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[期刊] 运筹与管理
[作者]
杨慧 戈磊 李颜戎 孙菲
本文探讨从事不透明销售的零售商对顾客退货政策的选择问题。分别针对零售商垄断和竞争两种市场情况,建立不透明零售商与其它供应链成员(制造商或普通零售商)之间的博弈模型,获得唯一均衡解;对均衡结果进行结构化分析,给出不透明销售方式下采用全额退款政策的判别条件;针对均衡结果,分析零售商垄断情况下产品不透明参数的最优设计,以及零售商竞争情况下的市场分化情况;鉴于净残值参数在退货政策选择中的决定性作用,本文进一步探讨了净残值为正时全额退款政策对各参与方利润及产品需求和价格的影响,分析了净残值在其中的作用机理。本研究能够为不透明零售商制定退货政策和价格以及其它供应链成员制定相关决策提供支持。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
雷俊丽 蒋国银
文章借鉴刺激-机体-反应(Stimulus-Organism-Response,SOR)理论及Fishbein多属性态度模型,基于消费者感知视角,构建了消费者对易逝品不透明销售模式接受意愿的概念模型。模型包括消费者个体差异和消费者感知两个构面,并且以消费者态度为中介变量。个体差异对消费者感知有影响,同时二者共同影响消费者接受意愿;消费者个体差异还通过消费者态度间接影响消费者接受意愿。实证研究表明:消费者感知价值、消费者态度和消费者个性偏好特征是影响消费者对不透明销售模式接受意愿的主要积极因素;并且消费者个性偏好特征及消费者产品价值体验可以通过消费者态度间接显著正向影响消费者对不透明销售模式的接受意愿。消费者感知价值越高、消费者态度越积极、消费者个性偏好特征越佳,消费者对不透明销售模式的接受意愿就越强;同时,消费者个性偏好特征和产品价值体验越好,其通过消费态度对不透明销售模式接受意愿的间接正向影响也越强。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
毛照昉 张帆
针对低值易损耗的农产品，生产商可以采用不同透明程度的产品盒子进行差异化定价，在满足市场多样需求的前提下提升企业收益。商家通过允许消费者选择去掉某几种产品出现的可能，调整盒子的不透明程度，决策最优的盒子定价从而降低不可控库存，并进一步对三种组合模式(仅提供单一不透明度盒子，组合两种不透明度盒子，组合三种不透明度盒子)进行比较分析，探究最优的销售组合策略与盒子定价水平。研究结果表明，对商家而言，通过不断增加可选不透明度盒子的种类，商家利润显著提高，组合三种不透明度盒子是占优决策。商家通过提高不透明度种类能够对消费者应用更精细的价格歧视，有效提高自身收益。
[期刊] 物流技术
[作者]
宫春艳
研究了企业如何采用不同的顾客退货政策(全额退货或不允许退货)提高利润和双渠道结构的市场细分问题,分析了顾客退货对企业定价和订货的影响,以及对双渠道结构中企业利润的影响。
关键词：
双渠道 顾客退货政策 市场细分
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
毛照昉 李舸 刘伟
由于消费者对旅店品牌忠诚度存在较大差异，为吸引更多估值相对较低消费者购买旅店产品，且尽量不影响正常直销渠道针对估值较高消费者的销售收益，很多旅店开始寻求第三方平台通过不透明营销模式获得新增销量及相应利润。介绍了不透明营销模式的两种常用策略——公布不透明旅店价格策略（Ｐｏｓｔｅｄ Ｐｒｉｃｅ，ＰＰ）与消费者出价策略（Ｎａｍｅ Ｙｏｕｒ ｏｗＮ Ｐｒｉｃｅ，ＮＹｏＰ），尽管两种销售策略都能通过提供与传统直销渠道不同的预订方式与差异化价格，以实现价格歧视条件下的市场细分，但两种销售策略的定价方式不尽相同。对两种销售策略下平台的利润影响因素进行分析，并得出ＰＰ销售策略下的最优定价以及ＮＹｏＰ销售策略下．．．
关键词：
NYOP PP 价格歧视 不透明营销
[期刊] 软科学
[作者]
贡文伟 李萌 佴红 陈敬贤
针对退货产品再销售渠道选择问题,基于策略消费者延迟购买行为,构建了消费者效用需求函数,从制造商视角,考虑了制造商直销和清理商分销两种再销售渠道,通过对比分析不同决策下制造商的利润,得到不同条件下退货产品再销售的最优渠道。研究表明:策略消费者比例、策略消费者折扣估值系数决定清理商分销渠道是否存在;在保证其存在的前提下,当策略消费者折扣估值系数在某区间内时,若清理商分销渠道相对制造商直销渠道的分销效率偏小,制造商选择清理商分销渠道,若清理商分销渠道相对制造商直销渠道的分销效率偏大,制造商选择直销渠道。
[期刊] 管理评论
[作者]
金亮 郑本荣 李志鹏
本文针对由供应商和拥有体验渠道的在线零售商组成的O2O系统，考虑消费者对产品是否满意不确定以及可能存在的退货行为，研究了在线零售商体验渠道策略与供应商合同菜单设计问题。基于消费者理性预期理论，构建了消费者期望效用函数，建立了不对称信息下在线零售商与供应商的两阶段动态博弈模型。通过模型求解，得到了供应商最优合同菜单设计、在线零售商最优定价和销售努力水平决策，进而考察了体验渠道的价值。结果表明：在线零售商引入体验渠道能扩大潜在市场需求规模，产品销量增加并降低产品退货率；若在线零售商以自身利润最大化为目标，由于体验渠道不会产生额外的产品库存、销售等成本，因而在线零售商总是有动机引入体验渠道，此时供应商和O2O系统利润水平也能得到有效提升；体验渠道的引入会吸引部分对产品估值较低的消费者体验产品，并会使部分消费者发生渠道迁移行为，有利于提升消费者福利。
