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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杜向荣 王强
[期刊] 统计与决策
[作者]
雷丁华 张同健
平衡记分卡(BSC)能够全面地衡量我国商业银行的企业绩效,一般包括财务、顾客、内部流程优化、员工学习与成长四个要素。业务流程再造(BPR)是我国商业银行的一项重要管理战略,极大地促进了基于BSC视角的银行绩效。文章通过对基于BSC视角的BPR微观经济效应的经验性分析,揭示了我国商业银行BPR的内在机理,为我国商业银行大力实施BRP战略提供了有效的策略性指导。
[期刊] 南方金融
[作者]
符遐龄 李永胜 柳小曼
建立在亚当·斯密分工理论基础上的企业组织结构和业务流程在新的历史条件下出现了致命弱点。这就意味着为了生存和发展,企业传统型组织结构和业务流程需要改造。从20世纪90年代开始,在企业再造理论影响下,包括银行业在内的西方企业界纷纷尝试流程再造。在这股浪潮推动下,从提升竞争力角度,中国企业界特别是银行业在深刻反思之后,也深刻领悟到流程再造的必要性。本文在借鉴西方再造理论基础上,对中国银行业的再造问题进行了探讨。
关键词：
流程再造 商业银行 竞争力
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
刘明勇
国内银行出于提升核心竞争力和实现价值最大化的目标,纷纷借鉴国际一流同业的经验推进业务流程再造。业务流程再造方式主要包括两种:一是变革体制,对组织机构和管理体制进行变革推进业务流程再造;二是改造系统,借助于信息技术对系统进行改造和升级推进业务流程再造。后者由于实施难度和成本相对较小,因此被我国银行业广泛采用。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
张同建
业务流程再造是我国商业银行近年来实施的一项重要战略,促进了商业银行客户满意度的上升和核心竞争力的培育,从而在一定程度上提高了银行的运营绩效。平衡记分卡是商业银行绩效测度的一种有效工具。结构方程模型可以对国有商业银行业务流程再造与运营绩效的相关效应的微观机理进行经验性的解析,从而揭示国有商业银行业务流程再造的微观经济效应,为国有商业银行深入开展业务流程再造战略提供现实性的理论借鉴。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张同健 李迅 孔胜
业务流程再造(BPR)是现阶段国有商业银行依据信息化平台而实施的一项重大发展战略,有效地促进了银行核心能力的培育与运营绩效的改善。国有商业银行BPR战略在地域上与行业上处于一种严重的失衡状态。经验性分析揭示了影响国有商业银行业务流程再造的关键性因素及阻碍性因素,为国有商业银行大力实施ERP战略提供了现实性的理论借鉴。
[期刊] 经济管理
[作者]
杜奎峰 程惠霞
在市场日益全球化的背景下,如何提高效益、降低成本、强化客户关系已成为企业维持竞争力需考虑的首要问题。再造理论因“3C”革命与信息技术的呼唤应运而生,其为企业提供商业优势的能力在过去数年间引起了广泛注意。本文从IT对现代企业组织结构的挑战出发,分析了银行业组织结构与信息经济时代竞争态势的不协调,指出进行组织结构再造是银行业提升竞争力的关键。
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
刘肖原 高昕
信息技术应用于银行业是必然的,而且随着信息技术的升级及其解决金融信息问题能力的增强,其对商业银行业务流程的影响日益明显。本文则就信息技术发展对商业银行前、中、后台组织与业务的影响作了相关的研究,并提出对我国商业银行业务流程重塑的建议。
关键词：
信息技术 商业银行 业务流程
[期刊] 技术经济
[作者]
朱枫
随着信息技术的高速发展,技术与社会人文环境的变化对银行内部及银行相互之间的传统经济分工格局与银行组织模式形成了冲击。这种冲击使得产品与服务可以完全地超越时间与地域的限制,实现生产与消费的全天候和全球化。为此,置身于竞争之林的银行,都需要重新认识自己的市场价值,重新思考信息技术为业务流程电子化和智能化所带来的可能性与必要性。 从银行业的未来发展趋势看,地理位置将不再是银行业务兴衰的必要条件,资产、资本的多少也将不再成为衡量银行好坏的最主要指标。决定商业银行在竞争中成败的关键在于银行电子化程度的高低和信息量的
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王锋
通过实践国际银行业授信业务管理流程,建议新流程在我国推广中应以专业化、垂直型、独立性为原则,建立完善的信贷组织架构;以风险收益最优为准则,建立全新的信贷运作流程;以手段、人员、技术为保障,建立完备的信贷支持体系;以风险调整的资本收益率为核心,建立科学的业绩考核体系。
关键词：
信贷流程 国际先进经验 推广应用
[期刊] 现代管理科学
[作者]
田伟 陈良华
随着信息技术的飞速发展,20世纪90年代兴起的管理理论——业务流程再造将成为企业提高市场竞争力的有效途径。本文从业务流程再造的机理和作用出发,探讨我国企业如何应用这一理论提高自身的市场竞争力。
关键词：
业务流程再造 企业竞争力 信息技术
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
徐剑 连远强
本文讨论了核心竞争力对业务流程重构战略的基本要求和业务流程重构中对核心竞争力培养的相关问题 ,并在此基础上提出了基于核心竞争力的业务流程重构模式。
关键词：
核心竞争力 业务流程 重构 BPR
[期刊] 新金融
[作者]
高洪满
目前,个人支票在国外依然是主要的支付工具,具有使用方便、交易有据可查、成本低等特点。它既能弥补信用卡的机具限制缺陷,又能避免携带大量现金的不安全及对假币的担扰。前几年我国个人支票业务虽然经过几次试点,但由于缺乏竞争环境和利益驱动,所以实施效果不是很理想。目前银行存贷款业务的发展空间越来越小,理财业务的竞争加剧,中间业务的难度加大,银行被迫调整结构,纷纷向零售及中间业务转型。我国经过30年的改革发展,居民收入有了极大提高,消费模式也发生了重大变化,个人支票业务或将成为银行业竞争的新领域。
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