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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 汪祖柱  钱程  储节旺  
网络技术和知识经济的发展催生了各种专业虚拟社区的诞生。专业虚拟社区本身作为组织信息系统应用的平台,其主要特色就是为用户提供信息与知识服务。在已有相关研究的基础上,本文首先具体分析了专业虚拟社区中的知识服务的概念特征,然后对基于专业虚拟社区的知识服务实现的机制进行了研究。
[期刊] 情报杂志  [作者] 赵欣  黄思萌  
[目的/意义]用户对专业虚拟社区的使用可以分为两种截然不同的情况——知识搜寻与知识贡献。尽管学者在实证研究中对两种使用行为进行了概念区分,却由于研究设计方面的缺陷,未能真正厘清知识搜寻与知识贡献的前因差异。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从态度信念、感知行为控制信念、主观规范信念三方面选取前因变量,基于211份有效问卷数据,实证比较知识搜寻行前因与知识贡献行为前因的差异。[结果/结论]研究发现:(1)态度信念方面,任务需求与知识增长正向影响知识搜寻,专业声誉与成就感正向影响知识贡献;(2)感知行为控制
[期刊] 情报科学  [作者] 李宇佳  张向先  
【目的/意义】知识通过流转产生价值,从知识流转的视角发掘学术虚拟社区知识活动的内部规律,研究知识流转的驱动机制,有助于提高学术虚拟社区的知识服务能力。【方法/过程】在解释知识流转内涵的基础上探究知识流转过程,析出知识流转过程中的驱动因素,包含用户需求、参与动机、参与度、情境、社区影响力等,并运用系统动力学方法分析知识流转的驱动机制。【结果/结论】构建了学术虚拟社区知识流转的驱动模型,形成了3条具有驱动作用的反馈回路,进而揭示学术虚拟社区知识流转的驱动规律和机制。
[期刊] 情报科学  [作者] 程志超  吴印博  
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 严贝妮  叶宗勇  
[目的/意义]探讨虚拟社区环境因素如何影响用户知识共享行为,为虚拟社区的良性发展提供借鉴。[方法/过程]首先对虚拟社区环境及用户知识共享行为的概念和特性作出了界定,然后分别从微观层面、中观层面、宏观层面对虚拟社区环境因素的构成进行了解析,进而探讨了各环境因素对社区用户知识共享行为的作用机制,在此基础上提出了各环境因素对虚拟社区用户知识共享行为的协同作用机制。[结果/结论]构建虚拟社区环境因素作用机制模型具有较高的价值意义和可行性。[局限]作用机制模型的实际作用需要更多的实证研究和数据支撑来检验。
[期刊] 商业研究  [作者] 李爱国  王亚萍  邓召惠  
虚拟社区知识共享已经成为品牌传播的新型途径,但对虚拟社区中消费者品牌态度影响的内在机制尚未明晰。本文运用结构方程模型理论与方法,整合精细加工模型(ELM)和技术接受模型(TAM)构建虚拟社区消费者的品牌态度概念模型,并利用问卷调查收集数据进行实证检验。结果表明,虚拟社区知识共享主体特征和客体属性因素通过影响消费者的信任感和消费者感知有用性两个中间变量,对消费者的品牌态度发生劝导作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵亮  冯蒙朝  王瑞花  
[目的/意义]企业虚拟社区对企业营销决策起着至关重要的作用,作为社区知识共享的主体之一,用户共享动机的演变是值得研究的课题。研究结果对企业基于虚拟社区营销战略的实施具有指导意义。[方法/过程]文章依据扎根理论,对某知名企业虚拟社区进行数据采集,利用质性分析软件NVIVO 11.0对其进行开放性、主轴和选择性编码,并据此构建企业虚拟社区用户知识共享动机演变模型。[结果/结论]结果显示,企业虚拟社区用户知识共享动机包括问题解决动机、利他动机、享乐动机、企业保护动机和地位提升动机5种。用户初始共享动机主要是问题
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 楼天阳  褚荣伟  李仪凡  陆雄文  
虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。
