农村居民在养老保障满意度的影响因素方面存在显著差异。为更好提升农村居民养老保障的满意度,政府应提高农村养老政策保障水平,重视社会支持的作用,积极倡导"孝文化"。
[期刊] 当代经济科学  [作者] 唐娟莉  朱玉春  刘春梅  
本研究选取陕西省关中和陕北地区的32个乡(镇)67个自然村作为样本,基于实地调研数据,采用因子分析法和二元离散选择模型,对农村公共服务满意度及其影响因素进行了实证研究,研究结果表明,农民满意度的影响主要来自道路、基础教育、医疗、农田水利设施、饮水设施、政府信用度、生活垃圾处理、年龄、村务收支状况等;农民人均年收入、文化娱乐对农民满意度有一定影响,但影响不大;农业科技推广与培训、农村清洁能源对农民满意度影响较小;农民满意度基本上不受被调查者性别、文化程度、家庭成员数等变量的影响;农民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而农民满意度根据其需求状况具有一定的次序性。
[期刊] 经济问题  [作者] 康慧  张晓林  
引入"农村居民收入质量"视角,在对山西省农村居民收入的充足性、结构性、稳定性、成本性、知识性等5个维度进行考察的基础上,采用问卷调查对山西省11个地市的664位农村居民生活满意度进行调查,运用多元有序Logistic回归模型,探讨了山西省农村居民收入质量对其生活满意度的影响,结果显示控制变量农村居民的身体健康状况,解释变量收入的充足性(花销后节余满意度)、结构性(最主要收入来源占比)、稳定性(近三年更换工作次数)、成本性(获取收入的活动范围)、知识性(工作技能水平)对农村居民生活的满意度均有影响,基于此,依赖于政府乡村振兴战略的实施,拓展农村居民增收的第三就业空间,实现农村居民就地就业的同时增加了收入来源,提高了收入充足性,降低了收入获取成本,最终可实现农村居民生活满意度的提升。
[期刊] 中国人口科学  [作者] 朱玉春  唐娟莉  郑英宁  
文章根据西北五省的40个县(市)实地调研数据,采用因子分析法和二元离散选择模型,对农村公共服务满意度及其影响因素进行了实证研究。结果表明,农民满意度的影响主要来自道路、基础教育、医疗、农田水利设施、饮水设施、公共服务供给农民参与情况、农民对村委会的评价、农民对政府的评价等;农民对农村公共卫生、农村文化娱乐、农业科技推广与培训、农村清洁能源的满意度较低;农民满意度基本上不受被调查者性别、文化程度、家庭成员数等变量的影响;农民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而农民满意度根据其需求状况具有一定的次序性。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 易明  余非凡  冯翠翠  
公共图书馆是传播文化的重要载体,是支撑文化自信发展的重要形式之一。探索如何从提升文化自信角度提高公共图书馆服务满意度,对满足人民对美好生活的向往意义重大。结合文化自信要求与公共图书馆服务特点,构建了文化自信视域下公共图书馆服务满意度影响因素模型,利用问卷调查法收集数据,采用结构方程法对文化自信视域下公共图书馆服务满意度的影响因素进行实证分析。研究表明用户期望、感知价值、公共图书馆形象对图书馆服务满意度有正向影响,服务满意度对用户抱怨有负向影响,对用户忠诚有正向影响,文化自信对公共图书馆服务满意存在不可忽略的影响,应从加强文化资源和人文环境建设、提供优质服务、加强沟通反馈、强化文化引领作用等方面提高公共图书馆服务满意度。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 吴江  王欣  
本文以公共就业服务满意度及其影响因素为研究主线,以失业人员作为研究对象,采用路径分析法,构建公众满意度理论模型。通过实证检验得到影响公众满意度的因素主要包括公众需求、公众期望以及感知价值。公众满意度对公众抱怨产生的影响程度要大于公众信任。而在上面这两个影响作用过程中,感知价值起到了关键的中介作用。最后,本文从供给和需求两个视角提出了具有针对性的对策建议。
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 张梁梁  金亮  
将财政分权体制与社会资本纳入农村公共服务供给的考察范畴,重点关注了中国式分权背景下不同维度社会资本对农村公共服务满意的调节效应。基于中国式分权的Stackelberg博弈模型证实了民生类支出偏好对村民具有较高的福利效应,社会资本不仅对提供者存在正向溢出渠道,还显著提升了村民福利。利用CGSS数据的实证结果表明:在考虑县级政府普遍面临财政困境的前提下,宽松的财政约束实际抑制了农村公共服务满意度提升,与正式制度存在替代关系的社会资本则显著提升了村民对公共服务的满意度。尽管如此,仍需警惕过度密集的网络嵌入所表现出的负向调节作用。以上结论通过分群回归和稳健性检验被证实是有效可信的,从而为纠正农村民生公共品供给偏向,补齐新时代农村公共服务短板提供了有益借鉴。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 李春玲  魏中龙  
本文基于北京市农村居民家庭收入调查数据,运用探索性因子分析,发现北京市农村居民收入满意度的两个构成要素分别为:一是收入水平要素,包括收入的绝对水平和相对水平;二是收入分配制度要素,包括农村的社保制度、教育医疗等公共服务和各种税费负担。其中收入水平对收入满意度作用最大。进一步方差分析发现,地区、年龄、学历、行业、收入水平特征在收入满意度构成要素上呈现显著差异。
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