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[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈忆金   蔡亚芳   牛庆萱  
[目的/意义]探究不同认知能力的用户在信息搜索行为、认知路径特征以及认知转换上的差异性,理解用户在搜索即学习过程中的搜索状态和学习状态,帮助改进搜索系统的设计以更好地支持用户获取信息。[方法/过程]采用受控用户实验法,将用户根据认知能力分为两组,每组用户分别完成三种类型的信息搜索任务,使用录屏记录与出声思维法采集搜索与学习过程实验数据,采用非参数检验法进行数据分析。[结果/结论 ]研究发现,认知能力高低程度不同的搜索者在认知转换上存在显著差异。不同类型的认知能力对搜索者的搜索行为和认知路径存在不同的影响,类比推理、逻辑判断、数量关系、常识认知、语言逻辑能力都对用户搜索行为有显著影响,逻辑判断、常识认知和语言逻辑能力在认知路径上发挥重要作用。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 夏羿  
近期,谷歌正谋求回归国内,欲与百度在中文搜索市场重新展开角逐。中文搜索市场的一个典型特征是,用户基数大,但不同群体对网络信息价值的判断能力有差距,特别是部分新增搜索用户对有效信息的识别能力较弱。本文在Armstrong基准模型的框架下,建立了一个双寡头竞争模型,讨论了"竞价排名"与"关键词广告"竞争中,获取市场优势的用户认知条件。结果发现,当"低认知"用户群体比例较大时,"竞价排名"更具优势,但该优势随该群体的比例下降而下降,且该临界条件与搜索引擎的差异化程度负相关。与现有研究相比,本文重点讨论了不同广告模式对中文搜索市场适应性,阐明了用户认知能力影响搜索市场竞争的内在机理。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 沈旺  杨真  陈凤娟  
文章从两个角度探索认知风格对信息检索行为的影响:认知风格与感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好、检索绩效之间的关系;感知有用性、感知易用性、感知美学在认知风格与用户偏好之间起到中介作用。研究结果显示:认知风格对感知有用性、感知易用性、感知美学、用户偏好有显著影响,但对检索绩效的影响不显著;感知有用性和感知美学在认知风格与用户偏好之间起着中介作用;场依存用户更容易受到系统质量和特征的影响,场独立用户则不易受影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘燕君  马红宇  刘腾飞  周宗奎  
网络信息搜索行为与用户的日常生活息息相关,用户认知导向的网络信息搜索是认知观和社会认知理论在网络信息搜索中的应用,是与传统信息检索和用户导向信息检索不同的检索范式。在介绍认知交互模型、信息问题解决模型和使用搜索引擎的网络信息搜索行为模型等用户认知导向的信息搜索模型的基础上,进一步从用户因素、信息环境和社会情境方面分析网络信息搜索过程中的影响因素。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 袁红  李秋  
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
[期刊] 情报学报  [作者] 王以群  张中会  张力  
系统的有效性与系统中机特性及人的认知能力密切相关。本文从三个方面实验研究了机因素对用户情报认知能力的影响:检索结果显示方式与用户选择能力;词表结构与用户确定主题的准确度;菜单布局与用户完成任务时间。实验结果表明,检索结果显示方式与用户选择能力成非均匀关系;用户使用字母和等级结构词表确定主题词具有相等的准确度;用户使用字顺和分类布局的菜单速度高于无规则菜单速度。本研究还对我国数据库现状满意程度进行了用户问卷调查,发现用户满意程度仅为338%,其中最不满意的是信息质量、操作方法和费用问题。
[期刊] 情报学报  [作者] 张路路  黄崑  
本研究探讨用户的认知风格与数字图书馆环境下信息检索行为的关系,通过实验研究的方法,招募了30位北京师范大学用户,布置了专指、一般和抽象三类任务,通过屏幕录制软件记录用户检索过程,并借助内容分析法从基本检索特征和一次检索会话内的检索行为特征两方面,探讨场独立和场依存这两种不同认知风格的用户在检索行为上的差异。结果发现,两类用户在检索点、检索功能的使用相关的基本检索行为特征上,以及一次检索会话中体现的检索时长、提问调整次数以及提问调整模式等行为特征上差异显著。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邢玉艳  刘萍  
