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[期刊] 财经论丛
[作者]
李婷婷 李艳军
本文运用案例研究和定量研究相结合的研究方法,归纳不同心理距离情境下农户选择农资零售店时的持续信任客体,揭示农户初始信任和持续信任之间的信任转移因素。结果表明:社会距离远/空间距离远的心理距离情境下,农户持续信任是基于经济价值属性的零售店信任,特惠利益是关键信任转移因素;社会距离近/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于情感价值属性的零售店信任,信心利益是关键信任转移因素;社会距离远/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于理性的产品品牌信任,品牌契合是关键信任转移因素。
关键词:
心理距离 农资零售店 持续信任 信任转移
[期刊] 财经论丛
[作者]
李婷婷 李艳军
本文运用案例研究和定量研究相结合的研究方法,归纳不同心理距离情境下农户选择农资零售店时的持续信任客体,揭示农户初始信任和持续信任之间的信任转移因素。结果表明:社会距离远/空间距离远的心理距离情境下,农户持续信任是基于经济价值属性的零售店信任,特惠利益是关键信任转移因素;社会距离近/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于情感价值属性的零售店信任,信心利益是关键信任转移因素;社会距离远/空间距离近的心理距离情境下,农户持续信任是基于理性的产品品牌信任,品牌契合是关键信任转移因素。
关键词:
心理距离 农资零售店 持续信任 信任转移
[期刊] 预测
[作者]
李婷婷 李艳军 李万君
本文以社会距离和地理距离为情境界定因素,以时间距离为动态信任演化线索,以农户农资零售店选择行为为例,运用案例研究和定量研究相结合的实证方法,归纳了农户选择零售店时初始信任产生的情境边界,探索了持续信任与延伸信任产生的内在机制,构建了特定情境下的农户信任链模式。研究发现,在三类情境下农户的初始信任分别为:品牌信任、零售商信任、零售店信任,且农户信任大都经历了从初始信任发展到持续信任再拓展到延伸信任的动态演化过程,但不同情境下信任转移的驱动因素存在差异。本研究是对中国本土现象解释机制的重构,对消费者行为学及营销管理理论的拓展有一定的理论意义,对零售企业制定相关营销策略有一定的借鉴与启示。
[期刊] 统计与决策
[作者]
唐甜甜 胡培
文章构建了心理距离(社交距离、时间距离)对消费者在线购买决策行为影响的层级分析框架。通过考察态度、信任和情绪实验范式中时间距离、社会距离与在线购买决策行为解释水平的一致性心理机制,分析社交距离、时间距离对消费者在线购买决策的影响。研究发现心理距离中的社交距离和时间距离与解释水平一致或匹配时,与消费者的态度、信任及情绪密切正相关,是影响消费者唤起、购物愉悦性、购买动机的主要因素。较近的心理距离产生活力唤起,产生购物愉悦性;较远的心理距离产生紧张唤起,产生风险知觉,降低消费情绪。
关键词:
社交距离 时间距离 知觉风险 购买决策
[期刊] 商业经济研究
[作者]
沈心怡 张平
在认知锁定状态下,消费者能够对特定产品保持忠诚,而排除其它竞争性产品。因而大量商家通过引导消费者形成认知锁定,从而有助于提高消费者对于特定商品的购买决策与重复购买次数。同时,如果消费者对某产品存在过往消费经历,那么其会对产品形成不同感知有用性,从而对商家形成不同信任感,这将进一步决定其未来是否继续选择该产品或商家。基于此,本文基于消费者信任的调节效应,实证分析认知锁定影响消费者购买决策的机制,以期促进消费者认知锁定的形成,进而促进消费者购买决策的形成,实现企业绩效增长。结果表明:感知有用性、认知锁定显著正向作用于消费者购买决策;认知锁定显著正向作用于感知有用性;感知有用性在认知锁定与消费者购买决策的关系中发挥中介效应;消费者信任正向调节认知锁定与消费者购买决策的关系。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张广宇 张梦
在定制化情境下,同一服务项目的不同表述可以导致不同的决策结果,这被称为框架效应。文章基于调节匹配的视角,构建了目标框架与调节定向匹配对消费者旅游服务购买决策影响的分析框架,通过2(目标框架:选择vs.放弃)×2(调节定向:促进vs.防御)组间实验设计,验证了调节匹配对消费者服务购买意愿的影响机理以及认知流畅性与情绪体验的中介效应。研究结果表明:消费者旅游服务购买决策中存在目标框架效应;与选择性目标框架相比,消费者在放弃性目标框架中的服务购买意愿更高;当目标框架与调节定向达成匹配,促进定向的消费者在选择性目
[期刊] 农村金融研究
[作者]
张小芹 张文棋
本文从行为经济学的决策理论出发,通过对福建省350份农户的农业保险问卷调查统计数据的结果进行分析和解释,提出增加法律制度供给,大力推进农业规模化、产业化经营,加大宣传力度和对农业的补贴、支持,适度强制投保等激发农户农业保险需求的对策,以期进一步促进福建农业保险的持续稳健发展。
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
黄惠春 钱诚
