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[期刊] 地域研究与开发
[作者]
赵海溶 陆林 查晓莉 许艳
以上海迪士尼和芜湖方特为研究对象,依托实地问卷调研数据,采用Arc GIS、空间使用曲线、地理集中度等相关统计分析法研究两个不同等级主题公园的市场空间结构及游客空间行为模式差异。结果表明:上海迪士尼游客空间使用曲线是Maxwell-Boltzman曲线和基本型曲线的组合,吸引力范围主要集中在1 500 km内;芜湖方特游客空间使用曲线基本符合基本型曲线,吸引力范围主要集中在200 km内,上海迪士尼市场空间范围远大于芜湖方特;芜湖方特客源集中度显著高于上海迪士尼,且主要集中在安徽省内;上海迪士尼和芜湖方特游客均以单目的地为主要空间行为模式,均表现出一定程度的"孤岛化"现象,但芜湖方特游客的单目的地行为模式比例高于上海迪士尼游客,旅行链行为模式比例低于上海迪士尼游客,且不同游客空间行为模式存在差异性。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
卢松 杨兴柱 唐文跃
文章以芜湖市方特欢乐世界为例,探讨了城市居民对大型主题公园旅游影响的感知与态度,结果表明:(1)芜湖市居民对大型主题公园旅游影响的感知可分为"社会失序和环境恶化"、"地方认同和思想开放"、"经济获益和区域发展"、"城市美化和景观塑造"、"经济成本提高"、"形象提升和名声扩大"6个维度;(2)总体上看,芜湖市居民对于方特欢乐世界项目带来的正面影响有着积极感知,同时对其社会和环境负面影响尚未感知,而对其引发的生活和经济负面影响也开始关注;(3)不同人口学特征的芜湖市居民对方特的旅游影响均存在着一定的感知差异,
[期刊] 物流技术
[作者]
李俊
从旅游产品的效用角度,以香港迪斯尼乐园作为研究背景,借助斯坦伯格博弈模型对主题公园和旅行社两项主要旅游产品的价格策略以及相互关系进行分析,最终得出使整个系统达到最优的协调方案,并通过纳什均衡理论中的讨价还价模型对共同利润进行了分配。
[期刊] 现代城市研究
[作者]
张婷婷 王承云 张晶磊
以全球5处已建成的迪士尼主题公园为研究对象,通过对其与所在城市及区域经济影响的系统分析,总结出主题公园建设对区域经济的影响表现在经济、文化、交通、形象4方面。研究认为,上海未来迪士尼主题公园的建设将对上海城市发展的影响主要体现在4个方面,本文借鉴海外迪士尼成功运营经验,提出培育上海迪士尼成为区域经济增长极,更好地服务上海未来城市的发展。
关键词：
上海 迪士尼主题公园 区域经济 分析
[期刊] 旅游科学
[作者]
罗子昕 王德 邓良凯 杨俊宴
旅游空间溢出（tourism spatial spillover）是从需求端出发研究旅游流（tourism flow）中游客各类行为所带来的消费溢出。文章结合手机信令和问卷数据，研究了上海迪士尼游客在市内的消费溢出。文章首先利用问卷数据构建以消费时间、地理空间与游客属性为变量的个体空间消费模型，进而使用手机信令数据中的活动链信息推算迪士尼游客在上海市的消费总溢出。研究结论如下：（1）迪士尼游客在园区外溢出的消费与在迪士尼内部消费比值为0.96，年总溢出消费达246.62亿元；（2）消费溢出最高目的地为中央活动区的南京东路-外滩。其次为城市中心区的豫园、淮海路及陆家嘴，以及迪士尼周边的川沙新镇、周浦镇及上海野生动物园等；（3）实证结果揭示了由“核心溢出圈”与“周边溢出圈”构成的城市大型旅游设施市内消费溢出“双圈”空间模式。其中弹性消费集中在具有特色的旅游景点与商圈，刚性消费分布广泛，在旅游设施周边及与其相连的主要交通通道两侧较集中。
[期刊] 资源科学
[作者]
廉同辉 余菜花 包先建 卢松
主题公园作为一种新兴的旅游业态,有效突破了传统旅游资源的开发模式,但是当前游客满意度的研究还没有兼顾到主题公园的特殊性,因而有必要对主题公园的游客满意度测评进行研究。首先,采用德尔菲法和SPSS构建包含景区服务、旅游资源、旅游体验、旅游设施、旅游消费5个一级测评指标和24个二级测评指标的主题公园游客满意度评价逻辑层次体系;其次,运用层次分析法计算出评价体系中各层指标的权重,并结合采用模糊综合评价理论对主题公园游客满意度状况进行测度;再次,采用模糊综合评价方法对芜湖方特欢乐世界主题公园游客满意度进行实证分析;最后,采用重要性及其表现分析法,对影响游客满意度的24个变量要素分别进行重要程度和满意程...