[目的/意义]旨在探测用户在探索式搜索前后认知结构的改变,以揭示其认知结构变化的模式及其原因。[方法/过程]采用实验法获取30名用户在搜索前后的概念图,依据概念图评价指标体系对两阶段的概念图进行评估比较,识别用户认知结构的变化模式。进一步分析用户与文献的认知交互特征,探究其对认知结构提升的影响。[结果/结论]研究表明,用户搜索前后认知结构的变化呈现三种模式,66.6%的用户认知结构有明显改进,16.7%的用户认知结构保持不变,16.7%的用户认知结构得到极大完善。研究发现用户与文献正文的认知交互是改善认知结构的重要因素。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张云秋  安文秀  于双成  
探索式搜索是网络环境下新的搜索模式。为了探讨探索式搜索过程中搜索者的认知变化特点,文章采用日志分析、有声思维、访谈与问卷调查相结合的方法进行实验。针对复杂程度不同的两个搜索任务,从认知的外在表现,即行为和情绪,以及认知的内在表现,即感知觉、注意力分配、记忆、思维等方面对搜索者所表现出的认知变化特点进行了对比分析。结果表明:随着探索式搜索复杂程度的增加,用户在搜索中表现出更复杂的认知改变。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴丹  马乐  
[目的 /意义]基于可穿戴设备的特性,研究可穿戴设备的特性对用户的信息搜索行为的影响问题,为推广发展可穿戴设备的信息搜索服务提供理论依据。[方法 /过程]通过分析已有的信息搜索行为理论和模型,进而构建可穿戴设备对用户信息搜索行为的影响模型并提出相应的假设,采用问卷调查的方法并通过数据统计分析验证模型假设。[结果 /结论]数据检验发现模型中提出的假设均成立,即可穿戴设备所具有的4个特性对用户的信息搜索行为均有着正向的促进作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 甘利人  岑咏华  
本文在总结相关研究的基础上,针对科技数据库网站及其用户对象的特征,提出了以用户、系统、环境为顶层分析框架的科技用户信息搜索行为影响因素分析模型,并重点在对用户、系统和环境等三大因素的微观分解基础上,对影响科技用户信息搜索的具体因素进行了深入的剖析和总结。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 韩正彪   张炜   戚景琳  
本综述旨在揭示国外关于用户在线信息搜索中认知偏差的研究现状,以帮助其他学者对该领域有更加全面的认识。遵循系统综述思想,纳入来自8个学术数据库的104篇文献,分析出版趋势、理论基础、研究主题和研究方法 4个维度。近年来,对用户在线信息搜索中认知偏差的研究逐渐增多,反映了学者们对该领域的日益关注。这些研究的基础理论主要来自心理学和传播学。相关研究主要关注认知偏差的类型、成因、认知偏差对信息搜索的影响和纠偏策略4个研究子主题。此外,我们观察到研究趋势表明实验法是当前研究中采用最频繁的研究方法。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 李志芳  
通过对相关文献的研究述评,结合已有的用户调查数据,研究用户文献信息检索过程中的用户认知转移行为,认为用户的文献信息检索过程是用户认知与系统认知交互迭代的动态过程。在交互过程中,用户常常会发生认知转移行为。在此基础上研究3个问题:解析用户认知过程中的认知阶段,构建用户的认知过程模型;确定用户认知转移行为类型;分析影响用户认知转移的因素。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁少博  陈韵怡  任檐雨  
[目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。[研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。[结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。[创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张悦  张云秋  
[目的/意义]文章设计用户实验来探讨认知风格与网络健康信息搜索行为之间的关系。[方法/过程]依据场独立—场依存维度对用户的认知风格进行划分;通过用户实验获取28名受试者的网络健康信息搜索行为各项指标,并进行定性和定量的分析。[结果/结论]结果表明:认知风格对用户网络健康信息搜索行为总体、搜索策略、搜索结果、目标网页操作和查询修改操作等方面均有一定影响。
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