水稻收入保险是我国农业保险创新的重要险种。基于江苏省3市6县(区) 461户农户的问卷调查,实证检验了风险感知对农户水稻收入保险购买决策的影响,并考察风险管理行为和农业经营主体类型的调节效应。研究发现:第一,风险感知水平对农户水稻收入保险购买意愿与支付意愿存在显著的正向影响。第二,农户自然风险管理行为负向调节风险感知水平对水稻收入保险购买意愿和支付意愿的影响。第三,从经营主体类型看,自然风险感知水平对家庭农场与农民专业合作社等各类新型农业经营主体的水稻收入保险购买意愿的影响更大。据此,建议优化水稻收入保险合同条款、完善农业保险服务网络、加强农业风险大数据共享平台建设以及健全多层次农业风险管理体系。
[期刊] 管理现代化
[作者]
张晓飞 董大海
互联网促进了信息的流动与共享,顾客与企业之间信息因此更为对称,依据传统经济学,消费者的行为应该更为理性,但事实并非如此。针对理论与现实之间的矛盾,本研究通过理论回顾分析对此解释为:网络情境中,(1)大量信息频繁的高强度刺激;(2)消费者决策行为随意性增大;(3)消费者降低提取个人经验;(4)个体决策自由度增大;(5)享乐氛围下的消费等五方面因素,促使消费者在网络情境中非理性购买决策可能性增大。
关键词:
非理性 网络情境 外围路线
[期刊] 软科学
[作者]
阮燕雅 李琪
社交购物中,产品功利价值感知和基于社交平台的享乐价值感知是决定消费者购买与否的最主要因素。而卖家信任对消费者购买意愿的影响作用会随情况不同发生变化甚至消失:当消费者与卖家的关系亲密程度较低或消费者已有购买意愿较弱时,信任能显著提高购买意愿;但在买卖双方社会关系较好或消费者已经形成较强的购买意愿的情况下,信任的影响作用会消失,即信任会影响最初决策过程的购买意愿,但不会影响立即购买决策。
[期刊] 软科学
[作者]
阮燕雅 李琪
社交购物中,产品功利价值感知和基于社交平台的享乐价值感知是决定消费者购买与否的最主要因素。而卖家信任对消费者购买意愿的影响作用会随情况不同发生变化甚至消失:当消费者与卖家的关系亲密程度较低或消费者已有购买意愿较弱时,信任能显著提高购买意愿;但在买卖双方社会关系较好或消费者已经形成较强的购买意愿的情况下,信任的影响作用会消失,即信任会影响最初决策过程的购买意愿,但不会影响立即购买决策。
[期刊] 消费经济
[作者]
周一骑 焦观生
网上交易是消费者与生产厂商“一对一”的信息交流,具有互动性,大大缩短了二者间的距离,改变了原有消费的模式。为此,本文分析了消费者网上购买决策的形成以及影响消费者网上购买决策和购买行为的诸因素。
关键词:
网上购买 购买决策和行为 影响
[期刊] 南开管理评论
[作者]
卢长宝 秦琪霞 林颖莹
促销是利用时间压力引诱消费者作出购买决策的营销手段,而虚假促销则是商家利用促销原理设计的带有欺骗性质的促销活动。在虚假促销活动中,消费者是否作出购买决策,与消费者决策理性、时间压力感知以及是否过度自信密切相关。依据经典文献,本文将时间压力分为"个人时间约束、促销时间限制及机会成本感知"三个维度,将虚假促销决策中的过度自信分为"夸大感知利得和忽略感知风险"两个维度。在此基础上,本文通过实证调研获得的数据对所构建的虚假促销购买决策认知机制模型进行了检验和分析。数据分析结果表明,在虚假促销活动中,消费者购买决策中的时间压力与决策自信程度有着显著的正相关关系,而过度自信又对购买意愿有着显著的影响。因此...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周盈 周海燕 余露
直播电商作为新业态销售方式,成为撬动乡村振兴的新杠杆。直播助农过程中起重要主导作用的主播应如何继续助力乡村振兴是值得深思的问题。本文在UTAUT2模型的基础上,探究直播助农模式下主播行为对受众购买农产品决策的影响因素,并验证受众感知的中介作用。结果显示:直播主播社会影响、社交互动等变量能显著影响直播受众的购买决策,直播受众感知(风险感知和价值感知)皆在直播受众购买意愿的关系中起中介作用。故本文根据研究结论,针对性地提出相应的对策:主播需提高直播间社交互动、发挥"政府官员+新农人"效应,并打造特色农产品品牌,从而扩大社会影响力、提高顾客价值感知水平,进而增强受众购买欲望。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王微微
随着互联网技术的发展,营销的方式和手段也日趋多样化和多元化,相对其他营销方式,短视频带货有较为突出的优势,如营销成本低、覆盖范围广、能够精准送达目标人群。在观看短视频的消费者中,消费者购买决策的主要环节为关注、兴趣和分享三个阶段,短视频中能够引起消费者共鸣,无障碍购买通道和弹幕评论等能够显著影响消费者的购买决策。其中优秀的内容是短视频带货转化率提升的关键因素,方便的产品购买链接可以让消费者在观看短视频的同时产生直接的购买行为,弹幕评论则对消费者的购买行为具有直接的促进作用。本文通过对不同模式下消费者购买决策的过程对比,分析短视频带货的兴起原因,研究短视频带货影响消费者决策的关键因素,指出短视频带货的发展前景,并对短视频带货的营销模式提出方法建议,为短视频带货行业的发展提供参考。
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