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[期刊] 图书馆建设
[作者]
李东来
卓越绩效模式(Performance Excellence Model,简称PEM)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。它最早源自于20世纪80年代美国波多里奇国家质量奖的评审标准,其核心是以顾客为导向,追求卓越的管理绩效,主要内容包括领导、战略策划、以顾客和市场为中心等7个方面。我国开展卓越绩效模式的研究始于20世纪90年代,但真正引入卓越绩效模式是从2001年全国质量管理奖评审启动开始的。2004
[期刊] 图书馆建设
[作者]
莫启仪 钟敬忠
"顾客驱动的卓越"是卓越绩效模式的核心价值观之一,东莞图书馆在实施卓越绩效管理的过程中,以需求为导向,以用户为中心,在认知服务对象、设立用户需求了解与反馈的机制、关注用户满意度等方面对用户及其需求进行持续的科学研究和创新的服务实践,推进图书馆服务走向全面质量管理之路。
关键词：
卓越绩效 需求导向 以用户为中心
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李映嫦 罗婉娜
文章以东莞图书馆为例,从领导力打造、战略发展、用户服务、资源激活、过程管理、绩效考核和评价、服务效益输出等七个方面分析公共图书馆实施卓越绩效管理的路径,为国内公共图书馆构建卓越绩效管理模式提供借鉴。
关键词：
公共图书馆 卓越绩效管理 东莞图书馆
[期刊] 企业管理
[作者]
闫丹梅 龙云
卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。国网山西省电力公司(以下简称山西公司)以助力国家电网公司"一六八"新时代战略实施为目标,结合国网公司卓越绩效工作实施意见,开展卓越绩效模式本土化的探索和研究,以期实现管理精益化。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李东来 奚惠娟
对图书馆管理而言,领导和战略同是图书馆创新与转型发展的关键驱动要素。东莞图书馆以新馆建设为契机,主动由传统服务向现代服务转型,建立、完善了组织管理机制,积极履行社会责任,通过战略制定、战略部署与战略调整,积极导入、推行和实施卓越绩效管理,积累了图书馆领导和战略领域的有益经验。
关键词：
卓越绩效 领导力 战略管理 东莞图书馆
[期刊] 企业管理
[作者]
王瑛 劳浙龙
＂向上向善向美＂是人的本性，也是供电企业作为公共服务企业的行业特质和内在秉性。作为衢州＂最美行业＂的创建龙头，国网衢州供电公司致力于将＂最美＂精神融入卓越供电企业创建之中，以全员参与＂最美＂创建为抓手，把弘扬＂最美＂精神从心灵塑造向管理提升拓展，做到内心行为向善、工作绩效向上、品牌形象向美，全力打造具有供电特色的＂最美企业＂金名片，为深化卓越供电企业建设提供了有益的经验。
[期刊] 教育研究
[作者]
林天伦 沈文淮 熊建文
卓越教师是在学科教学、学生培养和学科研究具有较深造诣，起着示范和带动作用的教师。在卓越教师的培养中，教育信念、教育理想、教育情感、教育知能和教育意志等是重要因素。华南师范大学通过构建协同化培养主体，设置层次化课程体系，形成多元化培养策略，形成立体化训练空间，探索多样化实习模式，突破了封闭式、单一性、知识性的培养传统，建构了开放式、协同化、系统化的培养体系，推进了卓越教师培养。
关键词：
卓越教师 培养路径 教师专业发展
[期刊] 高等农业教育
[作者]
陈广辉 冯建灿
高等农业院校知识和人才荟集,广大农村资源丰富,校地联合共同培养现代化高效农业卓越人才,能够资源共享,达到优势互补的功效。"卓越园艺师培养计划"就是通过"一对一"创新人才培养模式的实践,探索校地联合培养高效农业卓越人才新模式,寻求培养高技能、高水平、高素质现代化高效农业卓越人才的新途径,为高等农业院校人才创新培养和教育教学质量的提高探寻新思路。
