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[期刊] 财务与会计
[作者]
王振武
业务流程管理虽然不是一个新的名词,但我国企业界的许多管理者对其还是相当模糊的。如何结合现代企业机制的建立,借助企业信息化的契机,整合优化业务流程,提高企业的运行效率进而提高其市场竞争力,应该成为我国企业管理者关注的问题。一、业务流程管理的概念及产生的背景业务流程(Business P rocess,BP)是包括数据、组织单元和逻辑时间顺序等在内的一系列相关作业。企业内所有与财务相关的活动都可以看作是其所在的整体业务流程
[期刊] 上海经济研究
[作者]
张弛
一、引言 业务流程再造(Business Process Re-cngmeering,简称BPR)首先是迈克尔·哈默(MichaclHammer)在1988年提出的。他在哈佛商业评论(Harvard Busincss Review)上发表文章告诫经理们要重新思考他们的业务流程,而非简单地投资大量的信息技术来稿自动化。他敦促商界人才:"彻底铲除,不要自动化"。他的论据是,信息技术和全面质量管理需要停止斗争,共同工作。也就是说,压缩业务流程和消除不必要的多余步骤要比采用复杂的信息系统支持目前的流程更有效。
关键词：
业务流程再造 变革管理 运营与变革策略
[期刊] 中国内部审计
[作者]
汪啸
作为公司管理信息化进程中的一项重要内容,ERP系统正逐步在公司中得到广泛应用。但是,当人们关注其为企业带来巨大的管理提升和经济效益的同时,也必须充分认识到由于ERP系统自身的特点所带来的风险。由于对原有手工业务流程的重新设计,ERP系统的实施在很大程度上改变了企业的业务流程。ERP系统实施以前,许多基于计算机的业务系统,基本都是围绕某一
[期刊] 经济体制改革
[作者]
徐作宁 康杰 张云波
CRM是一种以客户为中心的管理理念。本文通过对CRM主要特点、主要作用及在实施过程中应重视的问题的分析 ,提出了在CRM实施中的业务流程重组过程中如何进行决策权力的再分配及业绩评估系统和激励系统的重新设计。
关键词：
CRM 业务流程重组
[期刊] 运筹与管理
[作者]
刘斌 王玉凤 许晓晴 辛春林
在运营管理过程中,决策者需要对业务流程"核心与非核心"的属性进行识别以相应地采用完全所有权或市场采购的模式。本文研究了不能被准确识别的"灰色业务流程"的模式选择,考虑了外部采购、联合开发(或部分所有权)与完全所有权的生产模式选择。根据不同模式之间的特征设计动态的外包策略与选择时机,应用鲁棒优化分析外包策略的相对遗憾。研究结果显示:在外包策略选择后,如灰色业务转变为非核心流程,转变时机越早外包策略的相对遗憾越大;如灰色业务转变为核心流程,相对遗憾随转变时机延迟而增加。在最坏情形下,策略的相对遗憾上界为1。
[期刊] 技术经济
[作者]
朱枫
随着信息技术的高速发展,技术与社会人文环境的变化对银行内部及银行相互之间的传统经济分工格局与银行组织模式形成了冲击。这种冲击使得产品与服务可以完全地超越时间与地域的限制,实现生产与消费的全天候和全球化。为此,置身于竞争之林的银行,都需要重新认识自己的市场价值,重新思考信息技术为业务流程电子化和智能化所带来的可能性与必要性。 从银行业的未来发展趋势看,地理位置将不再是银行业务兴衰的必要条件,资产、资本的多少也将不再成为衡量银行好坏的最主要指标。决定商业银行在竞争中成败的关键在于银行电子化程度的高低和信息量的
[期刊] 中国流通经济
[作者]
吴韫
业务流程再造对组织现行的业务流程、组织结构进行重新思考和再设计,彻底打破原来的职能分工,重新设计组织的经营过程。我国中小企业在实施业务流程再造过程中存在着流程再造时机、条件以及环节选择等方面的问题。为了增强我国中小企业的竞争力,加速中小企业的发展,中小企业的业务流程再造过程应首先选好流程再造的领导人和骨干力量并勾画清晰的远景;明确流程再造的阶段并分配好时间;掌握好业务流程优化的技术方法;关注面向客户和供应商整合的企业业务流程;做好业务流程再造的持续改进工作。
关键词：
中小企业 业务流程再造 问题 对策研究
[期刊] 财务与会计
[作者]
李金克 王风华
H公司是一家集异氰酸酯产品研发、生产和销售为一体的化工企业,拥有世界先进的MDI生产技术。随着企业规模的不断扩张和全球聚氨酯市场竞争的加剧,为进一步提升企业的信息化水平和管理效率,H公司管理层选择了与美国SAP公司合作,利用其开发的mySAP系统作为其信息化建设平台,并聘请IBM负责SAP项目的实施。mySAP系统高
[期刊] 商业时代
[作者]
褚跃龙
企业外部环境的变化和内部规范管理的要求,促使企业不断进行业务流程的优化,进而提高企业运作效率,降低企业的运营成本,使企业保持竞争优势。业务流程优化离不开信息化的支持,信息化是执行业务流程的工具和载体,它可以提高流程的运行效率和响应速度。业务流程的优化成果需要通过信息化固化下来,即利用信息技术规范业务流程,保障企业持续、健康发展。本文初步介绍了基于信息化的企业业务流程优化应遵循原则和实施步骤,具有一定的参考借鉴意义。
关键词：
业务流程优化 信息化 原则步骤
[期刊] 国际经济评论
[作者]
武剑
经过反复研究和讨论的新资本监管协议将于2003年底正式公布,并于2006年在全球银行业全面实施。截至2002年底,巴塞尔委员会在各个监管当局配合下,已完成第三次新协议实
[期刊] 商业研究
[作者]
黄文胜 徐建新
业务外包是近年国外兴起的企业改制的新理论之风中最有成效的方式,也是最近10年使世界企业发生根本变化的最重要的动力之一,并成为企业获取竞争优势的重要战略。我们必须结合案例来了解业务外包的产生背景、理论基础、对于企业的作用和意义,同时根据外包的风险采取相应策略。
关键词：
业务外包 核心能力 风险
[期刊] 物流技术
[作者]
法玉琦
针对我国医院管理现状,以供应链管理思想为指导,对医院诊疗业务流程进行了优化重组,提出了系统、完备的再造方案。运用流程分析、价值流分析等方法,从理论上对流程再造后的结果进行了绩效评价,采用假设检验方法进行了实证研究,结果显示新流程高效、敏捷,对提高医院管理服务水平、缓解"看病难"的社会问题有一定参考价值。
关键词：
供应链 医院管理 流程再造
[期刊] 国际经济合作
[作者]
业务流程重建——一场新的企业管理革命岑天（清华大学经管学院）随着世界经济的发展、波动，企业管理也发生着相应的变革和发展。纵观一个多世纪以来企业的历史，可以看到企业管理大体经历了以下三个发展阶段：第一阶段是经验管理阶段，企业主们根据自己对企业的认识和工...
[期刊] 财会月刊
[作者]
张华平
本文首先在回顾战略管理会计研究现状的基础上指出当前战略管理会计研究存在的不足之处,然后对战略管理会计业务流程再造的必要性以及会计业务流程再造对战略管理会计的贡献进行了分析,最后提出战略管理会计业务流程再造的基本思路。
关键词：
价值链 会计业务流程再造 会计信息系统
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