关键词：
主题公园 游客满意度 芜湖 方特欢乐世界
[期刊] 旅游学刊
[作者]
赵莹 汪丽 黄潇婷 塔娜
旅游者行为是旅游规划与产品设计的根本出发点。旅游者在时间预算固定、移动能力有限的前提下,可达的活动空间是有限的。文章选择紧凑型建设、高密度到访的主题公园为研究对象,讨论旅游者参与时空固定的演艺项目对其可达活动空间的影响。实证研究选择香港海洋公园为案例地,利用GPS行为跟踪数据,分析海洋剧场到访游客的活动空间差别,对比观看和未看表演、表演前与表演后的游客时空可达性差异。结果表明,游客观看演艺项目会显著地增加停留时间,演艺项目对观看表演游客近1.5小时的行为模式产生了影响,主要体现在移动速度放缓和活动范围缩小
[期刊] 旅游学刊
[作者]
查晓莉 徐雨晨 陆林 赵海溶
上海迪士尼主题乐园作为都市旅游发展新要素,具有强烈旅游辐射效应。从旅游者视角研究上海迪士尼旅游流空间分布与流动对于主题公园类旅游者空间行为及流动提供理论认识,对合理有效地组织城市内部和跨区域旅游空间结构和旅游线路开发提供实践借鉴。文章基于实地调研获得旅游活动空间数据,研究上海迪士尼旅游者在上海市、长三角区域和全国不同尺度目的地内的空间分布形态和旅游流流动特征。研究表明:(1)上海迪士尼国内旅游者在沪内有向高禀赋旅游景区集聚趋势,沪内旅游热点主要集中在中心城区和浦东新区。(2)旅游者在长三角区域内较多活跃于江浙省份的热门旅游城市,在上海、南京、杭州、苏州、嘉兴核心旅游城市间进行旅游客流的集聚和扩散。(3)旅游者在全国范围空间分布呈现不均衡性,旅游流集散有明显的"东部指向性"和"大中城市指向性"特征。热点区主要位于长三角区域,旅游者在沪外的目的地选择呈现明显的"近沪性"空间分布格局。
[期刊] 城市发展研究
[作者]
黄静 崔光灿 王诤诤
大型主题乐园与传统的公园绿地相比,对周边住宅价格的影响更具复杂性和多元性。上海迪士尼乐园自立项建造以来带动了周边住宅价格的上涨,这是由公共基础设施的完善、周边经济的发展所带来的合理的价值增值,还是因迪士尼概念被过度炒作而导致的价格虚高?以迪士尼开园迎客为"自然实验",利用微观交易数据,采用双重差分方法对此问题进行实证检验。结果表明:迪士尼建造期周边住宅被过度炒作,开园后以回落的方式回归基础价值。从辐射空间来看,距迪士尼中心越近,住宅价格被炒作得越厉害。相比较于分散的二手房市场,新建商品房被开发商炒作得更厉害。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邵隽
从顾客关系生命周期角度实施关系营销策略对旅游服务提供商和旅游者建立长期关系非常重要。本文在顾客关系生命周期3阶段模型的基础上,结合旅游服务业和旅游者的特性,同时考虑了时间要素和网络环境要素,补充了在旅游者“消费阶段”之后的“评估阶段”,提出了旅游服务业适用的旅游者关系生命周期4阶段动态模型:DynamicAttention-Transaction-Experience-Evaluation Model(简称DATEE模型)。该模型为旅游目的地服务提供商在互联网环境下制定关系导向的营销策略提供了框架支持。本
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐虹 李秋云
目前学术界对于顾客体验的研究方兴未艾,但对于顾客体验质量的评价维度及其前因后果仍然理解不足。本文采用质性分析软件NVivo对顾客发表在携程网上的迪士尼和欢乐谷的评论进行归纳分析发现,体验质量的评价包含层次、极性、强度和时间性4个维度;体验质量的影响因素包括基础性刺激物(服务流程、服务场景)和动力性刺激物(体验项目);体验质量能够直接正向影响顾客满意、顾客价值和行为意向,并根据顾客评价的心理逻辑划分出满意导向型、价值导向型、体验导向型和全面要求型4类顾客,这有助于解释以往不同研究背景下发现的结论差异。研究对
关键词：
体验质量 评价维度 前因后果 主题公园
[期刊] 旅游科学
[作者]
徐虹 李秋云
目前学术界对于顾客体验的研究方兴未艾,但对于顾客体验质量的评价维度及其前因后果仍然理解不足。本文采用质性分析软件NVivo对顾客发表在携程网上的迪士尼和欢乐谷的评论进行归纳分析发现,体验质量的评价包含层次、极性、强度和时间性4个维度;体验质量的影响因素包括基础性刺激物(服务流程、服务场景)和动力性刺激物(体验项目);体验质量能够直接正向影响顾客满意、顾客价值和行为意向,并根据顾客评价的心理逻辑划分出满意导向型、价值导向型、体验导向型和全面要求型4类顾客,这有助于解释以往不同研究背景下发现的结论差异。研究对于主题公园管理者更好地理解顾客体验、改善服务以满足不同类型顾客的体验需求具有实践价值。
关键词：
体验质量 评价维度 前因后果 主题公园
[期刊] 华东经济管理
[作者]
刘少湃 周金英 赵江曼
迪士尼落户是上海继世博会之后又一重大项目,将对上海旅游业产生深远影响,进而推动我国由"旅游大国"向"旅游强国"转变。文章分析了上海与国际大都市在旅游服务贸易方面的差距,阐述了利用迪士尼契机提升上海旅游服务贸易发展质量的意义和路径,为今后上海旅游业的发展提供政策参考。
关键词：
迪士尼 旅游 服务贸易
[期刊] 企业经济
[作者]
李普男 吴相利 潘玲玲
旅游体验质量在很大程度上决定着影视主题公园的发展,但如何运用指标进行综合评价却一直处于探讨之中。在调研数据与Ryan的"期望-满足"模型基础上,本文应用spss统计软件,提取了涵盖25个关键指标的8个主因子,分别命名并按重要程度排序为文化氛围、旅游条件、规划、服务、展演、活动、整体感知和其他关联。通过这一指标体系,对无锡影视主题公园的旅游体验质量进行综合评价,得出体验度和分析结果,并指出需通过增强文化氛围,完善管理体系,变换表现形式,积极沟通顾客才能提升体验度。
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