关键词：
校地联合 卓越园艺师 培养
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵爱杰 杨累 冯玲
卓越绩效管理模式具有广泛的适用性。公共图书馆在导入和实施卓越绩效管理模式时,应遵循卓越绩效管理模式的基本框架;还应结合行业特性,从以用户为导向,确立管理思路和指导理念;基于事实和数据,进行科学合理的绩效评价;坚持学习创新,全面优化和持续改进过程,构建适合自身组织的卓越绩效管理模式。
关键词：
公共图书馆 卓越绩效管理 图书馆管理
[期刊] 经济问题探索
[作者]
齐善鸿 王鉴忠 宋君卿
深入挖掘《追求卓越》所隐含的优秀企业卓越管理的共同价值仍具有划时代的意义。本文试图根据《追求卓越》的内在逻辑"人——主体性价值、组织——共享价值驱动、顾客——服务至上"三个环节,进一步从新的视角,探索其对现代管理学理论发展所具有的共同价值:人的主体性管理新范式揭示了管理学范式理论未来发展的趋向;以"自我管理、情感管理、内在激励、组织人格建设"为内涵的精神管理是对传统基于"经济人"假设的"物本管理"模式的超越,是人本管理的一次突破性尝试;"顾客至上"意味着企业管理"以企业为中心"的"利己思维"应转变为"以顾客为中心"的客体思维。
[期刊] 高等农业教育
[作者]
陈娆 李华 唐衡
为了贯彻落实＂卓越农林人才培养计划＂关于复合应用型农林人才培养模式的任务，并结合北京农学院＂３＋１＂本科人才培养要求，北京农学院农林经济管理专业从培养目标的调整、培养方案的提升以及课程结构和体系的优化、双导师制的推行、远程教育平台的搭建、＂涉农企业深度培养＂模式的构建、＂六位一体＂实践教学平台的建立、师资队伍的建设、实践教学基地的稳固、考评体系的完善等方面，对卓越农林经济管理专业人才培养进行了有益探索和实践。
关键词：
卓越农林经济管理专业 人才培养 特色专业
[期刊] 经济研究参考
[作者]
李定清
一、引言２０１０年，教育部启动了＂卓越人才培养计划＂。２０１３年，教育部高教司开始研究制定＂卓越会计人才教育培养计划＂的实施方案，并广泛征求意见。＂卓越人才培养计划＂的实施，是针对部分高校培养模式与社会需求脱节而提出的，主要表现在教学过程中重理论而轻实践，学生动手能力和解决问题能力差，产学结合缺乏长效机制等问题。据统计，目前我国高级会计人才不足４０万人，且大
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李东来 奚惠娟
卓越绩效管理是现代质量管理的最新理念和方法。文章在概述我国图书馆管理与评估工作发展情况、分析其问题基础上,论述卓越绩效管理模式对公共图书馆的适用性、必要性以及卓越绩效管理对图书馆行业发展的价值。
关键词：
卓越绩效 公共图书馆 评估 管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨晓伟 李正祥
文章阐述了卓越绩效管理模式对公共图书馆发展的价值:推进图书馆的社会化进程,引导图书馆的实现系统综合化管理,建立公共图书馆行业的科学评价机制;分析公共图书馆实施卓越绩效管理应注意的问题。
关键词：
卓越绩效管理 公共图书馆 价值 思考
[期刊] 图书馆建设
[作者]
冯玲 张利娜
创新是图书馆核心竞争力的重要来源。卓越绩效模式能够促进图书馆改进和创新,推动图书馆事业的可持续发展。东莞图书馆基于卓越绩效模式构建了创新系统,包括创新动力、创新过程、创新管理、创新能力和创新环境五大要素。这些要素通过共同组合和相互作用,能够保障图书馆各方面资源的整合和循环流动,更好地提升图书馆的整体绩效和能力。
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