关键词：
顾客退货 体验渠道 消费者福利 定价
[期刊] 物流技术
[作者]
李贵春
分析了一个制造商和零售商组成的分散式供应链，提出了一个包括两次回购价格的供应链协调协议，证明在这个供应链中，当存在顾客退货以及需求不确定性且需求与价格具有相关性时，采用回购政策不能协调该分散式供应链。
关键词：
分散式供应链 协调机制 回购政策 退货
[期刊] 管理科学
[作者]
王冲 谢雅璐
选取2001年至2009年A股数据,从市场信息的角度,通过考察会计稳健性、信息不透明程度与股价暴跌风险三者之间的交互影响,探索会计稳健性与信息环境之间的互动关系,采用Logistic回归和OLS回归模型进行实证分析。研究结果表明,伴随着会计稳健性的提高,公司股价的暴跌风险显著降低,证实会计稳健性作为会计信息质量特征所具有的市场功能;信息不透明程度越高的企业,其股价暴跌风险也越高。进一步考察信息不透明程度对会计稳健性治理效应的影响,发现会计稳健性对于股价暴跌风险的治理作用在信息不透明程度高的公司更加显著,也可以理解为会计稳健性和信息透明度之间可以部分替代。
[期刊] 管理评论
[作者]
吴武清 揭晓小 苏子豪
与已有文献不同,本文分离出深度跟踪分析师,研究信息环境对这一特殊重要群体行为的影响及其经济后果。主要结论如下:(1)深度跟踪分析师的报告数是比分析师跟踪人数和分析师报告数更具信息含量的指标。(2)出于对管理层"隧道行为"的风险规避,深度跟踪分析师更倾向于跟踪进行向上应计盈余管理(向下真实盈余管理)的公司。(3)由盈余管理程度和公司盈余公告效应之间是正向关系可知,投资者不具备有效分辨公司盈余管理行为的能力,从而容易被公司盈余管理行为所误导。(4)深度跟踪分析师有较强的价值发现功能,并且能降低投资者对公司盈余
[期刊] 金融研究
[作者]
潘越 戴亦一 林超群
本文以我国A股公司为研究样本,考察了公司信息透明度与个股暴跌风险之间的内在关系,以及证券分析师关注程度对这种关系的影响。研究结果显示,上市公司的信息透明度越低,其个股发生暴跌的风险越大。进一步的研究发现,旨在加强信息披露监管的新法规的出台,并没有显著减弱信息不透明的负面影响。在我国投资者法律保护环境尚不理想的情况下,证券分析师作为一种有效的法律外替代机制,其对股票的关注大大降低了信息不透明对个股暴跌风险的影响。本研究不仅有助于理解我国股市个股暴跌频繁背后的深层次原因,同时也为监管部门思考如何进行符合中国国情的市场透明度建设提供决策参考。
关键词：
信息不透明 分析师关注 暴跌风险
[期刊] 管理评论
[作者]
吴武清 揭晓小 苏子豪
与已有文献不同,本文分离出深度跟踪分析师,研究信息环境对这一特殊重要群体行为的影响及其经济后果。主要结论如下:(1)深度跟踪分析师的报告数是比分析师跟踪人数和分析师报告数更具信息含量的指标。(2)出于对管理层“隧道行为”的风险规避,深度跟踪分析师更倾向于跟踪进行向上应计盈余管理(向下真实盈余管理)的公司。(3)由盈余管理程度和公司盈余公告效应之间是正向关系可知,投资者不具备有效分辨公司盈余管理行为的能力,从而容易被公司盈余管理行为所误导。(4)深度跟踪分析师有较强的价值发现功能,并且能降低投资者对公司盈余管理程度的不当反应。本文从深度跟踪分析师的角度证实了分析师的价值发现功能,这为我国在注册制改革中加强分析师的市场地位和外部约束职能提供了实证证据;市场对企业信息环境认知度较低的发现也为监管部门进一步鼓励公司自主披露提供有益启示。
[期刊] 统计与决策
[作者]
张立韬 代建生
文章运用CVa R方法研究了销售商风险规避且其促销努力影响市场需求下的退货政策。考察了销售商的风险规避对渠道协调的影响:在销售商风险规避下,通过引入成本分担机制,退货政策仍能完美协调供应链。分析了销售商的风险规避对协调政策和渠道利益分配的影响:给定批发价格,销售商越是风险规避的,要完成渠道协调要求供应商提供的退货价格就越高,但促销成本分担比例与销售商的风险规避程度无关;在实现渠道协调下,销售商越厌恶风险,其分得的利润占渠道总利润的比例就越高。
关键词：
供应链协调 退货政策 风险规避 促销努力
[期刊] 工业工程
[作者]
姜宏 齐二石 杨道箭 霍艳芳
首次将顾客现状偏好因素引入到供应链无理由退货策略中,主要研究了当制造商和零售商之间存在回扣契约或销售折扣契约时,供应链及其成员的最优无理由退货策略问题。文中通过对供应链无理由退货策略进行建模分析,分别得出了在不同契约中供应链整体和零售商的最优退货价格以及二者的双边际效益情况,并且发现了部分契约可以通过调整契约参数来消除这种矛盾边际效益现象,以此来实现供应链的协调。
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