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[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈俊岚
指出营销理念作为企业的一种管理概念近年被引入图书馆界,服务营销作为营销理念的一个重要方面在图书馆的发展中具有重要作用。通过对服务营销的概念、特点进行分析,探讨专业图书馆开展服务营销的方式和意义。
关键词:
专业图书馆 服务 服务营销 构建
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吕维平 韩思成 汪晓
剖析图书馆服务文化的内涵及内容层次,分析内部营销对高校图书馆服务文化的服务价值观的形成、服务文化的内部传递和减弱服务文化制度变革阻力的作用,应用内部营销的方法对高校图书馆服务文化的精神层、制度层、行为层和物质层的塑造进行策略探讨,力图构建"以师生为本"的高校图书馆服务文化。
关键词:
服务文化 内部营销 图书馆
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李妮 刘萌芽
From the peculiarities of information service,this article analyzes how to market and price information service in a library.
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杜婕 吴鸣
调查研究IFLA国际图书馆营销奖获奖内容,把握当今图书馆营销服务主要内容,从图书馆业务类型出发对IFLA国际图书馆营销奖历年获奖内容进行营销内容聚类分析,通过借鉴营销要素归纳构建出属于图书馆营销的构成要素,提出国内图书馆开展营销服务的几点思考。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李爱国
结合经济学原理,从学术机构内部和外部两个方面来探讨学术图书馆的形象营销策略和手段。希望学术图书馆用资源和服务能将那些不再愿意使用图书馆的用户吸引回来,同时也为其自身发展赢得更广阔的空间。
关键词:
学术图书馆 形象营销 图书馆服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陆一珍
在社会的信息化和信息的社会化进程中,图书馆应该有所作为,在信息产业中发挥应有的作用。评价未来图书馆作用的一个重要标准将是看其聚散信息的能力。聚即收集,可通过各种渠道收集各具特色、不同载体的文献资料和截取网上信息。散即
[期刊] 图书馆建设
[作者]
栾雪梅
营销是图书馆公共文化服务与公民公共文化需求的桥梁。当前我国图书馆公共文化服务营销意识薄弱、营销针对性不强、营销策略单一,导致公共文化服务的有效性低。图书馆应综合分析营销环境,在充分理解公共文化产品的基础上,进行有效营销分析,选择有效的营销策略,才能使图书馆的公共文化服务既有效率又有效果。
关键词:
图书馆 公共文化服务 营销
[期刊] 图书馆
[作者]
杨柳
本文认为知识经济环境下图书馆知识服务产生变化 ,并运用服务营销理念 ,从读者满意战略、服务产品、服务质量三个方面阐述了知识经济条件下的图书馆知识服务。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢振波 李武 何立民
运用营销组合理论,在借鉴了美国伊利诺依大学香槟分校商业与经济分馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于7P组合理论的数字图书馆服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略。
关键词:
数字图书馆 服务营销 营销组合
[期刊] 图书馆
[作者]
朱咫渝
视频分享网站由于免费使用的便利性与高人气的营销效益,为各行业所广泛应用。通过实证调查了解与分析国内外六所大学图书馆应用Youtube网站的现况,建议国内图书馆可以借助免费视频分享网站作为营销引擎,构建图书馆资源和服务推广营销的新平台,提升图书馆资源的丰富性与服务品质。
关键词:
图书馆 视频分享网站 营销
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
储节旺 吴若航
为推动图书馆知识服务与短视频营销的融合,满足读者的新型知识需求,文章通过文献分析法与网络调查法,以整合相关研究成果为基础,对短视频知识营销发展环境进行分析,同时提出图书馆短视频知识营销。结合7Ps营销理论,构建图书馆短视频知识营销模式,并给予针对性建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红军
结合信息营销定义,对3种图书馆信息营销项目的设置情况逐一剖析,认为图书馆信息营销方式正在向呈现信息营销优化组合的方向迅速发展。以此,论述图书馆信息营销步骤,进而构建了图书馆信息营销优化组合模型,指出充分认识图书馆信息营销优化组合特性,积极开展信息服务工作,对促进图书馆事业的发展具有一定的意义。
关键词:
图书馆 信息营销 模型
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