[期刊] 经济管理  [作者] 付丽丽  吕本富  裴瑞敏  
虚拟社区按照关系的类型可以分为基于现实关系和基于虚拟关系两种。本文从价值感知和信息系统质量的角度构建了结构方程模型,分别对这两种类型的用户参与虚拟社区的机制进行研究。研究结果表明,信息系统质量和价值感知对满意感有显著的正向作用,进而会增强社会认同感并提高参与的频率。对比信息系统质量和价值感知对参与的间接效应,基于现实关系的虚拟社区比基于虚拟关系的要强。
[期刊] 图书馆  [作者] 肖鹏  
文章从分析"社区"的基础概念入手,指出图书馆学的社区概念具有微观视野的限制,使得社区研究体系中缺乏中层理论的构建,这使得图书馆学的社区研究内容缺乏足够宽泛的可适用性,并引致了实体社区中创新型项目目标管理的混乱,虚拟社区中图书馆2.0浪潮的失利和图书馆的生存危机。在此基础上,文章从中层理论的构建出发,讨论图书馆在社区中帮助民众重塑理性而丰富的精神世界与公共社交空间的可能性,并进一步阐述了图书馆在社区运作中的两个核心策略:社区项目式运作和平台级应用的合作介入。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘蕤  
文章首先建立起虚拟社区知识共享影响因素分析体系,提出从拓展虚拟社区技术平台、完善虚拟社区基本功能、建立虚拟社区内部规则、创造虚拟社区文化氛围4种途径构建虚拟社区知识共享激励机制;进而构建虚拟社区影响因素理论模型,揭示自我效能、个人结果预期、社区导向结果预期、关系、护面子、争面子因素对知识共享意愿的影响关系,选择小木虫论坛管理版进行实证研究,讨论验证虚拟社区知识共享激励机制的方法与路径。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 楼天阳  陆雄文  
对于虚拟社区成员与社区之间连接的关系纽带的本质与类型及其对网民参与行为的影响目前仍缺乏研究。本文基于社会认同理论和纽带理论的扩展与深化,揭示了网民参与虚拟社区的两种心理来源和心理依附机制。通过1028份问卷的实证调查,证明网民对虚拟身份的自我认同是社区认同的部分中介变量,社区成员通过纽带人际依恋和身份群组依恋共同构成与社区之间的心理联结系统,并且线下联系只有在社区内产生人际依恋时才会产生。文章也证明了社区类型对模型的调节作用,最后对该模型的理论贡献和管理应用意义进行了讨论。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 宁连举  刘自慧  冯鑫  
虚拟社区零售是网络零售的重要形态之一,虚拟社区的产生和发展改变了消费者的信息搜索方式。从消费者视角出发,研究先验知识与他人推荐对信息搜索数量的影响,基于期望理论建立模型,实证研究发现:先验知识与感知搜索能力和感知信息价值正相关;他人推荐的专业性、个性化和可靠性与搜索能力和感知信息价值正相关,关联强度的影响不显著;感知搜索能力和感知信息价值是重要的中介变量,它们都显著影响搜索动机,搜索动机是衡量信息搜索行为的重要变量。研究结论为消费者搜索策略以及零售社区的营销策略和网站建设提供了建设性的意见。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 徐美凤  叶继元  
学术虚拟社区已经成为科研工作者分享信息与知识的重要平台。论文对学术社区研究中关于学术社区的概念界定,学术社区知识共享的涵义,学术社区知识共享的成员构成、互动特征、共享行为的影响因素等内容进行综述,并对已有研究进行评析,以期为学术社区知识共享的未来研究提供启示。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐美凤  叶继元  
基于已有研究中社会认知理论、社会交换理论等视角对虚拟社区知识共享影响因素的研究成果,从知识共享主体间相互影响的角度出发分析学术社区知识共享的影响因素,将学术社区的知识共享行为分为3种:单纯浏览、发帖(发起话题)、回帖(参与讨论),构建学术社区知识共享行为影响因素的结构方程模型。通过问卷调查,对模型进行了验证与分析。并对学术社区的管理提出了建议。
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